“一站式”学生社区 | “问·学”交流问答（第8期）
编者按：为进一步提升“一站式”学生社区综合管理模式试点工作实效，加强工作交流，思政司联合全国高校思政网推出“一站式”学生社区建设试点“问·学”交流机制，以问答方式解疑释惑、互学互鉴。本期交流主题是：如何在高校常态化疫情防控过程中，积极有效发挥学生社区作用？
第8期
如何在高校常态化疫情防控过程中，积极有效发挥学生社区作用？
回答1 | 西安交通大学
充分发挥“一站式”学生社区优势，将抗疫“活教材”转化为思想政治教育的“新教材”，上好疫情防控“大思政课”。
坚持党建引领。创新基层党支部建设，疫情期间成立学生社区志愿者临时党支部和疫情防控工作专班，组建抗疫党员先锋队，构建坚强战斗堡垒，组织学生志愿者开展疫情服务工作，确保防控举措落实落细。
坚持队伍进驻。各方面力量第一时间进驻社区，学工干部及辅导员全员全时入驻，班主任、学业导师全面协助，物业、餐饮、校医院等下沉社区楼宇一线，保障疫情期间各项工作的即时响应和有序开展。
坚持服务下沉。各类保障服务、防控物资、生活用品下沉学生社区，保障在线教学，组织在线学业辅导活动，密切关注学生心理健康，提供线上咨询服务和心理援助，最大程度保障学生学习生活的正常进行。
坚持学生参与。切实发挥学生主体作用，建立“辅导员—班干部—同学”和“楼长—层长—舍长”三级联动信息保障体系，构建基于宿舍的最小社区单元防控网，确保防控精准有效。
坚持文化浸润。组织开展20余门社区线上综合能力提升课程，举办线上晚会、抗疫视频、抗疫日志、动画MV、IP表情包等活动，引导学生合理安排宿舍学习生活，科学抗疫，乐观生活。
▲党员先锋队
▲辅导员全员全时入驻社区
▲疫情返乡
▲线上学业辅导
▲线上宣讲
▲社区文化活动
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回答2 | 中山大学
加强组织统筹，筑牢制度防线。4月广州发生本土疫情期间，学校快速启动应急机制，从严从细落实常态化防控措施。学工部牵头定期召开社区疫情防控工作例会，与各部门、大类学工组加强协同联动，及时传达属地疫情防控政策，规范实施分级分类管控。
强化党建引领，筑牢思想防线。发挥党支部战斗堡垒作用，依托“三会一课”、马克思主义学习小组等载体，开展适应常态化疫情防控的形势与政策教育，挖掘战“疫”典型事迹，善用抗疫“大思政课”，教育引导学生胸怀“国之大者”，践行责任担当。2384名学生主动请缨，投身14轮社区志愿服务，协助完成206468人次核酸检测，展现初心坚定、奉献大我的青春力量。
坚持以人为本，做好服务保障。领导干部践行“一线规则”，带领辅导员、班主任、管理干部深入社区，及时回应和解决学生实际困难。举办学业指导、文体教育、心理健康等各类活动81场，加强心理辅导与咨询服务，筑牢常态化疫情防控防线，确保校园安全稳定、师生身心健康。
▲学校召开新冠肺炎疫情防控领导小组工作会议
▲线上开展常态化疫情防控教育
▲学生志愿者协助开展大规模核酸检测
▲武术社团在新体育馆前晨练
▲“微瞬间·分享爱”校园摄影比赛作品
▲“以花作画”主题劳育活动
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回答3 | 东北大学
依托学生社区，一手抓“精准防疫”，一手抓“精准思政”，扎实有序做好疫情防控工作，全环节全流程为学生排忧解难，守护学生健康成长。
以学生社区为主战场，构建网格化防控体系，实施“精准防疫”。一是发挥“寝室长、楼层管理员、单元负责人、楼宇负责人、学校”五级管理体制重要作用，从衣、食、住、行、学、医、网等各方面为社区学生提供教育服务保障；二是依托学生社区网络树状组织结构，完善落实“日报告”“零报告”健康监测制度，实现线上线下协调联动，高效完成信息传达报送；三是充分发挥校领导、中层领导干部、班导师、辅导员等社区育人队伍力量，践行“一线规则”，深入学生社区，积极回应关切学生诉求，及时发现化解各类隐患。
以学生社区为主阵地，创新“云思政”载体，实施“精准思政”。一是“云文化”提升综合素养。开展“师说思语”微课堂、“有我有你，同心抗疫”海报设计、“诗·说”诗词大会等文化活动，引领学生同舟共济、战胜疫情。原创短视频《在“艺”起》被央视新闻、人民日报、教育部微言教育等多家媒体转发，累计阅读量超10万。二是“云打卡”激发学习热情。线上开展“网课学习交流会”“‘阅然纸上，读书三余’21天阅读打卡”“‘不出牖户，云上共勉’云端自习室”，帮助学生养成自律自觉的“云端”学习新风尚。三是“云锻炼”锻造强健体魄。开展“和辅导员一起跳吧”战“疫”手势舞、“运动不打烊·云端展风采”线上运动会，发布“朝阳课间操”健体系列小教程等，引领学生积极参与体育锻炼，打赢防疫保卫战。
