国航事件惊艳了世界的空姐们,曾背负了多少污名!
在大家眼里,空姐是一群什么样的人?
或许是拎着旅行箱满世界飞的都市丽人;
或许是在一万多千米高空最贴近天堂的人;
又或许是服务头等舱最接近各行各业精英的人。
这群风华正茂,身材高挑,端庄秀丽的姑娘,是正经八百的职场女性,却也是被人们符号化、标签化最厉害的一群人。
△《非诚勿扰》中舒淇扮演的梁笑笑是一位空姐
明明主要职责是在飞机上确保乘客旅途中的安全,为乘客供应飞机餐等服务,指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离事故现场。
可是因为外貌出色,被一些人符号化为“花瓶”:
凭着漂亮脸蛋儿就拿个高工资好待遇,命好还能嫁给有钱人。
空姐这个群体始终没有得到世人该付出的正视与尊重,直到最近的国航迫降俄罗斯事件。
国航事件中尽显职业风采!
3月5日凌晨,国航CA983次航班因出现后货舱火警信息,就近备降俄罗斯。
虽然事后证实是火警误报,但当时信号一经发出,全体人员就必须进入紧急状态:一旦处理不及时,飞机可能就因火情爆炸!
当时,机上有188条乘客的性命!
“机械事故,需要紧急降落”的广播吵醒了乘客,舱门开启,充气滑梯打开!
情况危急,当时却有人抢着拿行李穿外套,也有人漫不经心录视频,空姐一改往日温柔的面貌,声嘶力竭大吼:
“跑!别拿东西,跑!”
生死攸关之际,一个人可能只耽误那关键几分钟,空乘组跟其他没来及逃出去的乘客却随时可能陪着一起机毁人亡!
如梦初醒的乘客全部涌向滑梯,在空姐与其他工作人员的帮助下安全撤离。
空姐跟其他工作人员,就像是忘了飞机随时会爆炸,忘了自己也只有一条命,忘了自己只是普通人有一具血肉之躯,而不是电影里能拯救世界的本事通天的超人。
现实里,她们确实没有拯救全世界的担当,却有保护机上全部乘客的责任。
最后,短短几分钟,整架飞机,188名乘客,全部安全撤离!
最后从滑梯逃生的是空姐与其他机组人员。
当时气温在零下,有到小腿肚子深的积雪,全体乘客安然无恙,空姐把拿的毯子给了乘客,空乘把自己的鞋给了乘客,而穿着单薄制服顾不上拿件衣服的空姐们只好抱在一起互相取暖。
死里逃生后,仍旧是所有乘客先上摆渡车,空姐与全部机组人员乘最后一班离开。
事后,有网友说:
听到这位空姐对乘客一遍又一遍声嘶力竭喊着“跑”,我的眼泪一下就出来了。
她每一次的呼喊,在我看来都是怕落下一个乘客;她每一次的呼喊都会让乘客逃生的速度再快一点儿!而她自己却离最佳逃生时间远了一点儿,更远了一点儿……
就像医生救命一样,往往生死攸关的时候,最想我们活着得永远是替大家争分夺秒的人,他们都值得我们敬重。
职场上无故遭受恶意
可是,在赞叹这次事故中空姐专业、敬业的时候,多少人曾回头去想她们曾经无辜承受多少恶意?
