暖冬行动②｜青春志愿行，重庆公交守护每一个返程路上的你

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春运期间，公交志愿者们在公交站台开展秩序维护、引导咨询、行李搬运等志愿服务工作，为老年人、农民工、学生等重点人群提供帮助，还向往来的市民乘客送上饱含心意的龙年春联和“福”字，送去新年的温暖、欢笑和平安。

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大年三十，公交118路的志愿者们给周边区域的环卫工人和外卖小哥煮了一锅热气腾腾的汤圆、还给他们送上了节日大礼包以及新年祝福与问候，想让坚守岗位的户外工作者们感受到过节的温馨。

在同样的时间里，257路公交调度室内，志愿者正忙着贴窗花，同时为过往旅客，送上热气腾腾的汤圆和红彤彤的福字。公交志愿者们想通过这种最朴实的方式，为来往旅客送上最诚挚的新春祝福。

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春运期间，一对聋哑乘客来到站台前，拿出纸笔询问如何坐公交车到龙头寺时，在场的志愿者耐心将他们带到473线，同样通过写字、比划的方式告知他们可以坐车到该站点。同时，还与当班的车长做好交接，让驾驶员在到达终点站后提醒、帮助这对聋哑乘客下车。

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过年期间，公交志愿者们在重庆北站北广场开展“新春送福 暖冬行动”志愿服务活动。他们提前采购了一批春联纸、毛笔和墨汁等材料，还研究了不少福字的花式写法。在活动当天，亲手写下福字，将美好的祝福送给过往旅客。

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春运期间，四公里枢纽站内，公交志愿者们对枢纽站内的公共设施及路面和车辆进行打扫，并主动开展客运秩序维护、便民利民等志愿服务，积极帮助携带重物行李或行动不便的乘客乘车，指引乘车方向和换乘线路，服务市民出行。

“暖冬行动”还在继续进行

温暖回家路

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综  合：重庆公交集团、重庆共青团、第1眼-重庆广电、华龙网、上游新闻

编  辑：陈思宇

校  对：黎   燕

责  编：李鹏程

终  审：杨登琼

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