▲校党委书记熊晓梅与社区青年学生代表座谈交流
▲校长冯夏庭参加社区学生班级主题教育活动
▲校党委副书记张国臣参加社区学生班级校史学习主题教育活动
▲”师说思语“云端大讲堂
▲战”疫“静态校园里的生动大思政课
▲原创短视频《在“艺”起》被人民网等多家媒体转发
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回答4 | 苏州大学
发挥党建引领夯实社区“硬底盘”。发挥头雁效能。依托“矩阵式”党建网络，纵向强化“党委—党支部—党小组—党员”四级管理，横向按需建设功能型党支部，成立学生社区行动支部，发挥“党员示范岗”“党员示范寝室”先锋作用，号召师生党员做坚决执行防控纪律的“监督员”和“带头人”，以点带面全面铺开，共同解决学生“急难愁盼”，“零距离”陪伴学生成长、守护校园平安。二是突出思想引领。依托“党建领航站”，开展专家讲座、主题党团课，组建师生宣讲团线上线下领学疫情防控要求，讲好生动的疫情防控科普课；把握主动权，用好新媒体阵地，进行防控形势政策科学解读，开展战“疫”故事线上分享会。
践行“一线规则”筑牢安全防线。发挥一线优势靠前指挥，精准把控。校领导班子分校区带头值守，成立20个网格管理小组，配备网格辅导员校内24小时驻守；辅导员下沉社区每日走访，深入宿舍回应学生诉求，组织开展各类校园文化活动。依托“云中苏大”和学工大数据系统，实行“每日健康打卡”，精准掌握学生健康数据。二是优化心理服务，筑牢“心”防线。开通24小时热线和“心语敦敦”“情暖融融”线上咨询群，带动辅导员、班主任组织“向阳携行、共创未来”系列云心理班会，专业心理老师“上线”“下沉”社区开展“光合作用”团体心理辅导、心理调试专题讲座，社区生活导师组织开展“心力量，智同行”线上团辅活动、“晴雨雷达”心理调查、线上直播等倾听困惑、纾解情绪，提高学生的心理互助与自助能力。
▲“一站式”学生社区行动支部解决学生“急难愁盼”
▲敬文书院依托敬文讲堂开展社区党建领航讲座
▲网格辅导员校内24小时驻守 与学生同吃同住同生活
▲校党委书记江涌与留校学生一起劳动、畅谈
▲校长熊思东校内值守 走访慰问在校学生
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回答5 | 河北工业职业技术大学
组建一支队伍。校领导担任楼长、中层干部担任层长、辅导员担任网格长、学生党员担任网格员，由7名楼长、83名层长、141名网格长、615名网格员、3028名宿舍长组成网格管理队伍，构成抗疫防护网，扎实落实疫情防控各项任务。
建立两类台账。执行“一日三查”制度，每日收集《学生体温晨午检记录表》《宿舍通风消毒记录表》和《宿舍卫生记录表》，建立健康防护数据台账；每日收集《疫情防控信息统计表》，建立安全保障数据台账。
用好两个阵地。设立疫情防控岗、安全卫士岗、环境保护岗、政策宣讲岗、困难帮扶岗等党员责任岗，学生在包联片区中勇担责、挑大梁。组织开展“彩虹文化节”发挥社区育人功能，举办“学长来了”“内务大比拼”“优家”公寓品牌文化创建等活动357场，提高学生防疫能力。
讲好一堂课程。依托社区组织领导干部、思政课教师、学业导师等开展宣讲活动108场，为学生讲解疫情形势、防疫政策、典型案例等，加强学生思想引领，培育爱党爱国情怀，树立正确防疫观念，共同上好一堂防疫思政大课。
▲“收纳小达人”成果展示
▲全国劳模荣彦明做客学生社区
▲社区网格化管理组织体系示意图
▲网格员执行“一日三查”制度
▲学生公寓“内务大比拼”
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回答来源：西安交通大学、中山大学、东北大学、苏州大学、河北工业职业技术大学
执行编辑：马一鸣（东北大学）
责任编辑：张潇
教育部思政司于2022年5月至10月组织开展“相伴·成长”——高校“一站式”学生社区风采展示活动。试点高校可登录育人号直接参加活动。尚未加入试点工作的高校可进入活动平台，点击“参加活动”，申请开通育人号临时账号参加活动。
地址：
https://yurenhao.sizhengwang.cn/yzssq/yzssq/sqfczshd/
欢迎广大高校参与！
为进一步推进“一站式”学生社区综合管理模式建设，教育部思想政治工作司指导全国高校思想政治工作网建设试点工作综合管理云平台，鼓励自主开展“一站式”学生社区试点的高校利用该平台展示试点工作动态成果。云平台自主申请通道长期开放，有意向的高校可点击云平台 “自主试点单位申报入口” 进行申报。
云平台地址：
https://yurenhao.sizhengwang.cn/yzssq/
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