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MWC 2019 以智慧连结为主题,语音应用成隐形冠军

田志宏 AI人工智能产业研究 2019-04-22

source:MWC 2019官网


MWC 2019以智慧连结为主题,亚马逊则以破坏性创新角色进入MWC中,并以语音助理Alexa为核心贯串亚马逊在MWC上的智慧家庭主题。


亚马逊打头阵,突显语音应用的重要性


MWC 2019以智慧连结为主题再分成8个关键主题,分别为连接(Connectivity)、人工智能(AI)、工业4.0(Industry 4.0)、沉浸式内容(Immersive Content)、颠覆性创新(Disruptive Innovation)、数字健康(Digital Wellness)、数字信托(Digital Trust)与未来(The Future)。亚马逊被归类为Disruptive Innovation,率先于研讨会探讨如何透过Alexa创新、连结与打造智慧家庭,呼应MWC 2019主题。


source:MWC 2019官网


语音助理不仅仅是用户的人机界面,透过语音平台厂商开放API与SDK,消费者能透过语音载体控制家电与获得服务,达到智慧连结目的;虽然智慧家庭当中有相当多类型的网络连线方式,包含固网、Wi-Fi、蓝牙、ZigBee、Z-Wave,甚至5G也要进入家中,但对消费者而言,过多且复杂的网络连线技术,还不如透过语音助理选择背后的生态圈要来得容易。


因此厂商的应用服务开始围绕着语音助理,像是物联网厂商Ayla Networks提出Alexa as a Service服务;网络设备厂D-Link也采用Alex与Google Assistant,展现智慧家庭解决方案;芯片大厂Qualcomm更推出整合Alexa语音服务的Mesh Wi-Fi网络开发套件。由于语音串接上游到下游产业的芯片、设备与服务,因而成为MWC 2019的隐形冠军。


从点到面,语音平台厂要掌控智慧家庭的最后瓶颈在资安防护


随着低价智能音箱大量拓展,语音应用也快速在智慧家庭市场上开展,对于软、硬件厂商而言,语音串接能让自身的应用服务更贴近消费者,甚至借此提供新的应用服务,或搜集用户资料以优化产品,这也让语音平台厂商成功在智慧家庭完成点到线的布局。


然语音平台厂商的最终目的还是回到自身本业,因此亚马逊和阿里巴巴朝语音支付发展、Google则瞄准精准营销,透过点到线掌控智慧家庭市场,最后经由面的布局提升整体营收。


由于智慧家庭是透过网络环境布建,在使用语音控制上,往往需要从云端进行识别与控制,大幅增加信息安全问题,近年来因智能音箱造成的资安问题不断,也影响智慧家庭发展,使得语音平台厂商不断从装置到云端进行资安防护。


另一方面,各国政府也积极针对连网产品进行规范,意味着未来在智慧家庭发展上,信息安全将扮演相当重要的角色。


文丨AI人工智能研究  田志宏

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