一分钟完成40家店众筹，一天募集1000多万，他要一年开店1000家 | 乐刻运动张俊杰
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让运动成为每一个人的生活方式
张俊杰很难联系，如果不直接甩电话过去，白天很难等到他的微信回复，他最活跃的时间段是夜里12点到2点左右。
“我现在的生活很规律，每天忙完都是这个点。”张俊杰整个人都非常有精神，讲话时语速很快，逻辑十分清晰，讲到乐刻时眼睛都是亮的。
“这一段时间，我每天早上六点都会约私教，锻炼完了再上班，用户体验好不好，我自己试了才放心。”
乐刻办公楼下就有一家乐刻店，300平米左右的空间，没有前台、浴室、泳池和休息区，但有一个大操房，还有各种运动器械，从装潢到空间设计都透露着年轻和运动的激情。
这样的店在全国还有140多家，在未来一年将会变成1000家。
△ 乐刻运动联合创始人：张俊杰
01
在O2O风口起航，99元平价健身模式
向传统的健身行业丢下一枚炸弹
2012年在阿里时的老搭档韩伟从美国休假回来，两人约着喝啤酒撸串，边吃边聊，将“衣食住行”四大领域逐个剖析，最后得出结论：只有健康领域还可作为。
细分下来，健康领域又可以分为健康前、中、后三大块：
健康后，也就是医疗，BAT早在七八年前就已经开始布局，对于创业者而言机会不大；
健康中，就是体检，虽然还有一定的市场空间，但体检行业大都针对B端，天花板低，很难做大；
健康前，又分为体育和运动两大类，体育方向创业的效率相对来说较低，不太适合互联网时代；
△ 张俊杰：健康领域又可以分为健康前、中、后三大块
至于运动领域，以健身行业为例，张俊杰列举了一组数字：据统计，2016年拥有14亿人口的中国仅有4600多家健身俱乐部，而仅有3亿多人口的美国却有3万多家健身房，是中国的近10倍。“足够落后，空间足够大”，无疑就是巨大的机会点。
与当时兴起的O2O健身不同的是，张俊杰认为场景对健身十分重要，而且还需要一个相对专业的场景。为此，他实地调研现有的健身房，发现三大致命问题：
第一，面积大模式重，布点不够，覆盖面不广泛，也就意味着不便捷、不灵活；
第二，重销售轻体验，绑架消费，与90后重参与感的消费习惯相违背；
第三，畸形的生态链，预售年卡的运营模式很难真正的盈利，以至于很多健身房开了几年经营不下去，就会卷款跑路；
“便捷化、专业化、智能化”，张俊杰认为这就是未来健身行业所需要的特质。但他并不满足于只做一家借助风口存活的健身房，他想做的是一个入口型的平台。
2015 年 5 月 28 日，乐刻的第一家店在杭州城西银泰的一栋写字楼正式开业，也向传统的健身行业丢了一枚重磅炸弹：
仅仅 220 ㎡！ 24 小时不打烊！摒弃年卡，按月收费，包月才 99 块钱！
△ 24小时不打烊，99元/月
99块，靠什么挣钱？220㎡玩什么健身？
乐刻的另类就像一个笑话。但很快，乐刻就给出了有力的反击：
成立同年8月，获得300万美元的A轮投资，2016年7月获得1亿元B轮投资；而新一轮的融资也已经完成，很快就会公布！
△ 乐刻运动
不仅如此，成立两年，乐刻就覆盖了杭州、北京、上海、南京、济南五座城市，开设150家直营门店，拥有50万付费用户！
02
150家盈利的直营店，
平价健身模式靠什么存活？
99元包月， 低价模式确实在一定程度上打破了传统健身参与的壁垒，让很多人心动。但如何平衡平价获客、运营成本以及用户体验，就成了摆在乐刻面前的严峻问题。
△ 乐刻用户采访
为了提升用户体验，乐刻采取了几大措施：
第一：7×24小时智能健身房，以1km为半径开设门店，随时随地的健身成为可能；
第二：多种个性化服务，私教、操课、训练营、强化训练，让用户有了更多的选择；
第三：从教练选拔到课程引进和创立，都严格把控，高标准高质量；
第四：自建乐刻商城，分为leke one、 leke plus、 leke cross三个系列满足不同阶段健身用户的需求。
