丁磊 | 信奉产品为王，网易只想做自己的事情

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在中国的互联网企业中，丁磊的网易是人们无法忽视的存在。然而回顾丁磊个人的历史，人们会发现他并非一帆风顺，网易在发展的过程中也险象环生。

他跌倒过，曾经差点卖掉网易。在他人的帮助下，加上自己的智慧与坚持，丁磊才从泥淖中爬起来，成就了今日的网易。

对于中国的互联网用户来说，网易丰富的产品线，似乎比这家公司的老板丁磊更容易让他们投去注意力：网易云音乐、网易邮箱、网易新闻客户端、网易有道词典、网易公开课、网易严选……

人们在这些App产品或者它们的网页上，“贡献”出自己成块的时间，甚至包括兜里的金钱。它们好像轻轻松松就用品质拉住了你，让你不知不觉成为那些产品的拥趸。

但事实上，网易的创始人丁磊知道，一切都很来之不易。他甚至曾经在艰难关头试图卖掉网易。还好，他没真卖掉，不然，那么多口碑极好的网易产品就没有机会面世，并获得像今天这样规模庞大的用户了。

01

广州起家

1971年，丁磊在浙江奉化一个“普通的知识分子家庭”出生。他的父亲是一名电子工程师，良好的家境使得丁父“乐于培养丁磊对电子技术的爱好”，丁磊从小有机会拆卸电子设备，念初一时就组装了自己的第一台六管收音机。高中毕业后，丁磊进入成都电子科技大学就读本科。 

在大学里，丁磊是冲着掌握知识去读书的，“掌握知识的深度和广度在我喜欢的课程里绝对超过任何一个同学。”那时候，丁磊就已经显现出对计算机的热爱。他逃掉自己原本需要去学的微波通讯课程，转而去旁听计算机系的课。

正是这段经历，教给了他如何学习的能力。1993年，丁磊大学毕业，再过一年，他“就会搞互联网了”，再过三年，“就能帮人做网络了”。

丁磊在接受《南方人物周刊》采访时说：“那时候整个中国都没有几个人懂，什么资料也都没有，就是去借。别人有个英文版的书，就去请人家吃饭，然后自己从各个图书馆拼拼凑凑，搞明白了互联网的理论，都是自己搞明白的。”

大学毕业后，丁磊先是进入宁波电信局，这是“当时公认的最好的单位”。但他“不务正业”，开始写程序。慢慢地，丁磊自己想做的事和体制之间产生了强烈的冲突：他很清楚地看到了互联网的影响，于是决定走出体制。

1995年，丁磊身处那时下海创业涌动的热潮，从宁波出发，去了广州。这一去，他没有想过失败。

“哪怕我今天做出十分之一的成绩，也证明我是对的，待在那里冤枉了。”丁磊那时候想，“一旦失败了，大不了我就去打工啊，我有技术啊，而且就是去打工也能打一份很好的工啊，我的技术很好啊。”

两年之后，也就是1997年，丁磊成为“中国第一代互联网创业者”之一，在广州创办网易。那时候的网易办公室，只有8平方米。

丁磊在那个时候不会知道，网易日后还会在北京、杭州等城市建立自己的办公室。他也没有过多地憧憬公司的规模，“最多100人，营业额一年一两千万就到头了，每天睡到自然醒”。

在广州，网易起家的业务，是卖免费邮件软件给各地的电信部，丁磊自己就是销售员。那时他的“日子过得非常舒服”。

网站上的免费个人主页、社区和免费邮箱，也是在那时候开始建设的。“很莫名其妙地，我的印象中有2万多个人，包括国外的人，来申请我们的免费个人主页。结果在CNNIC的年度最佳网站排名，我们就排到了第一名。”

在媒体的报道中，华尔街的投资人当时在网易办公室的门口排起了队。“那时候是1998年中，我们公司才10个人左右。我们除了会写软件，什么也不会做。投资人认为我们这个10个人的小公司很厉害，又能写软件又能赚钱。” 

两年之后，伴随着Yahoo在中国掀起的门户热潮，丁磊也跟进了这项业务。他把公司售卖软件挣得的钱，都砸到了门户业务上。 

然而，高光降临之后的打击来得很快。网易没能如丁磊所愿持续往上走，反而即将碰到自己创业路上的荆棘。

02

跌宕创业

2000年6月30日，网易在美国纳斯达克股票交易所正式挂牌交易，开盘价为15.3美元，收盘时跌破发行价，跌至12.125美元。后来，股价持续走低，直至被停牌。这是一层外部打击。

网易还有来自内部的打击。上市前，网易就北上了，变北京为新总部所在地。丁磊请来台湾人黎景辉担任CEO，这是网易聘用国际职业经理人团队来运营公司的举措。

可好景不长，丁磊此举，实际上是给之后的内部派系之争埋下了一颗地雷。

2001年，“丁黎之争”成为那年“互联网最热门的话题”。媒体报道称，董事长丁磊和CEO黎景辉之间矛盾巨大，后者试图赶走前者，“就差直接上手对打，敌视到需要出动保镖的地步”。这个剧情被媒体描述为有如TVB商战肥皂剧。

