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特别策划|2021，SMG全媒体破局策略详解
自2014年大小文广整合以来，SMG融媒体改革一直备受关注。2020年，SMG改革再次迎来大动作——将BesTV+全媒体战略上升为台集团深化改革发展的整体战略，举全台之力打造BesTV+流媒体视频平台。2020年12月，SMG表彰22位领军人才并提出21条具体人才管理措施，再度升级一系列人才培养与体系建设规划。在工作务虚会上，王建军也给出了2021年SMG的战略突破路径：加快打造精品内容和爆款产品；加快前瞻新技术开发和应用；加快用市场方式推进体制机制改革；加快重大项目的布局和建设；加快形成“比学赶超”生动局面和浓厚氛围。
在广电融媒体改革大潮中，“上海模式”日渐清晰。
2021新年伊始，SMG举全台之力打造BesTV+流媒体视频平台成效初显。由东方明珠新媒体股份有限公司（以下简称“东方明珠”）打造的流媒体旗舰产品——百视TV上线仅仅4个月，就闯入了iOS应用市场娱乐类排名TOP 10。
2020年12月29日，百视TV与东方卫视推出的东方卫视迎新跨年晚会互动游戏，上线发布6小时，新增下载注册用户量就突破12 万，日活用户同比增长超过300%。跨年当晚及元旦期间，随着东方卫视《梦圆东方·2021跨年盛典》的联合直播，百视TV的新增用户数、用户日活/月活、停留时长、视频播放量等多个重要数据均创新高。
为什么将全媒体战略上升为台集团整体战略？2020年8月，王建军在上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司举行的2020年半年度工作会议上指出，近两年SMG始终推进的是以“瘦身握拳”为特征的传统媒体供给侧结构性改革，通过存量改革完成现有资源的减负和集聚。但握起来的拳头终究是要击打出去的，改革也不能只做“减法”，还必须要有“加法”，找到新的突破口，不然就只能止步于“战略性撤退”。
作为省级广电改革发展的排头兵，SMG多年来在媒体融合方面加快布局“1+3”（即一个平台+三个新媒体产品）媒体融合体系，取得了一定成效。其中，BesTV融媒体平台用户数超过2亿；看看新闻Knews打出了权威性和品牌力；第一财经App平均月活跃用户数量在中国财经资讯类App中名列前茅；阿基米德成为全国广播新媒体的一个重要创新应用平台……
但如果以更高标准来衡量，广电媒体融合仍不理想，没有强大平台和独立的业务模式。2020年7月，中央全面深化改革委员会审议通过了《关于加快推进媒体深度融合发展的指导意见》，对于媒体人来说，这是新的历史机遇。在2020年半年度工作会议上，布局全媒体战略让SMG干部职工感到既振奋又紧迫，“我们必须马上启动，再不启动，这个目标永远是遥不可及的。”
上海广播电视台台长、上海文化广播影视集团有限公司总裁宋炯明在2020年中国网络媒体论坛的产业分论坛上表示，升级搭建的“BesTV+流媒体视频平台”，就是直击难点痛点，以四个“打通”策略，即打通渠道和内容生产、打通大屏和小屏、打通专网和移动互联网、打通线上和线下的全渠道文娱生活服务，构建一套内部联动机制和新消费闭环。“简而言之，就是以一个统一的互联网平台入口，对SMG既有的冗长而分散的产业链进行资源整合与流程优化，促进产业链上各环节的分工协作，实现对产业链生产关系的改造优化和生产力的赋能提升。”
文化+科技 建设5G网络平台
根据东方明珠新媒体股份有限公司发布的2020年上半年业绩情况，上半年东方明珠共实现营业总收入59亿元，同比增长3.41%。在财报中，东方明珠方面表示，顺应媒体融合趋势及依托广电5G国家战略，定位于广电5G平台运营商和内容服务商，构筑BesTV+流媒体平台，打造新支撑、新动能、新场景，为移动+有线网络的内容服务场景提供“最后一公里”解决方案。
东方有线高级工程师葛虎峰在出席BIRTV2020——中国广电5G大会时也透露，东方有线从2019年起便围绕基础网络、重点区域建设、平台建设及应用实践四个层面出发，面向广播电视、智慧家庭、应急广播、文化旅游、安全综治、环保水务、智慧医疗及车联网八大应用场景进行广电5G的实践探索。
在宋炯明看来，仅仅拥有“内容+服务”的双核驱动还不够，技术是实现流媒体战略的关键。“我们希望通过打造新一代流媒体视频平台，强化‘文化+科技’的深度融合，运用VR、AR、MR和超高清等高新技术，借助新基建的东风和低时延、强互动、去中心化的5G环境，持续探索互动视频、超高清视频等高概念、高规格、高质量的高新大屏视听内容的制播，不断刺激和提升消费者对高新视频产品的需求，从而推动高新视听产业的持续发展。”
除了全力推进新基建5G网络平台建设，SMG与中电科成立了合资公司，依托独特的广电频谱资源和近年来积累的市场运营能力，未来将在智慧城市建设方面加大力度。此外，上海闵行区的“东方智媒城”和上海徐汇区的“媒体创智中心”也在建设之中，未来将形成智慧媒体和相关文化创意企业融通发展的产业生态圈。
人才团队改革
2020年12月底，王建军在接受《综艺报》采访时表示，从全国广电行业的角度来看，SMG不缺乏专业人才、高层次人才和行业领军人才。但换个角度，从SMG当前全力打造BesTV+流媒体平台、推进全媒体战略的需求，以及未来5年到10年媒体融合纵深发展的关键时期，SMG要在“助力上海媒体深度融合发展中勇于担当、敢为先锋，奋力创造新时代、新奇迹”的目标来考虑，面临着人才不足的问题。“这个不足，更多来源于人才队伍的‘结构性短缺’。在全媒体生态环境下，最需要的是内容、运营和技术‘三位一体’的复合型人才，这也正是我们迫切渴求的。”
