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业主崩溃!入住一年多的新小区,每逢大雨就排出粪水和纸巾......物业:排污管还没接进市政排污井!

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2024-10-17

近几个月以来

雨水时常到场

禅城佳兆业悦峰小区的业主

很头疼

“明明是新小区

每次大雨过后

小区门口怎会满地粪水......”


佳兆业悦峰小区业主反映,最近几个月时常下大雨,雨后就会发现小区车库以及一层商铺外的人行道上,有几个雨水井口不停向外冒黑乎乎的屎水。




佳兆业悦峰小区业主 廖先生:


排泄物一直涌出来,纸巾也涌出来,很大一股味道。我们跟物业也反映过,他们也说没办法解决。

在一场大雨过后,记者来到了这个小区,在小区车库外的两个雨水井口,发现不少污物,而在一层商铺外的人行道上还有两个雨水井口,就一直往外冒污水。除了小区业主,小区楼下租铺做生意的老板同样苦不堪言。



随后,记者找到了小区物业管理处,负责人就向记者解释,小区生活污水的排污管没有连接到市政排污井,目前他们只能靠设备自行净化污水后,再排到市政雨水管道中,每逢大雨水流量大的时候,污水就会反涌出来。



佳兆业悦峰小区物管负责人 徐先生:


我们小区的排污管是没有连接到市政管网的,市政管网是不通的,我也咨询过什么时候能铺设排污管,他们也没有明确答复。因为排不了污,开发商就做了一套污水一体化设备,经过这个设备循环处理完,再排清水到市政管网。但关键是满足不了小区的排放,现在雨量大的情况下更加满足不了 。


徐先生表示,佳兆业悦峰小区2022年底才交楼,一年多以来入住了大约300户业主,未来随着入住率继续升高,污水反涌的问题可能会更加严重,他们也希望相关部门能够加快完善周边的排污管网建设,帮助小区尽快实现雨污分流。



记者随后就向石湾镇街道办了解情况,得到的答复是,有关主干管网建设的问题由禅城区住建和水利局统筹。而区水利部门随后就回应,经了解,佳兆业小区按规划需配建分散式污水处理设施,污水经过分散式设备处理后,接进市政管网。由于近期暴雨频发,分散式污水处理设备损坏导致生活污水外溢。


物业公司已使用两台临时泵等应急措施缓解污水反涌问题,目前只有在晚上高峰用水时段可能出现轻微反涌情况。物业公司已将最新情况告知业主,做好解释工作。下一步水利部门会督促物业公司和维保单位加快维修分散式污水处理设备,同时加强日常维护,做好设备防水措施,以免损坏。



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来源:小强热线(记者:黄柏恩)

编辑:郭强仔‍‍‍

责编:谢超贤

监审:黄柏琳

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