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文章于 2023年2月3日 被检测为删除。
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▲作者|彼得·德鲁克(Peter F. Drucker,1909-2005)管理学科开创者,“现代管理学之父”
“每一代人都需要一次新的革命”,这是托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)在临近他漫长人生旅途的终点时所得出的结论。与他同时代的德国大诗人歌德(Johann Wolfgang Goethe)尽管是一位重要的保守派人士,在他暮年的一首诗中,也道出了同样的心声:
理性成为胡言 恩惠成为磨难
杰斐逊和歌德都表达出他们那一代人对启蒙运动和法国大革命所留下的遗产不再抱有任何幻想。也许,150年以后,他们对我们今日的遗产,对这个伟大的诱人承诺——福利国家也会感到同样的失望。福利国家的想法起源于德意志帝国。当时的福利是针对穷人和残疾人的政策,而现在却成为“人人应该享受的权利”,并且日益成为那些创造财富者的沉重负担。机构、制度、政策最后都会变得陈旧迂腐,如同不合时宜的产品、程序和服务一样。它们在实现目标或是不能完成目标之后,就已过时,应该退出历史舞台。而机制或许仍在发挥作用,但是当初设计它们时的假设已经无效了。例如过去100年来,所有发达国家设计医疗保障计划和退休方案时的人口统计假设。于是,理性成为胡言,恩惠成为磨难。
然而,从杰斐逊时代,我们就懂得“革命”并不是解决问题的良药。革命不可预测,无法指挥或控制。革命总会把权力交给不合适的人。更糟糕的是,可以预见的革命的结果——恰恰与革命者的承诺相反。杰斐逊1826年死后没有几年,素有“政府与政策的伟大剖析者”之称的法国政治学家托克维尔(Alexis de Tocqueville)就指出,革命不会摧毁旧制度的枷锁,只会强化这种枷锁。托克维尔证实,法国大革命以后,枷锁比革命前的法国更紧:整个国家交由一个不受控制而且也无法控制的官僚政府管理,所有政治、知识、艺术和经济生活都集中在巴黎。俄国大革命的主要结果,是催生新的奴隶制度、无孔不入的秘密警察,以及一个压迫人民的官僚政府——沙皇制度的翻版,而这正是俄国自由人士与革命家所大声疾呼要打倒的制度。
事实上,我们现在已经懂得“革命”完全是一种虚幻的错觉,而且是19世纪最普遍的一种错觉,而今天,恐怕大多数人已对这个“神话”不再迷信。现在,我们知道“革命”并不是一项成就,也不是新时代的黎明。它源于年迈腐朽,源于思想和制度的枯竭以及自我更新的失败。
同时我们还知道,理论、价值观以及所有人类思想与技术的产物都会陈腐、僵化、过时,最后成为“灾难”。 因此,无论是社会还是经济,公共服务机构还是商业机构,都需要创新与企业家精神。创新与企业家精神能让任何社会、经济、产业、公共服务机构和商业机构保持高度的灵活性与自我更新能力。这首先是因为创新与企业家精神不是对原有的一切“斩草除根”,而是以循序渐进的方式,这次推出一个新产品,下次实施一项新政策,再下一次就是改善公共服务。其次,因为它们并没有事先规划,而是专注于每个机会和各种需求。再次,是因为它们是试验性的,如果它们没有产生预期的和所需的结果,就会很快消失。换言之,因为它们务实,而不教条;脚踏实地,而不好高骛远。杰斐逊希望每一代人通过革命实现的目标,其实均可以通过创新与企业家精神实现。创新与企业家精神是有目的、有方向和有控制地实现目标,根本不会引起流血事件、内战、集中营或经济危机。
我们需要的是一个企业家社会。在这个社会中,创新与企业家精神是一种平常、稳定和持续的活动。正如管理已经成为当代所有机构的特定器官,成为我们这个组织社会的整合器官一样,创新与企业家精神也应该成为我们的社会、经济和组织维持生命活力的主要活动。
这要求所有机构的管理者把创新与企业家精神当做企业和自己工作中的一种正常的、不间断的日常行为和实践。本书的目的,就是提供完成这项工作所需的概念和工具。
本文选编自“现代管理学之父”德鲁克的《创新与企业家精神》。通用电气前CEO 韦尔奇曾说:全世界的管理者都应该感谢德鲁克,他贡献了毕生的精力 ,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。 然而,德鲁克却认为自己“是一名社会生态学者,他真正关心的是每个人在社会环境中的生存状况,管理只不过是新出现的用来改善社会和人生的工具。”
这绝非德鲁克的谦逊之词。在了解德鲁克的信仰历程以及他的早期经历——德鲁克青年时期亲眼目睹纳粹主义对整个世界的摧残,我们就一定会认同德鲁克下面这段话,也真正理解德鲁克管理思想的真谛: 在一个由多元的组织所构成的社会中,是我们的各种组织机构负责任地、独立自治地运、高绩效地运作,是自由和尊严的唯一保障,是对抗和替代极权的唯一选择。 迄今为止,德鲁克的思想已经深刻影响了130多个国家和地区的读者,德鲁克曾多次荣获“麦肯锡奖”和“总统自由勋章”,德鲁克的著作被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。
为此,诚挚推荐“德鲁克作品集”(11册),精选了德鲁克最有代表性的11部经典作品(最新版本)。这套作品不仅适合各种类型公司的管理者,也适合想提高绩效的职场中人,以及关心宏观经济及未来走向的普通人。
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