【南码头之星】护工钟长江：他把老人当亲人，把职业当事业

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南码头之星

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本期人物：

钟长江

关键词：

把老人当亲人

把职业当事业

本文字数约2100字，阅读时长约为7分钟

5月7日，在首届上海市“百佳养老护理员”表彰大会上，南码头路街道南园养老院护理班班长、高级养老护理员钟长江代表获奖者上台接过市领导颁发的荣誉证书。

钟长江，57岁，中等身材，数十年不变的小平头，笑容时常挂在嘴边，即便是初次相见，他也总会给人以亲切的感觉。

从38岁踏入南园养老院这扇大门，他就把养老院当作家，把老人当成是自己的亲人。19年来，他先后荣获上海市第七届“双十佳”养老服务明星、上海市“最美护理员”、浦东新区五一劳动奖章、第二届“长照天使”奖章等各项荣誉。

壹

受伤转行，与养老行业结渊源

1997年，33岁的钟长江孤身一人从四川宜宾农村来到上海打工，先后在几家轧钢厂工作。五年后，勤奋好学的他已经从一个轧钢工人成长为了领班，收入不菲。如果不是一次意外受伤，他或许还在另一片天地打拼。

受伤后，家人都希望他另谋职业。2002年6月，深思熟虑后的钟长江夫妇选择当一名养老护理员。当时钟长江的想法很朴素，“这活虽苦虽累，但人总要老，活总要有人干！只要不怕苦总会有饭吃！”

当时，正逢南园养老院开业不久，作为首批员工，钟长江和大家一样，都在摸索着怎么样将社区的养老服务工作做好。

贰

业精于勤，“后脑勺都长着眼睛”

很快，钟长江便在养老护理行业中展露手脚。一次，他负责的房间新来了一位因糖尿病高血压造成肾衰竭的老人。入院时，老人的脚跟有一处乒乓球大小的溃烂区，流出大量脓液并伴有恶臭。为让老人尽快康复，他利用休息时间翻阅相关资料，进行每天3次的创口清洗、消毒、紫外线灯照射……经过半个多月精心的护理，创口逐渐好转痊愈，老人和家属非常感激。

从早上5点到晚上7点，钟长江工作日程排得满满当当。老人晨起后，要挨个帮助他们穿衣洗漱。老人如厕时，整理床铺打扫卫生，余光还时时关注老人的情况，不能有任何闪失。老人就餐时，要时刻注意是否噎着呛着，吃多吃少。老人身体好时，要带他们参加康复活动，晒晒太阳聊聊天。老人午休时，他也不闲着，将老人的身体状况、护理情况，一人一档记录在册。

“手脚麻利，后脑勺都长着眼睛”是养老院护理部主任赖菊华对他的评价。其实，只有钟长江自己知道，每天晚上到家后，身体的疲惫才都涌了上来。

叁

老人要哄，每位老人都是家人

在钟长江眼里，如果“不怕苦不怕累”是干护理行业的门槛的话，那“老人要哄”就是工作的秘诀了。老人们仿佛小孩一般，喜怒哀乐全在脸上，任何表情都逃不过他的眼睛。看见老人捧着相册默默流泪，那一定是在回忆中忧伤，钟长江会带着老人去院里溜达，分散他的注意力。疫情闭园期间，老人的情绪低落，觉得遭家人遗弃。钟长江不但和老人聊天，还经常帮助老人和子女视频聊天。

凡是钟长江护理过的老人都很喜欢他的服务，老人们会和他分享自己年轻时的故事，会悄悄地在他衣服里塞上糖果，会心疼他工作太累了……

“尽心尽责、富有爱心”，是老人、家属、领导、同事对钟长江的一致评价。十九年来，钟长江在工作中从未发生过责任事故。虽然只有初中学历，但出于对这份职业的执着，他凭着一股韧劲，先后考取了养老护理员国家技能等级初级、中级、高级，并自学了扦脚、理发。在新区、街道举行的各类养老护理技能比武中屡获佳绩。

肆

行善积德，陪伴老人安度终程

因为钟长江护理的都是重度等级的老人，所以从某种意义上，也可以说是钟长江陪伴他们走完了人生的最后一段路程。他与每一位护理过的老人都有一段感人的故事。

老人胡某，由钟长江专护了整整十年。最后一个月因病情加重，家人不得不将老人送至医院。在老人的弥留之际，钟长江突然接到了其儿子的电话，原来老人一定要见他最后一面。看到赶来的钟长江，老人激动地握住钟长江的手，“小钟啊，你照顾我十年，真是比我的亲人还亲……”钟长江安慰老人，“我们认识了十年，你就像我的父亲一样，等你出院，我再拌你喜欢吃的菜……”最后，钟长江以亲友的身份参加了老人的追悼会。

至于参加过几次老人的追悼会，或许连钟长江自己都数不清了。有的是家属被钟长江感动，邀请他作为亲朋好友的身份去，有的是钟长江自己提出要送老人最后一程，还有的则是老人自己的遗愿。

老人杨某的最后五年一直都是钟长江护理。在上海几乎无亲人的他，临终愿望是：希望自己去世后，钟长江能经常去看看他。看着老人期盼的眼神，钟长江一口答应。为了这份承诺，在之后的三年，每逢老人祭日，钟长江都会到老人墓前，买点老人生前爱吃的东西，和老人说说话。

在钟长江照顾的30多位老人里，相处时间短的有二三年，长的有十多年。老人及家属对他的信任与依赖，让他自己也感到满满的幸福。“做养老工作的，都是积德的，陪伴老人走完余生是我的福报”，在钟长江的信条里，“从事一份职业还能行善积德，那是何等的幸运啊！”

伍

仿似标杆，吸引身边人投身养老服务

钟长江，仿似标杆一样，虽然没有什么豪言壮语，总是默默地影响着周围人。在很多人眼中，护老工作在本质上就是“伺候人”的工作。钟长江坦言，其实在刚入行的几年里，他并没将自己的工作告诉乡亲。但随着对这份职业的热爱，以及养老行业社会地位的上升，他越发引以为豪。在他的影响下，先后有7位乡亲来到上海从事护老工作。

吕怀麟，在养老院当摄像志愿者已有十年，而做出这个决定也是受了钟长江的影响。父亲在养老院生活的七年间，他目睹了钟长江尽心尽责的护理服务，有时连这个他当儿子的都自愧不如。“父亲在世时就一直称赞养老院和钟师傅，如今老人安然离世，我也要回报社会，当一名志愿者，服务其他老人！”

作为南园养老院护理员队伍中的“老前辈”，所有新进男护工都经他亲手带教。而在养老院所获的诸多荣誉中，钟长江功不可没。

十九年的耕耘，昔日的帅气小伙如今已两鬓白发，钟长江始终坚定着自己的选择。今年，钟长江荣获首届上海市百佳养老护理员、浦东新区五一劳动奖章。面对荣誉，钟长江铿锵有力地说道，“我要用我的努力让更多人知道——养老服务也能干出一番新天地！”

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撰稿：张婴婷

供图：南院养老院

编辑：小南