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酷家乐黄晓煌:用技术摘掉家装的“土老帽”

2017-05-18 新零售密码 新零售100人

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 「酷家乐」:VR智能室内设计平台



改变世界,从「读秒」开始


十年前,浙大毕业生黄晓煌、陈航一起赴美深造,在飞机上遇到了同样去UIUC(伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校)留学的清华毕业生朱皓。


一路相聊甚欢,在彼此身上,他们发现了很多共同点——对技术的痴迷、对创造的热情,连接起了三个年轻人的人生轨迹。


十年后,这三个喜欢“翘课、睡觉、写代码”的硅谷极客青年,一起创业,成了开启中国家装行业变革的明星。



他们创办的VR智能室内设计平台「酷家乐」,以独创的ExaCloud云渲染技术,10秒生成效果图,5分钟生成装修方案,颠覆了传统室内设计。即便是零基础的业主,也可以通过酷家乐在线平台进行室内设计,快速预见装修效果。而在这之前,一位专业设计师使用3DMAX制作全屋效果图,至少需要数天时间。


上线三年半,酷家乐估值已超3亿美金,年营业收入超一亿,营收呈几何数倍增——对笃信技术至上的三个年轻人来说,这是他们最佳的褒奖。


 创业三人组:朱晧(左)、黄晓煌(中)、陈航(右)


创业三人组


酷家乐的核心技术,无论放在国内还是国外,都具有超前性,这要追溯到十年前。读研第一年,黄晓煌上了一门GPU并行计算课,开课老师是自己导师,也是图像渲染技术专家。


从UIUC毕业后,除了陈航,黄晓煌和朱皓都留在美国当了工程师。


2011年,在NVIDIA做研究工作的黄晓煌,心中突然平添了许多烦恼。他发现,即便硅谷大公司的薪水优厚,但已经定型的企业文化与工作节奏让自己很难忍受。「我觉得在创业公司,人的价值更能够体现」


2011年7月,黄晓煌回国后,与陈航拿着家里筹来的20万,在一间借来的小房子里,靠着几台二手设备,搭建酷家乐的雏形。


△ 创业三人组之一:朱晧


创业伊始,为了生存,被琐事包围的黄晓煌与陈航,终日忙于身份的变换:一面要带着不成熟的BP去寻觅资本的支持,做外包项目养活自己;一面还要反复思量图像渲染技术的商业模式与应用问题,忙得焦头烂额。


2012年初,他们想起了朱皓,给他打去了邀请入伙的电话。当时,朱皓正遭遇在硅谷的工作情绪低潮,他很快收拾回国,加入了创业三人组。


为了活着,三人撒网式地做项目,真正的能力却无法施展。他们决定,做一个通用的渲染引擎,以满足不同行业的项目方,却掉入了更大的坑。


运用图像渲染技术最频繁的行业,一是动画,二是家装。经过失败的尝试,他们最终选择了室内设计这个小小的切入口。 


 创业三人组之一:黄晓煌


家装是一个4万亿级别的市场,觊觎家装的互联网创业者不在少数,然而即便是今天,真正改造了行业的人寥寥无几。这个市场信息过分分散,从设计、家居建材购买再到具体施工的各个环节,都不透明。


酷家乐董事长黄晓煌坦言,酷家乐起初并没有大张旗鼓的要重构这个行业,只是想让原来信息分散的各领域,能有机联系起来。「这个领域的信息化,基本上空白,我们作为一个互联网出身的屌丝,和装修公司那些高富帅直接去竞争线下是搞不过的,还不如把信息化、智能化这个点做到极致。与他们做到双赢,降低他们的成本,提高他们的效率」


「单纯拼流量的时代已经过去了,只有‘设计+技术’双驱动,才能真正掀起一场家居场景革命」酷家乐CEO陈航说。


 创业三人组之一:陈航


设计师入口


对于酷家乐这家公司而言,技术的应用已经不成问题,真正缺乏的是在家装行业的商业洞见。


幸运的是,黄晓煌、陈航、朱皓遇到了引路人。同为浙大校友的Facebook早期员工王淮一直想要捕捉技术驱动型的创业公司,他干净利落地投了酷家乐的天使轮,之后还帮酷家乐牵线认识了当时还是IDG资本合伙人的毛丞宇。


2013年4月,酷家乐正式立项,5月获得了IDG资本的A轮融资。创始团队听从投资人建议,砍掉了无关项目,专攻家装在线设计平台。



家装设计软件最初是面向C端的,酷家乐为此还成立了用户社区,建立了自己的户型库与模型库,希望通过满足大众用户的家装设计需求形成商业模式。这样做虽然吸引了大量用户,但无法实现真正的用户沉淀与稳定的现金流。让黄晓煌意外的是,许多装修公司的底层设计师涌进了酷家乐的社区。



