【网上办税辅导 】网厅答疑解惑操作指南

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新疆12366网上办税服务厅（以下简称“网厅”）由新疆维吾尔自治区国家税务局建立，网厅分为网上办税、涉税查询、办税服务、权益保护和答疑解惑等五个栏目，可为纳税人提供无地域差别、全方位、全天候的便捷服务，减少纳税成本，提高工作效率，使得纳税人无论何时何地、足不出户就可以办理相关涉税事项。今天起“新疆国税”将为广大纳税人详细介绍网上办税操作流程，从此“马路”变“网路”！

“答疑解惑”栏目为您提供服务通知、智能咨询、纳税人学堂、12366问题库等内容。

1、服务通知

“服务通知”栏目为您提供网厅相关的各类服务通知信息，包括升级公告、功能使用说明、办税指引等内容。

2、智能咨询

“智能咨询”为您提供全国范围内的各类问题解答、政策解读、办税流程指引等帮助。

3、纳税人学堂

新疆维吾尔自治区国家税务局“纳税人学堂”以纳税人合理需求为导向，以普及税收知识、提高纳税人满意度和税法遵从度为目标，是集实体课堂与网上课堂为一体的税收宣传辅导平台。提供学堂动态、课程计划、公告解读、视频课件、热点问题、课件下载等功能。

4、12366问题库

“12366问题库”为您提供热点问题、热点专题等内容。

来源：新疆国税