△ 乐刻运动 健身课程
虽然在很多人看来，99元的低价却提出了如此严苛的要求很难实现盈利，但乐刻的每家店目前都是盈利的状态，220㎡的乐刻店平均每天的客流量为450～650人，而5000㎡的传统健身房每天的客流只有180～220人。
△ 乐刻运动一个月有200到300节免费课程
“传统健身房的年卡模式赚得是明天的钱，无论是人效还是毛利润率，乐刻都是它们的几十倍”，不仅如此，乐刻还能通过自己的互联网技术系统，实现在线付费、自助办卡、扫描开门、线上预约等功能，很大程度上节约了人力成本。目前，乐刻的一家门店平均下来只需要0.5人，未来还会进一步降低到0.3人／店。
△ 截止2017年7月，乐刻运动用户50万人，注册教练1500人
“产能过剩的社会大环境，传统零售的日趋衰微，以及兴盛起来的新经济，这都是乐刻发展的机遇。”对张俊杰而言“做正确的事”远比“正确的做事”要重要地多，“大量可共享的闲置的场地，以及为了吸引人流，自愿免费提供场地的沃尔玛、银泰等，正是这些因素，乐刻才有一半的门店都是免费的，这也就进一步降低了成本。”
“每个阶段都只能有一件重要的事情，对乐刻而言，现阶段就是要开店，接下来乐刻每个月都会开二三十家店。”张俊杰透露，2018年乐刻的目标是开1000家门店 。
△ 乐刻运动 健身房
门店多了，如何管理就成了新的问题，而乐刻早就在着手一步步完善自己的监管和评测标准，总结起来也就是标准化和接入线上，线上签到、预约、购买，系统抓取数据，确保每家店、每节课程的可调控性。
“其实，乐刻的这些门店最终都是要通过产品化管理起来，乐刻要做的事情本质上就是做好产品服务体验。”张俊杰如是说道。
03
三步驱动转型
打造运动健身的共享平台
众所周知，6月8日，乐刻北京40家店众筹项目上线仅1分钟就完成了100%的众筹目标，上线30分钟，金额突破400万，不到24小时突破1000万，火爆程度非比寻常。
“其实，这只是第一个阶段，也就是业务驱动阶段，以乐刻店为切入口，将爱美、爱健康的这群精准用户聚拢起来，实现人与场景的交互。”
张俊杰透露，今年9、10月份，在城北新天地将会诞生乐刻2.0门店，通过对光线、器械、空间层次等一系列细节的打磨和雕琢，乐刻将会进入产品驱动的阶段，将人与人之间联系起来：“比如将独凳换成长条凳，营造沟通的氛围，再比如给予一些资深用户‘乐刻同学’的身份，普通用户遇到问题时就可以向他们求助。受到帮助的人可以在App端赠送小红花表示感谢，‘乐刻同学’则可以用这些小红花在乐刻商城兑换运动装备，从而形成一个正向的交互机制。”
据张俊杰透露，乐刻3.0版本不但会采用按次收费的模式，还将通过邀请分享等机制，从而实现人与空间以及物之间的交互。“目前是通过课程将用户和乐刻连接起来，但在3.0阶段，通过智能秤、人脸识别等技术手段抓取用户的运动数据，纠正用户的运动动作，并给出运动处方，真正实现人与物之间的交互。
张俊杰“目前，乐刻每天能够响应20万人次的健身需求，而通过数据驱动这一个阶段，乐刻将每天都能满足1亿人的健身需求 。” 张俊杰自信地道，“一个人需要锻炼的是解决问题的能力，而不是一味穷举问题的能力，以后可能还会遇到各种各样的问题，但最起码现在做的这个事情对人是有帮助的，是利他向善的，而且99元一个月也不会坑到任何一个人。”
飞檐走壁、劫富济贫、纵酒狂歌、快意恩仇，这曾经是张俊杰向往的武侠世界，在创业的路上，他却将“侠”字化成了简单的“利他向善”四个字。在他的身上看不到大多数创业者的焦虑，更多的则是破釜沉舟的魄力，胸中有丘壑的自信和从容。
给每一个人挥汗如雨的健身机会，让运动成为所有人的一种生活方式，这是张俊杰对乐刻寄予的期望，也是每一家乐刻店所肩负的使命。
文 | Yolanda
图 | 乐刻运动 & 新零售100人
视频 | 新零售密码
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