【南码头之星】社区的白衣天使:胸怀大爱的健康守护神
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南码头之星
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本期人物:
南码头社区的白衣天使们
关键词:
胸怀善良、博爱之心
践行救死扶伤誓言
他们是天使、是勇士、是守护神
本文字数约2700字,阅读时长约为9分钟
人们常把医护人员誉为“白衣天使”。
在南码头社区卫生服务中心,就有这么一群白衣天使。他(她)们像天使般怀着一颗纯洁、善良、博爱之心,恪守着救死扶伤的誓言,默默地守护着居民的健康。
壹
社区护士也有大作为
卫生中心总护士长江长缨
2018年,上海市护理学会和中华护理学会的“杰出护理工作者”光荣称号同时“挂”在了南码头社区卫生服务中心总护士长江长缨胸前。近十年的拼搏终究没有辜负江长缨,这份令人骄傲和满意的答卷着实在上海乃至全国展现了社区护士的风采,为浦东新区、为南码头争了光。
2002年,江长缨初到卫生中心,凭借着丰富的工作经验,以护理质量为抓手和主线,寻找存在的缺陷,使中心护理质量迅速提升并稳居新区前列。那时的卫生中心还叫“六里卫生院”。
渐渐地,江长缨找到了长期的方向与目标,她决定倾洒一腔热血扎根社区服务。在医院领导的大力支持下,江长缨创立了“爱陪伴”居家护理团队,运用护理程序探索居家护理服务模式。她带领团队走进社区家庭,评估老人健康问题,为行动不便老人送医送药;主动上门宣讲健康知识,用“话聊”温暖空巢老人心灵;募集资金为独居高龄老人赠送便携式药盒、安装卫生间扶手。2009年至今,江长缨的护理团队及个人获得市级以上荣誉4项,区级荣誉13项,局级荣誉4项。
对社区护理的热爱让江长缨始终瞄准着更高目标,她的工作视野从单位的护理小团队扩展到上海市一万三千名的社区护理大团队。她负责搭建上海市总护士长微信管理平台,对上海市超过400名护士开展岗位培训;江长缨还参编《社区护理》、《上海市健康照护员培训教材》和《浦东新区社区护理管理手册指导意见》等教材,让高层次的护理学术平台上有了社区护士的一席之地。
社区护理工作是平凡的,犹如苔藓,毫不起眼。但苔藓也能开花,虽如米粒大小,但她绽放的模样亦如牡丹般壮丽、绚烂。江长缨凭着执着的职业精神,凭着对护理事业的挚爱,在社区这块沃土上留下了一串串坚实的脚印,洒下了汗水、心血和智慧。
贰
白衣为甲,无畏逆行
预防保健科医生岳雅琪
2020年初,新冠疫情爆发。南码头社区卫生中心的白衣天使们勇敢逆行,冲在社区疫情防控第一线。其中预防保健科负责传染病防治工作的岳雅琪尤为突出。
虽然学习过历史上几次重大传染病爆发的案例,但“真枪实弹”站在防控一线,对岳雅琪来说是头一回。居家医学观察的工作怎样规范开展?如何从专业角度疏导密接对象的不安情绪……一连串的工作流程及细节问题不断地在她的脑海闪过。专业知识与职业素养时刻警醒着自己:从这一刻起自己所做的工作是与病毒扩散在赛跑,公共卫生防疫责任重大,容不得丝毫的马虎和闪失。
每天,岳雅琪都在重复进行着看似简单的工作:测体温,监测症状,指导居家消毒工作,根据健康信息反馈汇报并协调转诊安排,安抚隔离人员可能出现的各种情绪,接收上级随时下发的各类工作任务。无论何时何地,她总是耐心回答隔离人员的疑惑,及时帮他们解决身体和心理的问题。
每日除了6小时睡眠,其余时间岳雅琪都在工作。几天下来,领导同事们和家人都特别心疼她,毕竟自献血后她非但没休息还连轴转了十天。“比起上武汉的战友,我这点真的不算啥!疫情当前,担心焦虑每个人都可能会有,而隔离这个词于多数人是很陌生的,我们要做的事太多了。”在安慰了大家后,她又投入紧张工作之中……
岳雅琪不仅守护着居民们的身体健康,更是利用自己的专业知识抚慰居民们的心灵,她积极参与南码头的特色品牌项目——“心晴工作室”。通过直播互动的形式,以一位一线医生的身份与居民探讨如何消除身心的“疲惫感”,帮助居民走向健康生活。