「酷家乐软件的简单操作模式,将很多设计师从CAD、3Dmax等软件中解放出来,并且真正地提高了他们的工作效率」很快,酷家乐聚拢了许多优秀的设计师与设计方案,黄晓煌决定在保留C端社区与工具体验的前提下,为B端的设计师、装修公司与行业公司提供SaaS服务。


这一改变,无意中让酷家乐找到了盈利模式。直到现在,SaaS软件销售依然是酷家乐最主要的收入来源。



10秒出效果图,这个炫酷的设计体验,让用户基数迅速增大。目前900多万注册用户中,有130多万是室内设计师,每天产出效果图60万多张,设计方案10万多个。酷家乐的全国户型图库覆盖了国内90%以上的建于2011年后的小区,拥有200多万套真实3D家具建材模型,用户可以直接搜索自己的户型并进行一键装修。



在摸索实践中,酷家乐以设计为切口,完成了从工具向平台的转变。在这个平台上,设计师用户利用酷家乐工具快速设计方案并生成室内设计效果图,而消费者也能找到心仪的设计师。


这有点像家装设计行业的Uber模式,为设计师和业主搭建云设计平台,让设计师利用空闲时间,为有家装设计需求的业主提供服务。要成为平台认证的云设计师是有门槛的,必须拥有5年以上相关工作经验,且承诺在接单72小时内完成交付。但是平台上云设计师的设计收费却远低于市场价格。



对于酷家乐来说,2016年是爆发式增长的一年,年营收从2000万增长到1个多亿,员工数从100来人激增到300多人,公司也实现了盈利。


打通上下游


「酷家乐在互联网家装领域扮演的角色是HUB(集线器),把整个行业的数据全部连接起来」黄晓煌说。连接业主和设计师、家装企业,仅仅只是开始,酷家乐的触角正伸向家装市场的上游和下游。


这家技术驱动型公司,保持着每周迭代两次的更新速度,并不断探索新的技术应用场景。在随着新零售概念大热,酷家乐利用其研发的全景图技术和VR技术,积极投身于家居场景化营销探索。



在线下,顾家等知名家具企业与酷家乐合作,为门店导入场景营销方式。导购可以根据消费者提供的房间数据和偏好,模拟摆放家具模型,以逼真的效果帮助消费者决策。


在线上,酷家乐与天猫、淘宝等大型电商平台合作,利用全景VR展示技术,打通平台的3D模型数据库,为商家实现了商品模型的3D展示,打造3D虚拟样板间。原先,商家只能在线上展示单个产品,如今借助酷家乐的技术,商家可以将所有的商品呈现在3D虚拟样板间中,它模拟的是真实家的场景。这大大弥补了线上购物体验的不足。



与此同时,酷家乐充当了“线上导购”的角色,深度注入线上购物场景中。3D样板间中的商品3D模型一般会设置购买标签,如果消费者中意这款产品,点击上面的标签,便可一键生成天猫、淘宝购物链接。


身处最核心的设计环节,技术与功能紧随市场需求。去年定制市场大热后,酷家乐立即研发并上线了全屋定制工具,为定制行业提供服务解决方案。定制行业的核心是供应链,酷家乐极力推崇的信息化理念,为定制行业打开新局面,大到前端设计与后端生产系统的无缝对接,小到自动输出图纸及报价清单等功能细节。酷家乐全屋定制工具推出后,吸引了不少家具定制企业的目光,博洛尼、宜和宜美、诗尼曼等企业相继与酷家乐签约合作。



黄晓煌表示,酷家乐目前深度“占领”的环节只是“设计端”,而家装行业的后端链条多且复杂,酷家乐要想深入家居产业后端链条,形成生态闭环,仍需要打通很多环节,并与更多企业与平台之间达成合作。


到去年底,酷家乐已完成C轮融资且估值3亿美金,今年它转换了角色。就在上个月,酷家乐投资了VR家装企业PanguVR,双方的打通可以更好地服务需要线下展示的家居行业展厅等,让互动体验更加有趣。



酷家乐并不满足于国内市场,黄晓煌对产品有足够的自信——「国外没有比酷家乐更好的家装设计软件。」公司已经开发了酷家乐英文版,正推向海外市场。


「当然,挑战还有很多,目前状态只是暂时的,公司还要往前发展,你要不断突破自己的天花板,也不是那么容易,要绞尽脑汁去想各种途径。」这个仿佛刚从高校实验室走出来的年轻董事长说。




文末再来一波彩蛋...

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文 |  高梦阳&俞小岩

图 | 网络&新零售100人

视频 | 新零售密码




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新零售100人、浙江电视台6频道

每周五/周六晚11点11分共同推出

每周二/周三晚11点20分重播

新零售人物纪实专栏《新零售密码》



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