据了解，SMG推出的21条具体人才管理措施基于三个基本原则：一要坚持政策延续性。继续实施SMG于 2018年出台的《关于进一步加强人才工作的实施意见》及相关人才政策，继续安排人才发展专项资金预算，根据SMG全媒体战略和BesTV+流媒体产品建设要求，持续优化完善各项人才政策和举措。二要突出政策针对性。贯彻落实中办国办《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》和《SMG加快推动媒体融合纵深发展三年行动方案》的总体要求，积极制定实施BesTV+流媒体产品相关的政策举措，在人才管理政策、人才团队奖励、项目孵化支持、人力成本预算、人才实战培养等方面给予政策及资源支持。三要注重政策实效性。从行业发展趋势及SMG各所属单位的用人实际出发，突出人才政策的实操性和有效性，使各项人才政策真正落到实处，让能干事、想干事、干成事的人才脱颖而出。
政策涉及四个方面：以优厚的政策吸引人才，以实战的项目引领人才，以实效的培训赋能人才以创新的机制激活人才。在政策吸引人才方面，围绕SMG全媒体战略和BesTV+流媒体产品建设，在高层次人才引进、高校优秀毕业生生活补贴、领军人才评选和后备干部培养等方面，优先向符合全媒体战略发展，以及有利于流媒体产品建设的员工倾斜。在项目引领人才方面，推出BesTV+流媒体产品项目专项奖励和BesTV+流媒体产品项目孵化扶持专项资金计划。两个专项都为流媒体的实战项目提供了激发团队和个人主动性、积极性与创造性的人才激励与内容扶持资金。在培训赋能人才方面，以分层分类的方式推出SMG融屏原创产品经理人“种子计划”。围绕媒体深度融合发展所需的组织能力提升目标，通过多种形式选拔和发现SMG融屏原创业务骨干和团队管理者，聚焦融屏原创产品，提升中高层管理者对全媒体战略的执行力与业务团队实战能力，为SMG战略转型培养百位融屏原创复合型人才。加速推进内部创新知识技能分享，助力SMG媒体深度融合发展，持续创设全员创新氛围，做好SMG内外部产品分享、市场趋势与热点分析、产品设计与运营技巧等。在机制激活人才方面，通过优化组织设置和汇报机制，创新完善激励机制，实施差异化人力成本管控政策，以及创新干部人才柔性管理等方式，做好组织再造，激活个体。
会聚“同路人”
湖南广播电视台原党委书记、原台长吕焕斌在与央视市场研究（CTR）执行董事、总经理徐立军的对话中表示，对于广电媒体来说，媒体融合的窗口期始终存在，而且有弯道超车逆袭成功的机会，只是现在起步，成功的概率可能比几年前低一些，爬坡的过程会长一点。“其他几家省级媒体大厂也有机会做出来（互联网平台），要下定最大的决心，冲出华山一条路。”
在SMG2020年半年度工作会议前，台集团接连召开九场座谈会，150余位中层干部和近40名80后、90后业务骨干进行了深入交流。在2021年工作务虚会上，讨论依旧激烈：150余位代表分为五个小组就“愿景”“定位”“学习”“短板”等关键词组，展开了一次次思想碰撞。SMG内部多次大范围讨论，对于各个员工来说，不啻于一场思想大解放，大家一起找定位、看差距，力求站位再高一些、视野再开阔一些、政策措施针对性再强一些，努力让未来发展路子更加清晰。
正如王建军强调，媒体融合已步入深水区，践行全媒体战略的重要意义更在于以此为支点，撬动SMG实施自我革新。要实现两者同向而行，需要汇聚三股助力：靠意志——坚持立足自身，坚持做对的事，而且要坚持到底；靠机制——依靠目标一致的考核机制、权责一体的人才机制，把需要的资源引进来，让做事的人跳出来；靠“三观一致”——在全媒体战略的推进中不断会聚追求共同目标的“同路人”。
SMG融媒改革大事记
2001年4月19日，上海文化广播影视集团成立（简称“大文广”，英文简称SMEG）。
2001年8月，上海文广新闻传媒集团成立（简称“小文广”，英文简称SMG）。
2009年10月21日，上海文广新闻传媒集团更名为上海广播电视台，并出资成立上海东方传媒集团有限公司。
2014年3月31日，原上海文化广播影视集团与上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司合并，组建成为上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司，英文简称SMG。
2016年6月7日，SMG融媒体中心成立，融媒体新闻产品“看看新闻Knews”上线。
2017年3月17日，SMG科创中心正式成立，并发布了“SMG科创”品牌。
2018年7月5日，SMG召开人才工作会议，出台了《关于进一步加强人才工作的实施意见》，推出十项人才队伍建设新举措。
2018年11月26日，上海广播电视台、上海文化广播影视集团党委决定实施新一轮媒体改革。
2019年1月1日，都市频道、哈哈炫动卫视开播。
2019年4月15日，“SMG纪录片中心”揭牌。
2019年12月3日，上海市委宣传部批准SMG改革方案。SMG启动以频道精简优化和融合转型为主体的新一轮改革。
2020年1月1日，东方影视频道、纪实人文频道开播。
2020年8月6日，BesTV+流媒体视频平台试运营，同年9月上线。
特别策划|2021，SMG全媒体破局
2021，SMG全媒体破局
SMG融媒生态创新实践
SMG融媒产品、融媒作品案例分享
2021年SMG十项重点工作
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