祝贺！东莞农商银行高埗支行营业部喜获“全国千佳网点”

戳上面的蓝字关注我们哦！

继去年成功挂牌“中国五星级银行网点”后，东莞农商银行高埗支行营业部再添新彩，荣获“2018年银行业文明规范服务千佳单位”（简称“全国千佳网点”），成为广东省3家获此殊荣的农商银行网点之一。

5月10日，东莞农商银行高埗支行举行了揭牌仪式。镇委副书记、镇长邓炳华，东莞农商银行党委副书记傅强等出席活动并揭牌。

---

“全国千佳网点”评选活动是中国银行业协会每两年组织开展一次的银行专业服务评选活动，旨在塑造行业依法合规经营、文明规范服务形象，促进银行业健康持续发展，在全国银行业具有较大的影响力。东莞农商银行高埗支行营业部在全国超22万家银行网点中脱颖而出。

据了解，针对不同客户群体的服务需求，高埗支行营业部将营业厅区域划分为咨询引导区、客户等候区、现金服务区、电子银行体验区、便民服务区等多个不同区域，完善分区指引牌、便民服务标识、常规业务和自助机具操作指引等，有效分流客户，不断优化服务、营销、合规三位一体的工作模式，积极顺应金融国际化的趋势，更好地提供方便快捷的服务。

此外，该行还在营业厅添置婴儿推车、轮椅、爱心伞等，方便客户随时取用；增设爱心窗口、爱心座椅、无障碍通道，在普语服务基础上，增设本地方言服务、英语服务和手语服务等，完善了便民设施的配置，突出人性化服务。

近年来，东莞农商行高埗支行还相继荣获了“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”、“全国巾帼文明岗”、“广东省青年文明号”、“东莞市文明标兵单位”等荣誉称号。该行有关负责人表示，将以此为新的起点，继续提升管理水平，加强金融队伍建设，创造优良服务环境，更好地为市民群众，为当地经济社会发展服务。

往期精彩回顾：

来源：高埗报社

文字：邱发平

图片：李淦斌

编辑：刘卓星