二手房市场回暖,过户打协议这样办更早拿房本!
不动产登记,部分区的预约号“秒没”
不久前,市民张先生打算购买西青区的一套二手房,需要到区不动产登记中心办理打协议、过户等手续。在通过“天津市不动产登记预约服务平台”微信公众号预约线下办理过程中,张先生遇到了预约号“秒没”的情况:“我买的房子在西青,今年是孩子打算去那边上小学。天津市不动产登记预约服务平台三点放号,每天下午三点,我准时拿着两台手机约,还是约不上号。”
有着类似经历的还有市民高先生。高先生说,4月初他进行网上预约,打算到西青区不动产登记中心办理,可是连续约了半个月了都没约上,每天下午三点放号,三点零一秒就显示没号了:“他们是每天下午的三点放出最新一天的号,我连续快半个月,三点零一秒点进去就全没了,三点零一秒,还不是三点零一分。想办二手房的过户,得约两遍号,第一遍约的是打协议,第二遍是过户,这两个都特别费劲。”
为什么会出现不动产登记预约难的情况?西青区不动产登记中心主任尹丽娜回复说,今年2月起,因房屋交易量激增,导致预约号存在“秒没”问题。西青区不动产登记中心接群众反映后高度重视,立刻研究解决方案,采取多项措施及时调整:“一是动态调整预约号源,先后6次调整号源,并将预约时间从10个工作日延长至15个工作日;二是中午延时服务,增加中午预约时段号源;三是加班加点为群众办理不动产登记业务;四是对不动产登记预约平台西青区业务预约进行整合,解决预约难问题。目前,西青区整体登记业务预约情况恢复正常,二手房业务可在5个工作日内预约办理,其他业务1个工作日内即可进行预约。”西青区针对不动产登记预约难采取了系列措施
随后,记者登录“天津市不动产登记预约服务平台”微信公众号,选择西青区后,页面提示:“西青区于每个工作日15点放出最新一天的号”,再点击“登记预约”选择“二手房业务”后,页面提供近15天的办理时间,每天放出的号源,从早晨8点半到下午4点半,共有7个时间段可供选择。13号当天最早可预约23个号源,基本实现5个工作日左右预约办理。与此同时,记者尝试了本市其他区预约号源情况,发现截至发稿时大部分区号源较为充足,预约正常,但是北辰区等个别区域,在登记预约时,其中的“二手房过户”业务,15个工作日内号源均已约满,预约仍存在一定难度。
对此,北辰区不动产登记中心主任孔祥顺表示,他们正在通过增加号源数量、指引线上办理等举措,尽力满足激增的二手房交易相关需求:“首先合理安排窗口人员,增加预约号源数量,并根据实际业务需求量进行动态调整,同时将可预约范围由11个工作日调整为15个工作日。二是积极为群众提供‘津心办’APP等线上办理渠道的相关指引,通过电话指导、当面帮办、制作办理流程指南等方式,加大线上业务办理数量。三是还将采取延时服务手段,尽最大努力满足群众登记需求。”
相关部门动态优化调整,推出线上线下多种预约办理渠道
国家统计局发布的70城房价数据显示,2023年3月,各线城市商品住宅销售价格环比上涨,全国楼市出现“小阳春”行情。本市楼市年初起也逐渐回暖。针对群众反映的不动产登记预约难的情况,市规划和自然资源局高度重视,立即对全市不动产预约情况开展调研分析,有针对性地进行优化改进。 市规划资源局自然资源确权登记处二级调研员刘文章介绍说:“经调研,目前本市绝大部分区预约情况稳定,群众可正常预约5个工作日左右的号源,市内六区基本实现随到随办。但是津南、北辰两区因交易量大、工作人员有限,还存在号源紧张情况。对此,我局已组织津南、北辰两区登记中心进一步优化号源数量配比,引导群众通过‘津心登’APP线上办理相关业务,同时有针对性的采取周末加班方式,加快相关登记业务办理。”政协委员建言献策:端口前移,提升效能,进一步便捷群众办理
面对群众相对集中的不动产登记需求,如何端口前移,提升效能,进一步便捷群众办理?河北区十四届政协委员、区十八届人大代表、天津君匡律师事务所主任刘淑霞提出了建议:“因为不动产登记确实很专业,如果在没有中介的前提下,一个普通的老百姓到那可能都不知道怎么办。能不能推出更便捷的方式,各个不动产中心也有服务的前台,类似于一个指引,我们能不能在发号的时候就归归类,哪些是有中介的,哪些是没有中介的,那么没有中介的,我们能不能再出一位引导员,指引他,你几号窗口,怎么办,更高地提升办理的效率。”
来源:天津早晨往期精选