喜提保时捷新车，车主第二天就崩溃！检测后才发现：螺丝被拧过，全车二次喷漆……

近日有街坊

在南海保时捷中心4S店

购买一部100多万保时捷卡宴铂金版

全新原装整车进口车

但车主提车后发现

新车螺丝被拧过

甚至车漆是二次喷漆

到底是什么情况

一起去了解下

黄小姐今年4月底在南海保时捷中心4S店，买了一部100多万的保时捷卡宴铂金版全新原装整车进口车。6月初才提车，但提车没两天，她就发现车子好像有些不对劲。

黄小姐

6月4号提车，6月5日就显示故障码，6月6号就发现螺丝被拧，当天正好下暴雨，那个车灯就起雾，打开引擎盖检查，维修师傅他说这个车的螺丝是被拧过的。

明明是新车，怎么会有这种问题？黄小姐随后找到了南海保时捷中心4S店，6月15日在市场监管部门工作人员的调解下，三方共同签署了一份《消费者纠纷调解协议书》，并且黄小姐和4S店共同委托广州中车检机动车鉴定评估公司进行检测。然而对检测出来的结果，黄小姐觉得大跌眼镜。

车主 黄小姐

检测结果显示，螺丝大部分是动过的，全车车漆都是二次喷漆，其中一个音箱也是后来加装的。按道理新车螺丝肯定是不可能拧过的，检测公司还检测了其他同款的车，车漆厚度是在120微米左右，但我的车漆是230 、210微米，高了一倍。

鉴定报告显示，车辆存在重新喷漆情况，机盖两侧、前保险杠、水箱框架、前大灯支架以及涡轮增压散热水箱百叶窗等部件的固定螺栓，机盖锁、前大灯等均有拆卸痕迹，前保险杠和水箱框架的固定螺栓有生锈痕迹，车辆的空调泵有漏油现象。

当黄小姐拿着鉴定报告去找南海保时捷中心4S店时，相关负责人就对这个检测结果不予承认。

车主 黄小姐

这是共同委托的鉴定公司，现在就矢口否认。4月份就已经报关了，5月还跟我说海关在忙没有报关，16号还是跟我说没有报关。中间这一个月的时间他们去干嘛了呢？难道去修车了吗？

黄小姐说，她的诉求是退一赔三，要求4S店承担相应的法律责任，包括维权期间的相应损失，还有书面赔礼道歉。

记者随后也联系了南海保时捷中心4S店，工作人员就表示不接受采访，与黄小姐之间的纠纷会通过法律途径进行处理。

南海保时捷中心4S店工作人员

负责人今天不在，因为这个事情已经交给律师交给市监进行核查了，所以我们这边就暂时不对外采访了。

另外，黄小姐之前向12345投诉反馈相关情况，南海区桂城街道在这个月11日出具了行政处理告知书。

经核查，执法人员在现场没有发现举报的同款车，无法执法抽样，据核实无证据证明雄峰骏捷公司（南海保时捷中心）存在以次充好，消费欺诈的违法行为，街坊可以在60日内申请行政复议，6个月内提起行政诉讼。

对此，黄小姐表示不认可，会申请行政复议。有律师就表示，鉴于其中一方不确认检测结果，在后续的诉讼程序中，双方要再次委托检测机构进行检测。

律师 蔺存宝 

如果双方不能选定一个机构的话，法院会通过摇珠的形式，在法院已经入库的有资质的鉴定机构中选一个出来，最后以这个机构的鉴定报告作为参考依据。 最后承担这个检测费用是由败诉的一方进行承担。

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编辑：郑阿强

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