文 | 难得君
5月14日,川航重庆至拉萨的3U8633航班在飞行途中,在9000米高空,突发驾驶舱风挡破裂脱落,机长刘传健沉着应对,化险为夷,飞机成功备降成都机场。
然后,“史无前例”、“史诗级的降落”,“航空史上的英雄”.......种种报道见诸媒体。
但是,在采访视频中,最让我动容的却是机长刘传健说的这两句话。
记者:在自动驾驶完全失灵的情况下,如何确定方返航方向...?
刘传健:这条航线我飞了上百次,应该说各方面都比较熟悉。
记者:有没有想过有自己会遇到这种情况?
刘传健:已经飞了几十年了,当然做了特别的准备,谁知道下一刻会发生什么。
我相信大家已经读出了两个关键词:熟悉,准备
这才是最关键的:专业
刘传健依靠的是专业来拯救了全机上百人的生命,当然也拯救了自己!
01
人在面临突发危险的时候,往往来不及做出周全细致的思考,而是依靠本能来做出判断和行动。
大家还记得李连杰演过的“中南海保镖”这部电影吗?当刺客持枪射击女主的时候,女主的男友躲开了,而保镖却飞身挡住了子弹。事后,保镖给女主说,他男友避开子弹,是正常人对危险的本能反应,而自己是专业的保镖,受过严格的训练,挡子弹也是一种本能反应。
去年,伸手去接高楼跳下的轻生女子而牺牲的保安,当大家在嘲笑他不懂常识的时候,却忽略了,他做保安之前是专业士兵,而伸手接人不过是一种救人时的本能反应。
这里所谓专业,就是长期的极致训练,将专业能力变成了自身的一种本能反应。而行动的时候,往往并不需要过多的思考与判断。
川航机长刘传健,在危急关头,依靠的就是本能式的规范操作,有条不紊,才最终平安返航。而能够做到这种教科书般的操作,前提是他已经经历过数万小时的零差错飞行;是无数次面对种种极端情况的规范演习。
02
专业并不是简单的重复,而是不断追求细节完美的重复。
大家还记得这张照片吧!
这是香港金像奖颁奖仪式上,获得“专业精神奖”的茶水阿姨杨容莲。
一个普通的茶水工,负责在拍摄现场给演员和剧组端茶送水,如何做到专业的极致?
那就是她能够记得几百位明星和导演们的口味和习惯,能够把他们伺候的舒舒服服。
这座小金人,意味着任何岗位,只要做到极致的专业,也同样会被社会高度认同!
03
这是两张机房的布线照片,前者是德国人做的,后者是我们常常见到的。
我们经常感叹于德国制造代表着尖端、品质、高科技,并叹息于我们和德国的巨大差距,但这种差距的背后,是专业的态度不同,恰恰也是我们最值得反思的地方。
小时候,可能我们幼稚,深深感动于宣传中的某些英雄人物事迹,并以此为榜样。长大了才发现,比如一个士兵,你不去奖励他过硬的军事素质、技战术的水平、团队指挥的能力、实战中的作战水平,而去宣扬他帮助社区群众,说大了,这叫不务正业。你又不是专业社工,时间和精力花在这方面有多大意义?
同样,一名科学工作者,宣扬他如何学习贯彻XX精神,如何带病坚持工作,却唯独不关注他如何在专业领域的探索与发现,这也叫不务正业。
换个说法,这叫做价值观有问题!
04
在澳洲,有个妻子是大学教授,他的丈夫是超市的切肉师傅,我们都很惊讶这种搭配,按照国内的理解,切肉师傅有什么社会地位?收入能有多高?怎么配得上大学教授?
但后来才知道,这个切肉师傅技术级别很高,不但能够用机器把各种肉切成指定的厚度,而且速度极快,重要的是他的收入并不比教授低。
事实上,在欧美发达国家,顶级的技术工人无论收入还是社会认同度,完全能够等同于大学的教授或者公司的高层管理。
也就是说,无论是做什么工作,只要专业程度达到极致,社会的认同度都是一样的。
05
尊重那些在所有岗位上,把工作做到专业极致的人,使他们能够获取应该有的社会地位和收入,才是一个真正能走向强大的社会!
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