骚扰电话让大家深恶痛绝，监管部门的打击力度也不可谓不强，可为什么还是依然屡禁不绝，甚至还玩起了高科技呢？央视曝光显示，原来都是机器人在拨打。他们是以每个3000元的价格从中科智联科技有限公司购买的外呼机器人。公司王经理介绍，这套系统是专门为电话营销公司研发的。有不少技术公司都推出了机器人群呼系统。壹鸽科技有限公司的业务人员向记者演示了机器人如何拨打骚扰电话的。电话里机器人的语音可以做到跟人工客服一模一样。
其他
央视315曝光全过程…
2019年央视3·15晚会的主题是“共治共享、放心消费”，聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为，曝光行业内幕和消费“潜规则”。
壹
央视315晚会曝光第一弹: 注射器等医疗废物被制成儿童玩具
2019年央视3·15晚会首先被曝光的是河南省、陕西、山东等地的医疗废弃物非法处理、加工和销售链条。
我国医疗废物管理条例及相关规定要求，一次性注射器等医疗废物必须集中焚烧等无害化处理，不能再重复利用。
采访画面显示，河南、陕西、山东等地的相关非法加工点负责人承认他们没有相关处理资质。他们从各个医院收集的输液瓶、输液管等一次性注射的医疗废物甚至残留着药液，在简单清洗后，加工成塑料颗粒“再生料”。
这些废旧医疗“再生料”用于生产蔬菜网袋、儿童玩具、塑料杯、塑料袋、幼儿园的泡沫地板等日用品。
注射器等医疗废物被制成儿童玩具 划动看文字实录↓
悠悠民生，健康为大。确保安全和健康是消费者最基本的权益。所以，国家对直接关系到人们身体健康、环境安全的医疗废弃物有着严格监管，推行医疗废物集中无害化处置，禁止任何单位和个人转让、买卖医疗废物。但是，这个领域里却仍有一条黑色的产业链……
河南省濮阳县子岸乡一个厂房内，堆放着大量使用过的输液瓶、输液袋等医疗垃圾，不少医疗垃圾还残留着药水，上面的标签显示，这些医疗垃圾大都来自周边的医院。
除了输液瓶、输液袋，这里还有少量输液管、一次性注射器等医疗废物。
按照我国《医疗废物管理条例》以及相关规定，输液瓶、输液袋必须有相关资质的单位才能回收处理。输液管、一次性注射器等属于医疗废物， 必须交由有相关资质的单位集中焚烧等无害化处置，不能重复再利用。
对此，河南省濮阳市破碎料加工厂负责人史老板承认，他这里没有相关资质。
记者： 你破碎那块儿，需要什么环评之类的吗？
河南省濮阳市破碎料加工厂 负责人 史老板：需要啊。
记者：那你那儿办什么环评了吗？
河南省濮阳市破碎料加工厂 负责人 史老板：没有啊。
为了逃避检查，史老板将加工医疗垃圾的地点分散到了三四处 ，偷偷将这些医疗垃圾加工成业内所说的破碎料，然后卖给下游企业。
清洗医疗垃圾所产生的污水夹杂着各种药物残留，散发着刺鼻的味道，就这样直接被排放到墙边的大坑里。
记者： 你这水直接往地下渗?