当“空姐”这个词与“花瓶”、“服务员”的标签深度捆绑,总有乘客对空姐提出的要求不配合。
每次起飞前下降前空姐在做安全确认时,总有人不肯把随身携带的行李放在指定地方,不肯关手机,调直座椅靠背。
是,这些都是细节,我们常说细节不必在意,可空姐强调的这些细节都是为了保证大家有通畅的逃生通道,保证发生紧急情况时,能让靠过道及里座的旅客在最短时间内逃生。
不光得不到配合,空姐还有可能挨打。
2012年发生了著名的南航空姐被打事件:
一名空姐遭到一名男子殴打辱骂,致其手部淤青,脖子、身上有多处挠痕,衣服也被撕裂,原因是这名男子因为行李放置问题要求移动机内固定设备被拒绝。
图/北京晚报
这位乘客发火时,空姐只是说:“先生,请不要那么大声,我只是在为你服务,你这么大声会影响其他乘客”。
后来却被乘客的夫人回敬:“如果没有我们,你连饭都没得吃”。
整个过程中,空姐没有动手,她最后哭了。
不光挨打,空姐也可能被“惯犯”侮辱,无奈感慨:“如果我会离职,大概就是今天。”
近日,一架从洛杉矶回台湾的飞机上,一名体型庞大的白人男子,要求台湾空姐帮忙脱裤子上厕所,最后还要她擦屁股。
据空姐在facebook描述:
看着他坐在马桶上,双腿打开,生殖器就摊在我眼前,我拿毯子盖着,告诉他我没办法也不方便帮他拉内裤。
对方却马上按呼叫灯,说:“我内裤脱到一半,现在没办法拉下去,你帮我脱。”
最后,她扶着他站起来,座舱长戴着三层手套帮他擦屁股,他不断发出呻吟,并一直质疑没有帮他擦干净。
不仅如此,网上甚至还盛行着“乘客可以摸两次空姐屁股,第三次就要被请下飞机”的传言。
当这些恶意施加在她们身上,没有人会想到这些被欺负被侮辱的女性,只是普通的劳动者。
生活中也备受误解
不仅工作难为,生活中空姐这个职业也承受着无端的误解与偏见。
有人真心羡慕——
初中隔壁班小太妹高中读了职中学空乘,样子不错做了几个月在机上认识了深圳的有钱人,早早嫁了出去。
现在每天把十几台豪车晒晒晒,思考去哪里买买买……
有人以跟空姐谈恋爱、结婚为荣,炫耀半生,鼓吹说——
娶这样一个大美女回家可以说是非常有面子,不管是家庭聚餐还是朋友聚会,你的老婆一定都是现场最好看的,无疑会给男性带来很多满足感。
照这个逻辑,“空姐”这个工种作为女人的加分项,就像手腕上的一块表,口袋里一把车钥匙,手里盘的一串凤眼菩提子,是男人们的面子,是奢侈品、珍稀品、附属品,说到底是物质能换来的精致玩意儿。
更因为被一些男人引为面子,空姐又被扣上“眼高于顶、爱慕虚荣”的帽子。
谈恋爱要趁早,还在上学的空乘以及没经历过什么的新乘,很多事不懂不了解,还是很容易被下手的,打着谈恋爱的名义交往,腻了就各种理由分手,这样泡妞的,很少么?
圈外的想这样跟空姐玩玩的也大有人在,空姐们也挑。见过的富人多,任何奢侈品她们都是第一时间在头等舱看到。时间长了,难免产生幻觉。
更可怕的是,“空姐还海成了低俗网络文学的主角。
更被一些情色网站跟婚恋网站瞄准,成了“钓鱼”的“饵”。
人们对空姐这个群体的偏见,甚至是在5·6郑州空姐打车遇害案之后,也没有停止。
顺风车司机作恶轰动全中国,可是竟然还有人说:
这位遇害者是空姐,长得太漂亮就不该夜里打车,甚至调侃畏罪自杀的凶手是“爽死的”。
还成了调侃更多女性的“段子”。
其心可诛!
请大家尊重、正视空姐这一职业!
说到底,空姐是一份工作,是女性在职场上的一种选择。
这个角色身上有所有职场女性的缩影,她们的遭遇也是所有职场女性的遭遇。
与大家一样,空姐要处理紧急事件,要完成提供给乘客各种机内服务,协助旅客在机舱内舒适搭乘的基本工作内容。
△电影《非诚勿扰》里,
葛大爷饰演的秦奋对相亲对象梁笑笑一见钟情
与大家一样,作为直接接待乘客的人员,不论是见了旧爱还是新欢,都要收拾好个人情绪演绎一个职场人。
与大家一样,随时接受日夜颠倒,长期出差的工作安排,随时要应对无理取闹的个别甲方。
与大家一样,甚至要忍受被侮辱、被不公正对待,如同在某著名科技公司的低俗年会现场。
△伞君先去吐一吐…
与大家一样,除了处理在职场上遭遇的不尊重,在相亲时也要应对客观存在的职业偏见。“普遍认为空姐名声不大好,不愿意选择从事这类职业的人作为婚恋对象。”
这就是空姐。
当空姐不是被侮辱的理由。
这个职业,本不该是空姐们的原罪。
请大家尊重、正视这群女性,不止因为看见她们奋不顾身救你一命。
不止因为她们娇小的身躯里在紧急时刻迸发出无穷的力量。
更因为,你明白的:
她们比我们都牢记所有应急程序,却最希望自己一辈子都用不上。
P.S. 本文观点仅代表特约作者个人观点,部分图片来源网络。
作者
刘玭
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