增值税发票管理系统2.0版热点问题答疑（八）

01

纳税人平台档案信息显示不全怎么办？

需携带税控设备到主管税务机关办税服务厅，由税局端加载档案。

02

纳税人取得的增值税发票在平台中查询不到是什么原因？

销方离线开具的增值税发票，在上传到税局端之前无法查到。若非前述原因，需到发票查验平台查验该张发票是否存在。

03

扫描认证的发票是否需要在增值税发票综合服务平台（企业版）中确认签名？

扫描认证的发票，需要在申报抵扣前登录平台进行确认签名。扫描认证的发票默认为抵扣勾选，如需调整用途需撤销抵扣勾选后重新勾选。

04

什么情形企业需要使用“回退税款所属期”功能？

平台获取到企业当期已完成增值税申报的结果后，会自动跳转到下一税款所属期，并显示“回退税款所属期”按钮。若企业需返回上一税款所属期调整认证数据，可进行回退税款所属期操作。

05

回退税款所属期需要满足哪些条件？

申请回退税款所属期需要纳税人同时满足以下条件：（1）税款所属期跳转到下期后，企业又在当期撤销申报；（2）平台获取到的需回退的税款所属期增值税申报结果为“未申报”；（3）在回退属期的申报期内。

06

什么情形企业需要使用注销勾选功能？

一般情况下进入申报期后纳税人才可进行确认签名，需要做注销当期申报提前确认勾选的纳税人，可以使用注销勾选功能提前对下一税款所属期发票数据进行确认。

07

注销勾选需要满足什么条件？

申请注销勾选需要平台获取到纳税人当前税款所属期增值税申报结果为“已申报”，否则无“注销勾选”按钮。

08

纳税人到主管税务机关办理增值税发票综合服务平台相关业务是否要携带税控设备？

需要。

09

从哪里可以下载操作手册？

平台上线后，纳税人可以在平台登录页面右上角，点击“操作手册”按钮下载《操作手册》。在登录页面还可以查看“流程指引”和“常见问题”。

10

在平台使用中遇到问题怎么办？

若在平台使用中遇到问题，纳税人可以通过以下渠道咨询：（1）新疆航天信息技术有限公司、新疆百旺金赋科技有限公司负责为使用增值税发票综合服务平台（企业版）的新疆纳税人提供技术维护服务，包括系统登录、系统安装及环境、系统操作使用等问题。（2）新疆12366纳税服务热线负责为使用增值税发票综合服务平台（企业版）的新疆纳税人提供系统相关业务政策咨询服务。 

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来源：新疆税务