那一年，互联网泡沫也破裂了，纳斯达克从5000点狂泻至1500点。这时已经转型成门户的网易开始亏钱，丁磊郁闷不已，开始打算卖掉这家公司。

但，坏事成双，丁磊要遭遇的更大的打击还在后头。

在丁磊尝试卖掉网易的关头，香港有线宽频公司提出以8500万美元的价格收购网易。

为收购进行的财务审查，暴露了网易的财务漏洞，金额超过百万美元。这跟黎景辉有很大的关系，涉及网易的广告策略，而黎本人原先就供职于广告行业。

此后，这一事件不仅导致2000年网易重新发布财报，香港有线宽频收购网易一事也搁浅。纳斯达克介入调查，网易被停牌。

丁磊后来在接受媒体采访时坦承，这是他创办网易以来走得最困难的一步：2001年9月11日晚上，因为财报误报，董事会希望丁磊辞职。丁服从了董事会安排，但他也说，“我觉得在任何一个岗位上都能为企业做贡献。”

这是丁磊的韧性所在。他也会在之后的日子里将这种韧性一以贯之。

丁磊想要卖掉公司的想法，透露给了当时的步步高集团董事长段永平。段转而劝丁磊坚持：“你有钱、有方法，为什么不回去好好努力？”

他听了段永平的话。

2001年，网易终于等来了商业上的转机。广东移动推出增值服务“移动梦网”，通过手机代收费，实行“二八分账”协议，互联网内容提供商获得其中的八成受益。这个举措，使得互联网公司开始能从它们数量庞大的用户身上赚钱了。

网易见此契机，再加上丁磊是时任网易副总裁李甬口中，那个“知道钱在哪里的人”，自然不会放过这个机会。

“丁黎之争”之后，黎被丁磊赶走，网易也有了新的代理CEO，他是从宾夕法尼亚大学毕业的香港人孙德棣。孙的投资银行背景，有利于游说华尔街重新信任网易。

网易由此逐渐恢复生机，终于在2002年1月2日迎来了在纳斯达克的复牌。四年之后孙德棣在任上去世，丁磊这才又一次成为CEO。

只要再过两年，32岁的丁磊就会在人们的瞩目之下成为中国首富。试图卖掉公司和成为首富，这中间只经过了两年。

03

互联网信徒的创新

那时，助力网易插上飞翔的翅膀的，一边是移动梦网，另一边是网游。网易当时以30万美元收购了广州天夏科技有限公司，以后者为核心的研发团队，开发出了《大话西游》系列网络游戏。

为了了解市场，丁磊又拿出了他早年开创网易时那股学习的劲儿，购入跟市场有关的书籍，跑到网吧和二三线城市去调研。他想知道，中国市场到底需要什么产品。

产品观、市场眼光、实实在在的行动……种种特质加起来，终于令丁磊领导下的网易在纳斯达克上散发光芒。2003年10月10日，网易股价攀升至那时的最高点70.27美元，比最低点时提高了108倍。

这一年，福布斯富豪榜和胡润富豪榜双双有了新的首富——丁磊。不知道是不是因为曾亲历低谷而更了解人生底色，这位首富面对媒体纷纷发来的采访请求，选择了低调出国休假。

“他希望以更高尚的形象被社会尊重。”《人物》杂志在一篇报道中透露了丁磊的愿望。丁磊认为，中国人并不尊重有钱人，他们“很多时候尊重的是一个真正有思想的人，（比如）诺贝尔奖获得者、哲学家、艺术家。”

后来，在CEO的位置上，丁磊的企业运营智慧逐渐显山露水。

他相信产品为王，“能把一个产品做好就很了不起了。”他信奉基业长青，通过不断“自我改进，使明天做得比今天更好”，去击败竞争对手。他还认为做企业，一定要有核心价值观和超越赚钱的使命感，不因为别人短期内的看法而动摇。

这些理念，让丁磊在各种各样的风口和诱惑中学会按兵不动。       

当时的网易副总裁、总编辑李甬接受媒体采访时曾说，丁磊经历过那么多的风风雨雨，“内心强大是外界无法想象的，其中的滋味不是一般人所能想象的，更难得是他没有迷失。”         

2004年，新浪向丁磊提出合并意向，丁磊占大股份。他拒绝了，因为整合压力太大。这一年，网易还中止了SP业务。那是一个很容易就能从中赚钱的业务，但丁磊看到这项业务其实已经被移动运营商控制，分成比例也是由移动决定。“想继续赚钱得去行贿他们”，丁磊对这种行为的评价是：“多无聊啊。”他对《人物》记者说。

2005年，因为看不到视频分享业务的前景，网易即便掌握了技术，也没有去开拓这项业务。新浪博客面世时，丁磊也候着，等到赚钱的时机出现，才推出网易博客。

回顾自己的成功经历，丁磊说：“好的东西非常简单。用心去做，有梦想，成功不难。”

当然，丁磊更坚信的是产品的力量。他说，当公司规模足够大，业务部门相当多的时候，企业的经营就要需要转移到“理解用户”上来，去满足消费者的需求。

因为在国内的音乐App上，丁磊找不到自己出国时听到的一首阿拉伯歌曲，网易云音乐应运而生，为喜欢音乐的人而打造。因为想要带动更多的中国人关注食品安全和农民就业，他在广东省的“两会”上，宣布养猪，后来推出网易未央品牌。

总而言之，人们在生活中的需求，都被丁磊的网易层层包围了。

2017年，这个被财经作家吴晓波概括为“一个互联网的信徒，一个为兴趣而工作的人”，在接受《商业周刊/中文版》采访时表达了网易的愿景：“世界上仍然有很多企业默默无闻地通过产品创新在改变世界，网易也一样。未来的20年，我们希望做出更多创新，更加了解消费者的想法，为他们提供更好的服务。”

“一个时代有一个时代的特点，我们只想做自己的事情。”丁磊的网易，想在足够技术积累的基础上，去改变社会，影响世界。

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