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佛山一男子花300块买了台液晶电视,竟买了个“寂寞”?​

XQRX 小强热线 2023-11-23

各位街坊

如果你家里多出了闲置的物品

你会怎么处理?



卖到旧货市场

或放在网络的二手平台

都可以为家里腾出空间



但要记得!

无论你是买方还是卖方

都要对你买/卖的物品负责噢


近日,有街坊跟我们报料

他在一个二手交易平台

花了三百块

买了台液晶电视

但一直迟迟收不到货

究竟是什么情况?


点击视频看节目回顾

↓↓↓




街坊周先生在春节前,通过闲鱼APP(二手交易平台)购买了一台二手液晶电视,三百元“平靓正”。周先生以为捡到了便宜,殊不知这个“宝贝”等到他等到脖子都长,一直都收不到货。

周先生:


12月20日下单付款的,然后它1月6日发货。过了两三日登陆(平台),就发现没有物流信息。我就问卖家,卖家那边说可能是快递公司没有发货之类的。







也许是过年期间物流派送慢,周先生无奈只能耐心等候。可又等了半个月,周先生再次打开软件,发现物流信息毫无更新。周先生再次催促商家,对方却表示“快递公司弄烂了,弄不见了”


周先生就觉得不太对劲,他打电话给到京东物流,对方回复称并未找到此单号。而且还强调,这个单号是假的,怀疑周先生是不是被骗了。然后周先生开始质疑卖家没有发货。
究竟是怎么回事?周先生又问卖家为什么没有发货,卖家向其承诺称“绝对发货”!但问题来了,发货了为何物流没有运单号呢?周先生只能又去质问卖家。

周先生:


我说你不退钱给我的话,我到时就去派出所报案,然后他就一直没有回复信息,一直到现在也没回复。







(图片来源于公共图片库)





周先生跟记者说,他之所以会在闲鱼平台买下这台电视机,是因为知道货物就在顺德大良方便快递寄送。



但周先生付款之后,见发货物流有问题,只是催促卖方,而没有选择向闲鱼平台投诉,直到平台默认的确认收货期到了,周先生的钱就自动打了过去卖家账户,闲鱼平台在确认收货日期前也发过短信提醒周先生,但周先生并没有理会。这个情况又该怎么处理呢?记者就此向闲鱼客服了解过。







客服 闲鱼服务热线:我们平台不是一个执法部门,不能迫使对方把这300元退还的。


记者:那现在怎么拿回那300元?



客服 闲鱼服务热线:客服:他(卖家)需要联系我们平台,我们平台会联系到你。


周先生投诉到闲鱼平台后,目前卖家的账号已经被平台封了。记者在网上查到,类似的虚假发货事件在闲鱼APP上时有发生,交易数额从几十块到几百块不等。



有律师就表示,因为商品交易金额太小,不构成诈骗,属于民事纠纷,所以周先生只能通过起诉来维权,但对单个消费者来说,这个维权成本太高了。律师认为,不排除卖家通过此方式多次欺骗其他消费者,建议买家报警,如果价款加起来可能达到构成诈骗的标准,就可以追究卖方的刑事责任。



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来源:小强热线
编辑:刘子贤
责编:黄柏琳监制:谢超贤
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