涨价潮来袭 视频平台能否构建会员新生态？

爱奇艺会员费9年来首次涨价。近日，针对调整会员价格一事，爱奇艺方预计，调价后一个季度或者两个季度，有可能存在用户新增减少的情况，但这种负面影响很快会消失。

11月13日，爱奇艺会员价格正式上涨，月卡、季卡、年卡分别上涨5.2元、10元、50元，连续包月、包年价也相应提升，涨价幅度在30%—50%。同一天，腾讯在第三季度财报会议上表示，目前每月20元的视频订阅价格偏低，将来有机会将会调整。

两大视频巨头相继表态，一石激起千层浪。视频平台必须拿出明显的价格与服务优势，才能吸引消费者落户买单。

靴子落地 会员价格涨起来 

纵观整个中国互联网视频行业的发展历程，不论是之前的超前点播风波，还是之后的星钻会员升级，视频平台在会员业务上的探索，从未有过懈怠。

2019年暑期档，腾讯视频在剧集《陈情令》排播过程中，第一次尝试超前点播模式，开创了在线视频新的盈利模式。当前，各平台优质内容超前点播已成常态。

今年5 月，爱奇艺上线“星钻 VIP 会员”，在会员权益上增加五项特权，包括超前点播剧集免费看、多种类会员生态、全终端观看等。有分析认为，星钻会员本质是一种“变相”的提价策略，为爱奇艺本次会员付费的整体提价埋了一个伏笔。

据悉，我国长视频行业自诞生以来，基本保持着15—25元/月(不包含 OTT 端)的会员费用。在长时间的联合会员促销下，月度ARPPU值（每付费用户平均收益）长期低于15元。原因显而易见，一方面在于消费者的付费习惯没有完全养成，另一方面在于各大平台在内容层面同质化现象严重，在行业激烈竞争的情况下，平台一旦提价，必将造成付费用户的流失。

随着社会经济的快速发展及视频行业的自我创新升级，情况有了相应的改善。目前，用户付费习惯已经基本养成，逐渐从过去的免费观看转变为多平台付费。盘古智库高级研究员江瀚认为，长视频从免费到收费再到涨价不可避免。“当消费习惯满足了之后，增加收费也就变得轻而易举了。”从平台角度看，一方面，互联网人口红利逐渐消失，付费用户增长已经有所放缓；另一方面，内容成本连年居高不下，在巨大的生存压力下，涨价的动力可谓十足。

量价齐飞 打铁还需自身硬 

据悉，爱奇艺本次会员价格调整，也是爱奇艺推行付费会员策略9年以来首次涨价。官方回应，涨价的目的是，为会员提供更加优质的视频内容服务，构建更完善的产业生态。

视频行业进入全新阶段，每个用户在视频平台上消费的时间是有限的。对于平台而言，优质内容始终是发展的根基。只有具备优质内容，才能成为用户追逐的焦点，从而吸引用户流量，产生经济价值。正如腾讯公司副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀所言，“优异的IP内容永远是皇冠顶上的明珠。”

为了抢夺用户时长，以爱奇艺、腾讯视频为代表的行业巨头，开启了头部IP军备竞赛。今年下半年，腾讯视频头部IP《三十而已》《三生三世枕上书》《安家》《创造营2020》《演员请就位2》等，掀起一阵阵讨论热潮。在今年 10 月举行的腾讯视频V视界大会上，孙忠怀透露，过去三年，腾讯视频累计在内容方面投入超500亿元，并在近10年间吸引数亿用户为内容付费；未来三年，腾讯视频还将投入近千亿的内容成本费用，来支持内容生产创作。

爱奇艺对于优质内容的建设同样不遗余力，推出了《偶像练习生》《延禧攻略》《破冰行动》等爆款作品。今年以来，爱奇艺迷雾剧场为用户奉上了《隐秘的角落》《沉默的真相》等多部精品悬疑短剧集，剧场化模式成为视频行业新的发力方向。

优质内容供给为两家平台带来可观的用户流量。爱奇艺财报数据显示，截至2020年9月30日，爱奇艺总订阅会员人数为1.048亿；根据腾讯三季度财报，截至2020年9月30日，腾讯视频会员数同比增长20%至1.2亿。

平台战略 探索增长新曲线 

伴随消费升级，用户对会员服务的需求越来越多元，各大视频平台的会员权益体系建设也面临新的机遇和挑战。目前，两大平台全方位推进战略合作伙伴计划，践行完整的IP产业链路。长视频行业有望逐步脱离低价拉新，进入差异化内容竞争的新阶段。

在内容生态布局方面，爱奇艺推出“苹果园战略”。从IP源头的小说、漫画等上游业务，孵化视频内容，再通过下游产业的游戏、商品、服务等业务，最大化实现IP商业价值。今年5月，爱奇艺CEO龚宇在第一季度财报发布电话会上指出，“构建全面的内容库和生态系统，释放原创IP的深层次价值，丰富货币化方式”将成为爱奇艺接下来十年的工作重点。在10月举行的第八届中国网络视听大会上，龚宇阐述了“D2C模式”，即“直接面向用户”模式的可能性：“D2C是行业未来长期发展的方向，虽然可能还需5年、10年甚至15年时间才能实现，但这是一个非常清晰的方向。”

腾讯视频背靠腾讯集团，依托于腾讯社交流量大数据、阅文IP储备、影视剧制作水平（新丽传媒、腾讯影业），以及多渠道宣发能力，在音乐、动漫、文学等娱乐内容领域，深入完善布局。

值得一提的是，两家平台不断加大 VR、AI 等技术投入，完善产品矩阵，用科技创新助力构建共赢生态。在2020世界VR产业大会上，腾讯公司高级执行副总裁汤道生表示，腾讯在不断推动VR技术研发的同时，也在加速VR的产业落地，与智慧会展、智慧教育、智慧文旅、视频、游戏等产业相结合。今年3月，爱奇艺推出了VR体感游戏机。

图片来源：豆瓣

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