我院召开社会行风监督员座谈会
新年伊始，为进一步推进行业作风建设，建立有效的社会监督机制，提升群众就医获得感。2021年1月6日上午，我院召开了社会行风监督员聘任及座谈会，聘请的5位行风监督员参加了座谈会。杭州市第一人民医院党委书记黄进宇及相关职能科室负责人参会，座谈会由纪委书记郭莲主持。
黄进宇书记首先对各位行风监督员到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他向大家介绍了医院历史、近年来的发展情况及未来的工作思路。针对大家关心的热点和焦点问题，及时进行了解读。
随后，与会监督员们进行了座谈交流。大家开诚布公，畅所欲言，结合自己的亲身体验、所见所闻，充分肯定了医院在疫情防控、临床诊疗、宣传工作、精神风貌、后勤安保等方面取得的成绩，尤其是对医院的暖心好医生给予了高度赞扬。同时，对如何扩大宣传提升知名度、如何加快内涵提升、如何通过文化建设带动医院发展等方面积极建言献策，提出了意见建议。
杭州市文广集团综合频道记者谢熙瑶说，无论是作为跑线记者还是普通市民到市一医院体验感都非常好，特别是原来印象中遥不可及的“大专家”其实都是很平易近人。建议医院进一步挖掘更多的暖心故事、加大“医+1”党建品牌建设，做好正能量传播。
88岁的热心市民蔡虎林老师作为市一医院忠实“铁粉”一直心系医院发展，他对过去一年医院所取得的成绩感到高兴，更赞誉医院是名副其实的“人民”医院。
原杭州市工商业联合会副巡视员徐运昌老师用了“三”个好来点评医院过去一年的工作，宣传工作做得好、精神风貌特别好、落实反馈抓得好。他说，记得门诊有位年轻医护人员，挽起塑料遮挡的帘子，让病人一个个先走，自己最后才走。来不及拍下她是谁，但是永远记住了这一幕。同时，后勤人员、安保人员的服务态度等都比以前有很大进步。希望医院加大对先进典型的宣传。
原杭州市解百党委宣传工作部部长林峨说，医院在抗击疫情所作出的贡献值得尊敬和学习。作为患者，医院就医体验很好，真正是以“人”为本，让患者满意。希望医院加大人才培养和科技创新的力度，祝愿医院越来越好。
浙江广电集团钱江频道主持人彤瑶说，做了10多年公益科普栏目的主持人，第一次受邀担任医院的行风监督员，感到非常荣幸。其实她早已是市一的“粉丝”，因为久治不愈的咽喉炎，最后在市一得到了最快最准的治愈，为医院手动点赞。希望今后可以通过桥梁嫁接作用，让更多群众“关注市一”，提升“粉丝”的黏性。
黄进宇书记作总结发言，他说各位今天的到来已经是对医院发展莫大的支持，大家既是就医服务的亲历者、监督者，也是医院管理的共同参与者。监督员们的发言肯定了医院的工作，也提出了宝贵意见和建议，对医院既是鼓励，也是鞭策。会后，将认真梳理、切实落实。下一步，也将着重下好四个功夫：
（一）坚持问题导向，在抓好整改落实上下功夫。
（二）坚持驰而不息，在加强党风廉政建设和行风建设上下功夫。
（三）坚持深耕细作，在打造医院品牌上下功夫。
（四）坚持多举并措，在加强内涵建设上下功夫。
会上，黄进宇书记为监督员们颁发了聘书。
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