河南省濮阳市破碎料加工厂 负责人 史老板：满了就浇地，不碍事。
山东郓城唐庙镇前厂村，一个普普通通的农家小院里，摆放着一捆捆的塑料输液瓶、输液袋等医疗垃圾。
这些医疗垃圾同样被加工成破碎料，赵老板坦诚，他也没有任何资质，清洗破碎料的废水，混合着药水，顺着这道水渠，直接被排放到地里。
记者： 你这水排到哪儿？
山东省郓城县破碎料加工作坊 负责人 赵老板：就始终就在那个沟里，它往下渗一点，慢慢渗渗。
在陕西西安临潼区零口镇，一个废弃的养猪场，同样是一个医疗废物加工点，记者一进门，工人立刻警觉起来。
记者： 怕啥吗？
陕西省西安市破碎料加工作坊 工人：害怕派出所的人来了。
地上堆放着大量用过的输液管，过道里、院子里，同样堆放着一袋袋使用过输液管。
除了输液管，这里还有注射器、血包等多种医疗废物。
这些本应该被集中无害化处置的医疗废物，在这里，却同样被加工成了破碎料等待出售，负责人告诉记者，附近村子里有好几家在加工输液管破碎料，每月加工量二三十吨，差不多相当于一个中等城市医疗机构每月产生的废旧输液管总量。
陕西省西安市破碎料经销商 李传杰： 我们这边儿都是倒料的，都是从外地倒过来的。
在河北的几个废旧塑料市场，医疗垃圾破碎料，甚至输液管等医疗废物，在这里被随意买卖。
为防止疾病传播，保护环境，保障人体健康，我国制定了《医疗废物管理条例》等多项规章制度，然而记者在山东、河南、陕西、河北等多地调查发现，不少从业者都在偷偷加工处理塑料输液瓶、输液袋等医疗垃圾，甚至输液管、一次性注射器等医疗废物。
从业者心里非常清楚，清洗医疗垃圾的废水混合着药水，势必污染周边环境乃至地下水。
陕西省西安市破碎料经销商 李传杰： 它是属于医疗垃圾，各种药都有， 流到地下就污染了。
明知有危害，但是由于每吨破碎料可以赚取千元左右的利润，一些从业者仍然不惜铤而走险。
医疗垃圾甚至医疗废物加工成的破碎料，又会被做成什么产品呢？记者继续追踪调查。
在河北，这家工厂大门紧锁，走进厂房，里面堆放着大量破碎料，老板介绍，这些原料都是由输液瓶、快餐盒等破碎料混合而成，中间还夹杂着一次性注射器碎片。
这些破碎料经过简单加工，就变成了这种白色塑料颗粒，业内俗称再生料。
河北省再生颗粒加工厂 负责人 赵老板： 一天一车，十一二吨。
记者在多地调查发现，不少地方都有专门用医疗垃圾破碎料加工再生料的工厂。
河北省沧州市再生颗粒加工作坊 蒲老板： 河北做吊瓶料的是比较多，应该有几十家吧。
记者：现在据你了解，做这种吊瓶料的，有手续的能占多少比例？
河北省沧州市再生颗粒加工作坊 蒲老板： 太少了，那太少了，基本上相当相当少了。
同样，加工再生颗粒产生的污水，不经任何处理，就直接被排放到地里。
这些输液瓶、输液袋等医疗垃圾，甚至夹杂着一次性注射器等医疗废物做成的再生料，由于药物残留无法彻底清洗干净，相比新料，再生料颜色会发黄、发灰，那么，这些带有药物残留的再生料，最终被做成什么产品呢？记者继续向这个黑色产业链的下游追踪。
河北几家做再生颗粒的老板告诉记者，他们这里生产的再生颗粒，大部分被下游企业加工成塑料网袋。
记者： 有人拿这个做菜袋儿吗？这个？
河北省再生颗粒加工厂 工人：基本上80%是干这个的。
记者：这个货发哪多啊？
河北省再生颗粒加工厂 工人：山东，任丘，也往河南发，石家庄。
根据从业者提供的线索，记者来到了河北省任丘一家专门生产蔬菜网袋的企业。
车间内正在忙碌地生产，角落里堆放着用来生产网袋的原料。
记者： 你这旧料也是多种掺和在一块的对吧？
河北省任丘市网袋加工厂 负责人：对对。
