重度残障人无障碍出行需要做哪些准备？

老鬼是一个酷爱旅游，并有20多年旅游经验的轮椅人，因此很多人称其为“轮椅游侠”。他目前已经走遍了国内所有省份和海外的13个国家，依他所言：“目前算是把旅游作为一种生活方式，因为我一年差不多有大约九个月的时间都在外旅游，包括过冬，每年可能只有三个月时间是在家里待着的。”

轮椅游侠老鬼已向我们分享过好几期的旅游经历了，本次拍拍乐他将为小伙伴们（尤其是重残轮椅伙伴）理清旅游前的准备工作，助力更多小伙伴实现无障碍旅游。

说到旅游，可能很多残疾朋友，尤其是重残的朋友，可能在没有出门儿之前就会产生严重的恐惧心理。因为我记得在很多年前，出行也还不是很方便的时候就有很多朋友问我：你怎么出门儿的，出门的时候会不会遇到很多困难，遇到需要帮助的时候是不是没人管……太多诸如此类的问题。

怎么回答这些问题呢？我认为很多人其实是在出门之前先想到了很多的困难，然后就被想象的困难吓得不敢走出家门。我从零三年就开始独自一个人旅游，走遍全国各地，然后也带队旅游，带队期间也是把全国所有省份都走过的，所以我个人觉得出行并没有太多困难。

关于我的旅行有太多故事可以讲，我今天主要分享一些无障碍出行的经验，尤其是针对重残伙伴出行前要做的哪些准备。

01

规划篇

出行的第一步是规划出行线路。首先你要制定一个计划，你大概什么时间出行，大概想去往哪里。比如夏天出行就该尽量避免往热的地方跑，或者冬天往太冷的地方跑，尤其是北方地区，温度可能会对我们重残人造成很多不方便。所以首先要考虑好什么时间去什么地方，再思考你要去多长时间，是打算去一周，还是去半个月或只是去一两天。然后再根据旅游的开始时间和周期进一步考虑如何计划路线。

制定路线时如果能有一个旅游经验丰富的人给你做一个行程计划，那样就能节省你很多的时间和精力。我去过的地方比较多嘛，也知道该怎么走，该怎么玩儿，所以我现在就经常帮一些朋友做行程规划，具体到每一天去哪里，按哪个时间走，包括哪些地方适合我们残疾人去，哪些不适合，规避不方便去的地方。把路线规划好能使旅行更加畅通一些，帮助他们避免走错路或因旅行规划不好而耽误旅行时间。

▲图为老鬼做的旅游规划的部分截图，规划包括时间点、地点和娱乐项目

02

抢票篇

出行方式（交通方式）也是需要提前规划的，比如你行程中要搭乘的车、航班，或者其他交通方面的东西。我经常会听到一些朋友说，他的行程计划好了，等出发时间到了跟前，然后才去买票，结果发现买不到票，尤其是到达地在现在的一些热门地区。举个例子，你6月份要去新疆，如果你不提前抢票，临时买票就很难抢到卧铺票，甚至连硬座都会很难抢到。

因此，如果你的目的地本身就比较远，那你最好提前15天，甚至是在发售时间那一刻前就准备好购票。对于我们残障者来说，最好是能买到下铺，能有无障碍车厢的那是最好。而这些适合我们的位置只有提前抢票才能保障。不要等出发时间到跟前再买票，这很容易导致你直接买不到票，因此耽误你的行程。

▲图为12306和去哪儿旅行两个订票app的首页面

03

住宿篇

另一个很关键的准备事项是住宿。

我出行的时候经常会跟人聊住宿话题。有很多坐轮椅的重残朋友都认为解决住宿问题特别费劲，担心预定的住所无障碍设施不好，进出不够方便，而无障碍较好的地方又担心价格太贵，总而言之就是太难找到既适合残障人士住宿又价格适中的地方。事实确实是只有一两百，两三百的连锁酒店、星级酒店才能找到无障碍相对较好的住房，价格都偏贵。但是如果你能稍微克服一些障碍，百八十块钱左右也能找到住的地方。

