越南老客户恶意预谋拖欠运费？内部相互推诿，故意为之？

案情简介

债权方：宁波某供应链管理有限公司

债务方：越南某公司

拖欠金额：52430.24美元

拖欠时间：4个月

宁波公司是越南公司在中国境内负责货物运输的合作方，双方曾签订长期的合作协议，并约定每月货物的运输费用在次月底结清。两公司一直各自履行己方义务，直至合约快要结束前的一个季度，越南公司开始出现不按时支付运费且未足额付款的情况。

宁波公司考虑到对方前期交易表现良好，并且还在合约期内，不便立即催收，因此仅邮件提醒付款；却不想直到合约到期，双方合作终止，越南公司已累计有5万多运费未如约支付。

宁波公司多次通过邮件、微信与其业务员沟通，但是对方一直用各种理由搪塞推诿，不愿给出具体的付款日期；期间宁波公司也曾尝试联系越南公司的老板，但一直未收到任何反馈。

无奈之下于2023年3月委托催全球代为处理。

催收策略

催收律师接案后，立即对案件进行了分析，该案证据保留完整，没有任何纠纷，且账龄仅有4个月，时间较短，有利于实施催收；

而本案最大的难点在于：与债务方建立有效的联系，并弄清楚拖欠款项的真实原因，以便“对症下药”，解决问题。为了获得最佳的催收效果，催收律师制定了一系列的催收策略：

第一，在与债务方建立联系方面，可通过调取债务公司的信用报告、线下调查等方式获取对方公司多部门、多位董事的邮箱、电话等；若寄送催款函未收到有效反馈，可以尝试利用邮件联系已掌握的债务公司部门及人员或直接上门面访施压，迫使债务方正面回应案件；

第二，关于债务方拖欠款项的原因，可参考债务公司经营情况、财务情况、及其他外围信息，判定对方是恶意拖欠还是另有原因，并根据具体情况采取对应的催收措施，提高回款几率。

催收结果

经过催收律师执行催收策略并施压跟进后，债务方对案件交易和所产生欠款金额供认不讳，但是由于财务状况较差，无法一次性全额偿还。

在催收律师核实后，双方达成了分4期支付的协议，2023年6月19号债权方收到债务方15,000美元的打款，催收律师将持续跟进案件付款进度，力求保障债权方按时顺利收到款项。

案件总结

1、警惕买家突然拖欠款项，审慎选择赊销的贸易付款方式

该案，买家不按时支付款项的情况早有体现，但是却并未引起债权方的重视，导致款项由一开始的不按时支付、未足额支付，变成直接拖欠不再支付。

在此要提醒所有的外贸人、货代人：

跨国贸易距离遥远，一旦使用赊销的付款方式势必会存在买家不付款项的可能，若想将这种风险降到最低，只能在选择贸易方式下功夫。针对货运费建议可预先评估货运量，提前收取一定比例的款项，防范收款风险。

2、专业的事交给专业的人

企业自行催收往往因为过于考虑客户关系、催收手段有限等等原因导致实际催收效果不佳。面对此种情况，将案件委托给专业的催收机构不失为一个最佳选择。专业催收律师处理案件经验丰富，可以根据案件特点，结合当地司法、商业环境，快速制定有效的催收策略，并利用自身拥有强大的关系网络，锁定债务方，并对当地债务人有一定的阻吓力和影响力。

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作为全球账款催收专家，愿与中国企业一起，捍卫企业应得利益，绝不让国内外老赖占我们便宜。

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