记者：这是PP(聚丙烯)的还是PE(聚乙烯)的？
河北省任丘市网袋加工厂 负责人：PP(聚丙烯)的。
负责人承认，他会根据客户需要，按照一定比例加入再生料。他告诉记者，别看工厂规模不大，每天生产的蔬菜网袋数量高达10万多只，行销全国各地。
记者在当地走访了多家企业发现，用废旧医疗再生料生产蔬菜网袋非常普遍。
由于这样的再生料韧性好、价格便宜，除了蔬菜网袋，很多塑料制品都会用到，生产出来的产品可谓五花八门。
再生颗粒加工厂 负责人： 篮子 ，都是做这种的。 洗脸盆 ，然后 卫生盆 。
再生颗粒经销商：打盆儿的，打水桶的，打那些日用品的。
破碎料加工作坊 负责人：超市用的方便袋，特别厚的那个。
再生颗粒加工厂 负责人：幼儿园的一种悬浮地板，就是每天可用水冲，冲一遍之后小孩在上面爬，玩之类的。
再生颗粒加工厂 张老板：说不好听的，医药瓶就使这个。
破碎料加工厂 负责人：一次性水杯。
山东临沂这家企业，主要生产各式的儿童玩具，负责人承认，这里做儿童玩具经常会用到废旧医疗再生料。
国家规定，即使是那些没有被污染、可回收利用的废弃物，医院也必须与再生资源回收单位做好交接、登记和统计，确保处理流程安全可追溯。
然而，本应当受到严密监管的医疗废物，却从医院流到了市场，从废旧输液袋、注射器变成了日用品和玩具。这条产业链很长，涉及的地域很广，涉及的监管环节也很多。这就更加需要各级政府和监管部门真正担当起来，踏石留印、抓铁有痕，让违法者在阳光下无处藏身。
贰
央视315晚会第二弹! 品牌辣条被曝光 生产环境肮脏不堪
央视315曝光“李师傅虾扯蛋辣条”主体公司为兰考县宁远食品有限公司，法定代表人李咏平，注册于2013年。另一家辣条生产公司为尉氏县欧飞食品有限公司，2018年4月曾因从业人员无健康证而遭到行政处罚。生产“爱情王子”的公司平江县钧力食品有限公司因违反生产销售不符合食品安全标准的食品而遭到4次行政处罚。
危险的“辣条” 划动看文字实录↓
对舌尖上的安全，消费者最关注、最担心。虽然，监管的力度不断加大，但总有一些暗流在大家不经意的地方涌动。
接来下我们关注一种近些年非常热销的小食品——辣条。这种零食在青少年特别是中小学生中间备受追捧。很多学校附近的摊点、商店都成了辣条的销售网点。可是，在它香浓的口味、刺激的口感背后，又藏着什么秘密？我们来看看。
[正文]
小学生：这个老好吃了，这个我爱吃。
记者：这是什么味道的？
小学生：辣还有一点甜。
记者：为什么那么喜欢吃这个？
小学生：可好吃，爽，有一点儿甜，有一点儿辣，还有嚼劲。
这是记者近日在河南开封市公园路东街小学附近，采访拍摄到的画面。在距离学校门口仅一墙之隔的小卖店里，各式各样的辣条每天都在这样销售。每当放学，小店里就会挤满小顾客，挑选着各色辣条食品。
[图片：小学周边5毛零食1]
学生：这个辣点儿的是辣白菜。
记者：你都吃过呀，这些。
学生：都吃过，我连续整包一口闷，老辣了。
记者注意到，为了便于销售，这些辣条无论什么品牌，统一按照包装袋的大小，被分为“5毛”、“1元”两种。孩子们挑好了辣条掏钱结账，熟练的样子一看就知道这不是第一次购买这种食品。
记者：你每天都买这个？
小学生：对。
记者：一次最多吃几个？
小学生：两包，或者是三四包。
辣条生意红火的，不仅是小学校门口的这一家，在开封市另一所小学校门口的小超市里，辣条同样销售火爆。
记者：好吃吗？
小学生：超好吃，很好，只要你有足够的水，只要你不怕辣就能吃掉。
这里是河南开封市公园路东街小学校门口，两家小卖店就开设在校门口两侧几米远的地方。小卖店的摊位左右包抄，几乎把学校大门团团围住。
