推动可信人工智能发展，信通院启动AI+保险相关研究工作
随着人工智能技术新浪潮的到来，人工智能在自动驾驶、人脸识别等典型场景已实现感知、学习和推理能力，并逐步改变着人们日常生活和工作方式。在人工智能新技术在产业深入融合过程中，技术应用风险管理和补偿机制是关键，同时也对科技服务保险提出新的需求，如何通过创新型科技保险产品为人工智能技术应用提供有效保障，促进企业数值化转型成为重要议题。
6月25日，中国信息通信研究院云计算和大数据研究所主办，金融人工智能委员会（筹备）和人工智能治理与可信委员会（筹备）承办“人工智能科技保险产品创新服务研讨会”顺利召开。中国信通院云大所人工智能部高级业务主管 李荪主持，有来自中国信通院、中国人寿、阳光保险、中国移动、微软、百度、深醒科技、创者智能、万掌店等专家参与了本次研讨会。
信通院相关领域专家，首先重点介绍现在人工智能产业发展现状、面临的问题，以及目前中国信通院云大所在科技保险和可信人工智能相关工作，主要如下:
云计算责任保险相关内容——由中国信通院牵头联合中国人寿、太平洋保险、安心财险、人保财险以及6家科技公司共同发布保险行业云计算系列标准，在中国保险学会和中国通信标准化协会立项，依托此标准信通院提供第三方云计算评估测试，供保险公司进行技术风险参考评估。在保险期间，企业提供云计算服务，依据保险服务协议将承担经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿。
人脸识别安全风险及应对——人脸识别技术被广泛应用于公共安全、金融支付、交通出行等领域，落地应用过程中，也暴露出侵犯隐私、安全风险、过度收集等问题，目前云大所发起的可信人脸应用守护计划，希望能够推动产业健康发展。
可信人工智能相关研究——中国信通院在2021世界人工智能大会上即将发布《可信人工智能白皮书》中提到，保险是风险补偿的重要措施，可最大程度转移风险，弥补用户损失。重点探索人工智能产品应用的保险机制，针对风险事故进行量化评估，提供风险补偿，帮助完善可信人工智能生态。
同时，产业专家对人工智能技术应用的保险服务也积极分享了相关想法。中国人寿财产保险科技创新部副总经理 陈起 分享了科技保险服务创新型应用情况，目标是构建孵化一批行业通用、业界领先、国内知名的保险科技应用，引导保险商业模式创新，赋能业务发展。蚂蚁安全对抗智能负责人 薛峰 分享了人工智能技术保险内容，他认为账户安全险是大数据智能风控时代的产物，保险在自动驾驶技术、人脸识别技术、个性化推荐系统、无人机等领域均有广阔的应用。
在自由讨论环节，与会代表畅所欲言，围绕AI在保险中的应用、AI与保障服务、AI风险补偿机制等方面进行了热烈的讨论，亮点提炼如下：
AI产品大部分还未标准化，保险缺少权威衡量依据
对于无人配送、载客车辆，目前只是显示在半封闭的空间内行使，它没有车牌和登记，严格意义上也不属于机动车，因此在投保中无法得到很好的保障。
面对产业的实际需求，保险专家表示对这方面的内容需要探索，首先明确企业保障范围和具体责任范围，制定相应的评估规范标准，确认产业合规认定主体，在基于风险可控的前提可以做一些险种的研发和实际应用落地。
AI科技保险缺少有效数据评估，产业亟需建立生态平台
目前，AI科技保险主要面临的问题是对于新型技术和产品，缺少行业和产品实际应用数据支撑评估风险，需要大量的行业数据积累。专家建议集聚企业资源，搭建大数据服务生态，为风险保障提供有效的数据支撑。
AI科技保险机制的建立，将切实保障AI可信有序发展
在今年315对人脸安全的问题的报道，让公众意识到技术的安全风险问题，也让企业更加重视技术的应用安全。企业表示，如果AI科技保险从事前评估和事后认定建立完善的机制，将解决用户“想用不敢用”的问题，实现风险共担，对技术产业化和产品市场推广将发挥很好的保障作用，期望未来能有实际保险产品。
中国信通院将继续充分发挥产业服务平台作用，依托人工智能可信评估测试、“护脸计划”等多项实际工作，为人工智能技术可靠应用、风险防控和产业可持续发展保驾护航。