@市一病人，这份出入院手续办理攻略，请收藏

不知道大家有没有这种经历，当医生通知你去办住院出院手续，往往是一脸懵：需要准备什么？怎么办理？秒变十万个为什么。其实，你不知道的是，现在的入院出院手续已经十分简化。随着市一医院智慧医疗服务、床边结算一站式服务的推出，加上原有窗口出入院结算方式，这些繁复的手续已经从从“小窗口”到“大窗口”再向“无窗口”蜕变。今天，小编为你介绍一下如何办理杭州市第一人民医院出入院手续。

办理住院手续>>◆ 核对蓝色信封内预交款收据并妥善保管。◆ 办理缴款、充值及出院。参考住院信封上各流动服务站或自助机就近处理。一楼住院处，工作时间为7：30-17：30。◆ 住院待床期间发生的急诊留观费用、在外院进行的特殊检查。发票经主治医生签字后到行政楼402房间医保办审核后入账。◆ 住院结账处可提供医院账号，供第三方汇入住院预交款，汇款到账后提供电话通知。◆ 住院期间发生的材料自购费用，可到一楼6号窗或三号楼一楼付款开票。

◆ 自费办理入院的病人改医保先到七号楼402房间进行审核，凭审核后的该凭证到住院窗口办理更改，异地医保病人还需先到所在地的医保中心办理转院手续后再行办理。

办理出院手续>>◆ 护士站发出出院信息后，凭住院预交款收据办理，医保病人持医保卡或市民卡，以信用卡办理住院交款的病人，办理出院手续需要携带原信用卡。护士站结算病人尽快到住院结算窗口打印出院收据。◆ 若住院预交款收据遗失，可携带病人及经办人有效身份证件办理出院。◆ 病假证明书、诊疗证明、出院记录在办理出院手续同时出示盖章。◆ 出院后退药经病区核对后，携带原出院收据（医保病人另须携带医保卡）到窗口办理。◆ 少儿医保反交易要在出生三个月内，工作日前来办理，持原出院收据、医保卡。◆ 住院期间有用血费用病人，在办理出院手续时持本人或直系亲属献血证、身份证、户口本、身份证明直接报销，具体方法请参考杭州市第一人民医院住院结账处微信公众号。◆ 病人病历复印，请于出院一周后到七号楼一楼病案室办理。

办理床边结算>>对于行动不方便的病人，可以申请床边结算流动服务。床边结算流动服务站办理时间如下：◆ 一号楼5楼 9:00—12:30；13:00—17:00◆ 一号楼15楼 8:00—9:00◆ 二号楼2楼 9:00—12:00；12:30—17:00◆ 二号楼5楼 8:00—12:00；13:30—17:00◆ 二号楼6楼 8:00—12:00；13:30—17:00◆ 四号楼7楼 8:00—11:30◆ 五号楼3楼7:30—12:00；13:30—16:30

◆ 住院服务中心 8:00—12:00；13:30—17:00

此外，医院出入院结算还开辟了老年专窗、党员示范岗、红丝带服务、便民服务箱、意见箱微信公众号二维码扫码答疑，各项便民服务深受好评。近两年，市一医院住院患者智慧结算率达94%，满意率几近99%，为11.8万人次进行床边结算，为全社会降低时间成本约12万余小时。

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