叁
崇高医德惹居民“疼爱”
针伤科主治医师张群
在不少居民心中,针伤科主治医师张群和别的医生有一点不一样:找他看病不是先挂号再看病,而是先到他这里初步观察,确诊是他这科的病才叫病人去挂号,自己处理不了的病绝不随便接下来。
张群从事临床工作16年来,接诊时总是那么平易近人。在他眼里,医生与病人是平等的。一年夏天,诊室来了一位捡破烂的农民,衣服破烂不说,身上还有一股难闻的味道。老人因为每天要挑菜出去卖,指甲缝里都是黑黑脏脏的泥巴,因为肩膀疼得实在抬不起来,才下定决心来看病。张群没有丝毫嫌弃,认真地检查询问,和颜悦色地告知老人诊断结果,并安慰老人:“病情不是很严重,推拿后休息几天就会好的。”随后张群拿出了一包止痛膏,说是上次一个病人多出来放在这里的,正好他能用,也不用再去配了,节省点也是好的。当时前来就诊的居民都被张群医生深深打动,对他竖起了大拇指。
不过,张群医生也是有原则有底线的。有一次诊室里一下来了5位经人介绍前来寻求按摩服务的病人,张群了解了他们的情况后,严肃地对介绍人说道:“医院是公益性医疗服务机构,不是你眼中的按摩院……”话语掷地有声。不滥用公共医疗资源——这是张群的职业操守。
“张群是位好医生”,这句话就像流行歌词在居民口中广为传唱,以至于有居民说“看到他每天很辛苦,担心他会太累,总想着做个鸡汤烧个鱼啥的给他补补”,不过大家心里都清楚,张群医生是断然不会收下的。
肆
“天堂的摆渡人”
安宁疗护专职护士王云绮
卫生中心有一个“安宁疗护”病房,专门为疾病终末期或老年患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务。
也许,生命走向尽头时充满着离别的残酷,但安宁疗护专职护士王云绮总会尽全力让每一位患者都有尊严地离开这个世界。
“安宁疗护”病房的工作并不像其他科室满怀希望,不过在王云绮看来,在这里工作也是对社区护理的热爱,这热爱体现在了对每一个临终患者精心呵护的工作日常上,体现在陪伴数以千计的患者了无遗憾地走完生命的最后路程上,她和她的团队被患者家属亲切地喻为“天堂的摆渡人”。
在安宁疗护病房的生命离别,是一段段扣人心弦的故事,也是一阵阵人世间的爱意。患者老李,男性,63岁,肺癌晚期,人生最后的愿望是在油菜花盛开的四月去江西婺源旅行一次,看一看他年轻时插队落户的故乡,看一看他与老伴相识相爱的这个美丽地方,看一看在他眼里最美最灿烂的那一大片油菜花,只可惜当时已经肺癌骨转移的他连在病房挪动脚步都已经相当的费力。就在医生宣判老李的生命进入倒计时之际,为了实现老李最后的人生愿望,王云绮团队精心设计了一场病房里的婺源之旅:将u盘里录制的婺源美景视频在病房的电视机里循环播放,墙上也贴满了油菜花的图片。一位家住郊区的护士特地一大清早从自家的菜园中采摘了一大束新鲜的油菜花,交到老李的老伴手中,当老伴手捧这一束带着露珠的油菜花来到老李床边时,这对老夫妻相拥而泣,记忆闸门瞬间打开,两人仿佛又回到了年轻时相识相恋的那个地方。
在老李生命最后的日子里,王云绮和同事们每天为他更换一束新鲜的油菜花,在他因末梢循环差而导致湿冷浮肿的手上戴上了这样一个装备:用温暖的水灌满橡胶手套,将老李冰冷的指尖紧紧包裹,人们将这个小小的装置称为“天使之手”,相信这双“天使之手”温暖的不仅仅只是老李湿冷的指尖,更是温暖到了老李及家人的内心深处……
后记
这四位医护人员只是卫生中心众多医护工作者的缩影。他们无不胸怀大爱,闪耀着医德的光辉,用平凡的身躯铸就守护社区居民的健康长城。谨以此文献给那些奋战在社区一线、平凡却伟大的医护工作者们。
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供稿:南码头社区卫生服务中心
编辑:小南