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心疼!刚满月的婴儿,在月子中心被玻璃门撞伤头!负责人:护理人员未遵守规范
徐女士:
徐女士:
经过5天治疗,宝宝在9月19日出院,根据佛山市南海区人民医院出院小结,出院诊断为支气管肺炎,9月15日颅脑超声检查未见明显异常。
徐女士说,她这是第二胎宝宝,当时花了30800元住在宝恩月子中心,选择了一个舒适型休养42天套餐。随后他们跟月子中心负责人达成共识,继续在月子中心观察一个月后,到医院复查。
根据当时签订的合同,因宝恩月子中心专业护理人员失误造成产妇及新生儿受到损失并需要治疗的,月子中心承担治疗费用。目前的治疗和检查费用月子中心已经支付,但就后续的赔偿问题,双方多次协商无果。徐女士称,月子中心支付了3500元左右的治疗费。
宝恩月子中心负责人 丁先生 :
宝宝除了在托管所里面操作,包括洗澡、换尿片、喂奶、哭闹、需要哄的时候,需要亲手抚触,缓解情绪,其他情况下不允许抱的,更不允许抱到(外面)。哪怕从宝妈房间接到托管所,都不允许抱过来。我们的操作规则,是要用婴儿车,那是标准操作。护理人员违反了操作规程,这个我们内部肯定会做出处理的。
宝恩月子中心负责人 丁先生 :
我们从来没有推卸责任,一直积极配合。希望家属尽快提起诉讼,我们好应诉,通过合理途径把问题合理地解决。只要有司法机关鉴定,宝宝身体的问题是因为这次撞到的问题引起的,我们跑不了的。
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