女子给知名连锁酒店差评，遭威胁：你和别人开房你老公知道吗?

在这个大数据时代，

隐私成为了很多人

最关心也是最担心的问题，

但不久前，一位米女士的遭遇，

可能有点扎心了。

这个月初，

杭州的米女士出差去苏州，

当时通过某旅行平台

订了苏州的维也纳3好酒店太仓港店。

退房后，

米女士觉得居住体验不佳

就在网上给了一个差评，

没想到接下来就开始收到

各种要求她删差评的威胁：

“你和别人开房，你老公知道吗？”

到底为何给差评？

米女士说给酒店差评

是因为：

餐巾纸也没有，电视机播放都是半屏的，两头都是有黑色的那种，点播是要收费的，我也没跟酒店反映，得过且过可以了。第二天早餐也是比较应付的，我拿了个馒头，里面还是凉的。后来走的时候我就给了差评。感觉颠覆了“维也纳”在我心目中的形象。感觉以前从没住到过这样的“维也纳”。

米女士说对方为了这个差评，

给她打了好多次电话，

想让她删掉并协商处理，

但她没有同意。

由于电话实在太多，

米女士拉黑了几个号码。

随后酒店又通过微信发消息

让米女士担心自己的隐私被泄露。

是不是透露了客人的隐私？

对此，酒店工作人员表示

这么做的原因，

米女士写的差评不是事实。

其次米女士并不是独自在这开的房。

她给出差评后想让我们拿出真诚的态度给她道歉，她就删除差评，但是我们不懂她想要的‘真诚态度’是什么？她又不敢让她家里人知道，既然她找了媒体，就是想把事情闹大，那我们也可以找到她更多资料，包括她几岁，和几岁的人在这开房，要不要让她老公知道?

当记者问酒店：

你们现在是不是把客人的隐私，

关于客人和谁住宿的信息向外透露了?

酒店工作人员说：

没有!

对此，米女士说自己并没有结婚，

哪里来的丈夫？

她认为，

酒店方面是拿着她的隐私在威胁她。

米女士表示，

订酒店的网络平台已经答应介入协调。

24日，维也纳酒店官方微博发出致歉信，称已于6月22日对涉事门店多名员工“严肃处理”。维也纳酒店公关负责人表示，目前涉事4名员工已被辞退。

网友热议：双方都有责任

@贝贝十三哥：这个有录音的话是可以报警的，侵犯隐私的。报警就完了，这个客户登记信息是给派出所查的，不是让他们随便拿着玩的。@龙先森：有差评应该好好沟通，酒店这种做法、这种说法我不敢苟同。@瑟瑟的青年：馒头凉了不会讲啊？电视有问题不会说啊？我觉得顾客是在找存在感。@热血孙汪汪：报警，一定要报警！哪来这么横的客服啊，这是谁给你的勇气？@呀呀呀呀，哦：这个酒店的人说没有对外提供客人的隐私，那酒店人员是怎么知道客人有老公的，如果说，客人还未结婚，酒店人员说告诉客人家人老公，这是不是在诋毁客人？

对这件事，

大家怎么看呢？

遇到不满意的服务，

各位街坊又会不会写差评？

小强精选

来源：南方都市报、苏州广电总台看苏州客户端、新闻坊

编辑：强   仔

责编：黄柏琳

监制：谢超贤

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