健康系统+成长守护齐发力，小游戏未成年人保护全面升级

孩子贪玩不学好，抱着手机低头摇？

家长朋友们先别急。除了可以通过小游戏成长守护能力对孩子的游戏行为进行管控，小游戏又来了一位新帮手——

它就是熊孩子の噩梦、真实之眼拥有者、时间支配者、家长帮手、冲动消费限制大师、成长守护之同僚，健康系统。

什么是健康系统？

为了让游戏回归快乐，健康娱乐，小游戏全新升级了未成年人保护能力，接入健康系统。

健康系统对接公安实名检验系统，结合平台系统能力，适度限制和管理未成年用户的游戏行为。小游戏接入健康系统后，用户使用小游戏服务须具备有效身份信息。未实名的用户在进入小游戏界面时，点击“去实名”的弹出提示框，输入有效身份信息进行实名检验，即可完成实名认证。

除了接入健康系统的现有能力，小游戏平台还上线了未成年人限时限额功能：实名认证后，未成年用户将受到游戏时长和金额的限制——

| 全面实名制

由平台统一实现的小游戏实名认证功能，目前正逐步覆盖所有小游戏。用户使用小游戏服务须具备有效身份信息。

实名认证弹窗

| 控制游戏时长及时段

未成年人的游戏时长及时段将受到严格限制。每日22时至次日8时，未成年人用户将无法使用小游戏服务。

限时通知弹窗

此外，对于未成年人的时长也有要求。其中法定节假日每日累计不超过3小时，其他时间每日累计不超过1.5小时。

| 限制使用付费服务

平台将以年龄为阶段，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。

限制付费弹窗

· 未满8周岁用户，不能使用游戏付费服务；

· 8周岁以上未满16周岁用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；

· 16周岁以上未满18周岁用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

| 如何接入

平台将以统一方案逐步覆盖至各款游戏，开发者无需接入操作。

如何使用健康系统？

现在，你可以用眼睛感受一下小游戏接入健康系统后带来的  精  神  愉  悦   。

在小游戏界面，点击弹出提示框的“去实名”，即可进行实名认证，填写相关信息后点击“提交”即可完成信息录入。

实名认证演示

温馨提醒，建议家长能够给未成年人开一个专属的微信号，或者使用下文提到的成长守护能力进行主动管理。

健康系统联动成长守护

助力家长的“带娃日常”

健康系统与小游戏成长守护搭配更香哦。

关注“成长守护平台”公众号，绑定孩子账号之后，家长就可以对孩子游玩的多款游戏总时长进行把控；

还有一个宝藏能力属于那些“自控力好，家长放心”的孩子：点击「成长守护」，选择「自我管理」功能，未成年人也可以自行对游玩时间和消费进行管理。

当然，也可以用来管理那些短暂借用家长手机的小朋友。

自我管理演示

此外，当未成年人登录微信小游戏或在小游戏中充值消费时，家长还将收到推送通知。

成长守护演示

成长守护还提供了“一键禁玩”功能，并会每周定期生成一份游戏周报，让家长更了解孩子的游戏日常。

当然，想要孩子合理规划时间和理性消费，还需要孩子家长的配合。

比如，管理好身份证等用于实名认证的证件，同时保管好支付密码，并引导孩子正确的游戏观和培养其它兴趣等。

遇到非理性消费怎么办？

如若未成年人有非理性的消费情况，家长还可点击小游戏右上角的“...”-“反馈与投诉”-“未成年支付”，通过客服投诉渠道与开发者联系退款。

联系退款演示

在此，也请开发者重点关注退款反馈或投诉，尤其涉及未成年人非理性消费，需及时处理。

家长如果与游戏方协商未果，可以联系平台，平台将按照申诉情况介入判定。平台将核实家长提供的消费说明与关系说明等相关信息，尽快做出处理。

消费说明包括发生消费的微信号和对应的微信支付单号；

关系说明包括未成年人身份证明、监护人身份证明、未成年人与监护人的关系证明、未成年人消费证明（若有），以及与游戏开发者/客服的沟通记录。

带娃不易，被带也不易。希望各位未成年人能够在适度游戏的同时，找到新的兴趣。