订房也最好提前一周左右订好，最少也得提前三五天，尤其是一些热门景区或者热门行程，订房时间可能还需再提前一些。打个比方，如果你6月份打算去新疆伊犁不提前个十天八天订住宿，等到达目的地之后再订就有极大的可能性面对彻底没房可定的尴尬，或者根本订不到便宜的房间，那你就不得不花更贵的费用才能预订到合适的住所。

所以我建议大家最好根据每天的行程（每天到达哪里）提前一周左右把合适的住处找到、定好。网上很多软件订票订房都有一个免费取消的规定，比如规定入住当天18点之前可以免费取消，这样即便你行程有改变，你也可以随时更改或者是免费取消，因此不用过于担心行程有变。

04

衣物篇

首先你要知道你要去的地方和时节，估计你目的地大概的天气状况（不能按照自己家里的天气选定服装）。举个例子，如果你六月份在广东，可能有30几度，你大概率穿着短袖都嫌热，但你如果6月份去青海、去新疆或者黑龙江，那你就不可能只带薄衣服，就得考虑带一些厚衣服，至少也该带件冲锋衣，因为那边儿可能才有几度、十几度，你不带厚的衣服，肯定是不行的。、

▲图为一件明黄色和黑色相间配色的冲锋衣，可用于到气温低的地方旅游时穿

05

药物篇

日常用的药物也需要准备。一些重残伙伴，尤其是一些截瘫的伙伴可能需要准备一些护理用品。其他的一些残疾类型，也得根据自身需要备一自己常用的药品（尽量都备齐了，稍微多一点儿也没关系），同时还需要备一些日常有可能需要用到的常规药，比如创可贴、感冒药，发烧用的一些药和治拉肚子的药。这些铺垫的药不一定都能用上，但也必须要带上一些（反正你多少备一点儿，以防不时之需嘛）。

▲图中展示了一些出行需准备的护理用品和药品，从左上到右下依次是创可贴、感冒药、成人纸尿裤、藿香正气水

06

工具篇

像我们这样坐轮椅的重残人士进行长途出行还要带一些轮椅的配件儿。因为假设你出门后轮椅出故障了，有一些零件可能买不到，就没有办法及时修理。我出门就经常带上一些轮椅的易损的一些配件，包括大轮的内胎、打气筒，以备不时之需，一旦轮椅出现问题我可以随时用我带的修车工具去换胎。我甚至还会带上一些轴承和其他易损件，因为这些如果出现问题了，你现买可能买不到，所以最好是自己备上。

▲图为作者建议轮椅伙伴出行时带的维修工具，从左上到右下依次为便携式手持电动打气泵、自行车内胎、扳手、六角扳手

07

景点介绍篇

至于景点方面的信息，我们从网上就能查到很多，包括景点的基础设施环境、一个城市都有哪些好玩儿的地方、有什么美食……这些你通过马蜂窝、小红书等各个网络平台都能查得到。但是网上查询也存在一个问题：网络搜索某些热门景点里面的无障碍情况，不见得会有很详细的介绍，很多时候找不到可供参考的信息。这个时候你就需要询问一些当地的残疾朋友，或者找一些去过的残疾朋友，通过他们的经验描述了解你想去的旅游景点是否方便我们残障者到达、能不能支持残障者玩耍。

还有一些景点介绍里写得很好，但是这些景点事实上可能并不见得适合我们坐轮椅的重残人，所以关于景点的准备不得马虎，尤其需要提前多一些了解，避免你费了很大力气到达，结果发现你玩不了。

结尾

关于准备方面的内容大概也就这些了。出行方面其实也还有很多更细的内容，难以说尽。比如火车、飞机等交通工具该怎么乘坐，如何提前预约重点旅客服务……都是需要注意的。今天的分享就到此为止吧，有机会再和大家分享。

作者丨老鬼

浪迹天涯20多年的自由灵魂

图源 | 作者

编辑 | 敏敏

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