真正给人带来安全感的,是自由而发达的商业
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真正给人带来安全感的
是自由而发达的商业
文:安娜 来源:安娜的三千乱话
01
河南,这场百年罕见的特大水灾,十分令人揪心。
这两天一直在网上注意各种进展和众多视频,仿佛又回到了武汉疫情期间的关注程度。
刚刚看到“地球知识局”说,从气象角度看,郑州的水害威胁正在消退,致命阶段或已过去。
这让我略为宽心,接下来,灾区人民将要步入漫长的疗伤和恢复期。
自然的肆虐狂舞从未止步,我们人类一直这样在意外、天灾、人害或这几者联合的暴击中周而复始,无休无止。
因为意外和天灾,每天都有人,在出门之后,再也回不了家。每天都有人,被迫接受那天清晨的短暂分别竟是永诀。
这是人间的残酷之处,意外和明天不知哪个先来。
看过很多灾难引发的悲剧,无论艺术作品,还是现实场景,深感人类的渺小和脆弱,在任何灾难面前都不堪一击。
往近代看,发生在1931年夏天的长江水灾,不知有没有人听说过。那年7月连日暴雨造成长江决堤,怒水奔流,殃及全国多省。据剑桥出版社的记载,这场史无前例的大洪水带走了约370万生命。
你没看错,是370万。
国内有史料记载是400万,但英国剑桥大学出版社在2018年出过一本书,书名忘记了,上面写着是370万。
再近一些,上世纪七十年代发生在孟加拉国的波拉旋风引发的暴雨和内涝,也造成约50万人死亡。
类似的悲剧不少。2000年以后,我们亲耳所闻的重大灾害,大概要算印尼海啸和海地地震,还有5.12汶川灾难,这些都付出了数十万生命。
02
为在灾难中不幸殒命的人哀悼的同时,我也常常在想,相比于从前,尤其半个世纪以前的普通平民,如今的我们还是幸运一些。
过去,一旦发生旱涝地震、瘟疫虫灾类的自然灾难,民众的自救能力也极其微弱——朝廷忌惮民间自治,往往不鼓励民众结盟——只能寄希望于朝廷赈灾救济。
但由于朝廷机制的天然缺陷,他们只需对上负责,为保头顶乌纱严格执行繁复流程,无须为决策后果买单,不以群众生命安危为念,常常错失救生窗口,最终大概率酿成惨剧。
而我们的幸运是随着自由度的增加和市场的开放,催生了科技发展和商业繁荣,民间积累起大量财富,众多企业实力雄厚,终于筑起一道围墙,可以利用科技手段和真金白银抵御来自灾难的无情伤害。
比如在武汉疫情爆发之时,阿里、腾讯、京东、网易、百度、美团等知名企业各自提供了数以亿计的财物支援,加上其他大大小小的企业,当时超过800家企业赈灾捐款130亿。
有钱才有好办事,比如能购买充裕的医疗救治设备和各类防疫物资,能实现快速有效的隔离,能提供相对有质量的后勤保障,最终极大提速灾情的平息和结束。
同时,腾讯和阿里的强大社交网络系统,领先世界的快递和外卖行业,又惠及疫情期间居家隔离的人们,他们没被强行切断日常消费流水,保证了生活正常运转,没有发生人道灾难。
这在四十年前,真的不可想象。
这次郑州水灾也是,众多实力企业和明星纷纷慷慨解囊捐资捐物,阿里巴巴旗下盒马集市河南仓,在灾后第一时间向郑州的7000个社区、2.1万个服务点运输了援助物资。
后来又有众多企业紧紧跟上。
今天,我在微博里还看到了翼龙的无人机盘旋在上空给断网断电的灾区输送通讯信号,视频里还有机器人在水面实施救人。
这种前所未有的救灾手段,比较惊艳。当然也可能我老土,见识少。
03
同样因为商业发达而缓解减轻灾情伤害,在2011年3.11日本大地震中也有不俗表现。
对那次日本大地震,美国地质调查局测出的震级是里氏9.1级(5.12汶川地震是8.0级),被称为历史第五大地震。
灾难发生后,一马当先的是苹果公司。
经过7个小时118次余震之后,各个苹果店一直敞开大门,让成百上千无家可归者或想与外界取得联络的人们涌入店内观看新闻,通过Twitter、Facebook、Email等同家人联系。
苹果员工拿出稳压器、多功能插座和IOS适配器等,帮灾民的移动设备充电。即使到了平时应该打烊的时间,仍有大批的灾民聚集在店里使用苹果店的Wifi网络。
这是当时唯一的与外部世界保持联系的方法。
在3月11日爆发的这场大地震以及由此引发的海啸中,移动互联网、社交网络和知名企业发挥了前所未有的作用,证明了商业社会的强大抗灾能力。
当时,通讯服务商允许人们免费使用所有公共电话,免除一切网络通信费。
日本NTT、KDDI以及软银三大手机巨头同时开通“震灾传言板”免费服务,手机无法接通时仍能采用这一通信手段。
索尼捐献3万台便携式收音机,不需电池只须人力摇柄充电便能工作。在普遍缺乏电力的灾区,这种收音机成为人们了解灾情信息的主要工具。
日本最大的自动零售企业三得利宣布所有自动贩卖机里的食物全部免费,便利连锁企业7-11也紧跟在三得利后面,免费在震后提供食品和饮用水。
Google则推出日本大地震在线危机响应中心,含地图、预警、灾害公告等数据,并利用网络寻人工具“Person Finder”发布和传递失踪人员信息。
还有沃尔玛和UPS第一时间利用强大的物流系统为灾区组织援助物的交通和配送。
......
商业社会的迷人之处,在于巨大灾难来临之时,实力雄厚的企业因为想从自己的名誉和社会评价中获利,争取未来更多的消费者,而自愿伸出援手,用自己的真金白银减轻灾难给人们带来的伤痛。
通过利人的方式而利已,这种奇妙的事情只有市场上的自由企业才能做到。
也只有一个依靠市场自愿交换,及公民自愿协作的自由社会,才能在发展出高度物质财富的同时,滋生慈善和温情,真正使社会中的最弱者得到最大照顾。
这一点在现代社会的自然灾难中得到了充分的体现。
所以,真正给人带来安全感的,是自由而发达的商业。求助政治力量的结果恰恰相反,那是试图放弃自由和自我负责换来安全感,自然既得不到安全,也失去了自由。
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