逾40名小学生遭取消航班滞留机场 达美航空甘当“接盘侠”...
达美航空公司发言人卡斯塔内达(Drake Castaneda)周二证实，达美航空当时在得知这45名五年级学生和他们的成年陪护人员因之前预定的AA航班被取消而无法完成前往维州的旅行，并且已经在机场滞留5、6个小时后，当地达美航空工作人员就联系了位于亚特兰大的总部，获得了一架备用飞机。
由于达美航空没有从俄克拉荷马飞往维州州府的常规航线，因此这架飞机只是为学生们飞往俄克拉荷马城实施“救援”的。
一名随行人员对当地媒体称，“达美航空公司走进来，对我们说，‘我们会把整架飞机都给你，’这绝对令人惊讶”。
其中一位监护人巴伯尔（Shantell Barbour）在Twitter上向达美航空提供的帮助表示感谢。
“@Delta（达美航空）感谢你让这群五年级学生离开OKC并乘坐私人飞机前往里士满弗吉尼亚州，当时@AmericanAir（美国航空）希望让我们陷入困境！”她还在推特上发布了一些孩子的照片，并称“最令人惊讶的公司竟然会在凌晨3点为他们提供飞机”。
卡斯塔内达补充说，这个温馨的故事证明了公司的文化。
“无论哪个航空公司的乘客都可以真正地使这个故事成为现实”，达美航空在声明中写道，“虽然我们从事旅游业务，但我们认为自己在人力资源业务中处于领先地位，这些学生最终能够出行，我们为此感到高兴”。
美国航空公司发言人费恩斯坦（Ross Feinstein）在周二在一份声明中对此事做出回应，称取消航班是由于天气原因造成的。
“我们为取消航班而道歉，这是由于我们无法控制的恶劣天气造成的”，美国航空公司的声明说，“上个周末，由于天气原因，我们取消了300多个航班”。
另据当地媒体报道，在被告知没有其他航班可供选择后，这一行人对都收到了美国航空公司的全额退款。
上周末中南部恶劣天气的确是一个主要问题，因为风暴袭击了全美一个主要的航空枢纽—达拉斯。而在周一，这一周最繁忙的旅行日之一，美国航空公司取消了200多个架次的航班。
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