「热点答疑」如何补缴社会保险费? 社保缴费热点问题速看！

社保缴费热点问题解答

—第六期—

1

如何补缴社会保险费?

请您先到当地社保部门(负责基本养老保险、工伤保险、失业保险经办)或医保部门(负责医疗保险经办)核定应补缴的社会保险费，在税务部门接收到社保、医保部门传递的补费信息后，您可以选择新疆电子税务局、单位社保费客户端、微信/支付宝社保缴费小程序、办税服务厅等任一缴费渠道办理费款补缴。

2

多缴、误缴社会保险费，如何办理退费？

属于社保、医保部门核定的原因，造成多缴、误缴社会保险费的，请您按当地社保部门或医保部门规定办理退费。

属于税务部门重复扣费的，请您联系税务部门核实处理。

3

单位社保费管理客户端如何下载安装和更新升级？

您可以访问“新疆电子税务局”下载页面（https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn/gzfw/xzfw/rj/ssrj/201812/t20181231_19028.html），在网页中下载“单位社保费管理客户端”安装包和操作手册，按照操作手册指引完成安装。

单位社保费管理客户端需要更新升级时，重新启动软件即可自动完成更新。

4

忘记单位社保费管理客户端登录密码如何处理？

请联系当地税务部门或到办税服务厅(政务大厅税务窗口)处理。

5

使用单位社保费管理客户端缴费时，提示无三方协议如何处理？

您可以通过单位社保费管理客户端、电子税务局在网上签订扣缴社会保险费的三方协议，也可以前往当地办税服务厅（政务大厅税务窗口）办理。

6

社会保险费业务咨询渠道有哪些？

您（单位）在办理社会保险费缴费业务时，如有疑问，可以拨打税务部门12366服务热线，也可以到当地办税服务厅（政务大厅税务窗口）咨询。

您（单位）在办理参保登记、费额核定、权益记录、待遇发放等相关业务时，如咨询基本养老保险、工伤保险和失业保险相关问题可以拨打12333服务热线；如咨询医疗保险相关问题可以拨打所在地医保部门电话；也可以到当地社保、医保服务大厅（政务大厅社保、医保窗口）进行咨询。

1.全区税务系统办税服务厅具体地点和咨询电话：https://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn/yhs-web/cxzx/bmap.html#/bsdt?code=bsdt&id=9916

2.自治区医疗保障经办地址及业务电话：http://ylbzj.xinjiang.gov.cn/ylbzj/ybj/202206/1c9313b5e826433db3031336338c12d4.shtml

3.兵团社会保险经办服务热线电话→点“我”查阅

来源：新疆税务