疫情下，南欧是否能进入全民网购时代？（六）

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解读欧洲电商

疫情下，南欧是否能进入全民网购时代？（六）

现在欧洲南部大多数国家都处于封闭状态，为了减缓疫情的流行速度，因此机构做了一项统计，统计数据指出：疫情能否最终促使意大利人，西班牙人和法国人进入在线购物时代？ 

根据零售研究中心的数据，意大利和西班牙是欧洲电子商务渗透率最低的国家，分别占零售总收入的4％和5％。法国则发展更好一些，在线销售额约占总销售额的10％，但低于英国的20％或中国的36％。分析人士说，根据产品的不同，购买意向也有很大差异。欧洲消费者比起新鲜食品更愿意在线购买衣服，电子产品或书籍。还有很多其他因素也起作用比如：宽带普及率，信用卡使用权限以及文化差异。

（图：全球在线商店普及率）

从图表可以看出，亚洲国家在线购物的比重远超欧洲国家，而欧洲国家主要因为宽带普及率，信用卡使用权限以及付款相关的基础设施的不完善，导致相比亚洲国家比重较低。但2019年依然处于增长，如果相关技术在欧洲发展，市场将进一步打开。

（图：隔离政策对线上购物的影响）

从图表可以看出，两国整体消费在疫情初期爆发式增长，随后出现小幅下滑，实体商超出现逐渐增长，大型商场消费意大利有所下降，但西班牙近期增加迅猛。最主要的线上购物出现井喷式增长，且居高不下，意大利线上消费占比到达80%，西班牙占比近30%左右。

欧洲最大的百货连锁店El CorteInglés指出消费者对电话，智能电视，儿童玩具，冰箱和大型冰柜的需求大幅增长。该企业说：“人们出于对健康考虑，正在习惯在网上下订单。” “因此，以前可能不喜欢在线订购的客户现在也看到这样做的好处。”Nielsen Research统计，在法国3月2日当周，在线送货上门订单同比增长了32％，而线上购买，实体店取货的订单则增长了29％。

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