这里是河南省开封市汴京路小学，在校门口20米范围内，竟聚集着4家小卖店。辣条无一例外地成为了这些店里主角儿。
这是湖北荆门市东宝区象山学校门口，这家小卖店就开在校门口对面，中间仅隔一条小马路。店门口一个摆满了辣条的箱子，显得格外醒目。随后记者在这里购买了几袋名为“虾扯蛋”的辣条。
[图片：小学周边5毛零食2]
记者：这个多少钱
湖北省荆门市某小卖店店主：5毛
当记者付钱后离开小卖店不久，意外的一幕出现了，这位店主突然冲了过来，不由分说地开始抢夺记者手中的那几袋辣条。
湖北省荆门市某小卖店店主：卖错了 你把3袋给我
记者：我们的样品 怎么就卖错了 我给你钱了
湖北省荆门市某小卖店店主：钱我退你 给我
记者：别抢我东西呀
湖北省荆门市某小卖店店主：把东西给我
面对店主几近疯狂的抢夺，无论记者如何解释，店主就是不愿意让记者将这几包“虾扯蛋”辣条带走。从记者手中抢过辣条后，这位店主很快就转身离开了。
一次极为平常的购物，为何会招致这位商家如此过激的行为呢？这也让记者感到了这些辣条的可疑。我们在产品的包装上看到，这个名为“虾扯蛋”辣条的生产地址为河南开封，生产厂商为兰考县宁远食品有限公司，包装袋上食品生产许可证编号清晰可见。
为了更真实的了解辣条的生产情况，记者按照这款“虾扯蛋”品牌辣条包装袋上的地址，来到了位于河南省开封市兰考县城关乡高场村。经过多方打听，在距离高场村几公里外的一片田野里，记者才找到了这家企业。
[图片：辣条加工现场2]
在企业工作人员带领下，记者未经过任何消毒措施就进入了食品生产车间。刚进入车间，浓重的辣条味扑面而来。
生产线上被膨化后的面球四处飞溅，生产车间地面上，满地粉尘与机器渗出的油污交织在一起。搅拌桶上也满是油污，搅拌机旁边几米远就是水池。水池墙壁上到处是黑色污点，水池里白色水桶上、桶边上，水瓢上都覆盖了厚厚的污垢，一滴滴水正在从水龙头生锈的接口不断渗出，落在下面的水桶里。
[图片：加工现场脏脏的墙壁和水瓢 (1)]
《中华人民共和国食品安全法》第四章第三十三条明确规定：贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，防止食品污染。
而在这间食品生产企业里，这些国家的规章制度显然没有得到任何的执行落实。
配料车间是这家工厂保密级别最高的区域。一般情况下，外人是绝对禁止进入的。工作人员给记者介绍，一款辣条是否好卖，关键是如何调配出独特的味道。
工作人员承认，虽然包装上醒目地印着虾和蛋，但其实“虾扯蛋”辣条里既没有虾，也没有蛋。除了面粉，就是各种调味用的添加剂。
记者：牛肉味的，里面会有（肉）吗？
兰考县宁远食品有限公司 工人：现在市场上不是有调味料吗？比如说大刀肉就是借那个名字而已。
在配料车间里，记者看到地上摆放着单双甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖，甜味剂、增味剂、保鲜剂、着色剂、防腐剂，等大大小小十几种添加剂，这些添加剂经过混合后倒入这个滚筒里进行充分的搅拌后，就被混合进了辣条。
[图片：加工现场脏脏的墙壁和水瓢 (2)]
这里是开封市尉氏县大营镇檀头高村的一家名为欧飞的辣条生产厂，如果不是在门口闻到浓烈的辣条味道，很难想象，眼前这个既没有招牌，看上去跟普通农家院没有任何区别的院子，居然隐藏了两家辣条生产企业。走进一间生产车间，记者看到，膨化机前地面上堆满了被烤糊的面团，远处地面上黑乎乎像炭一样的污物散落一地，传送辣条的机器上沾满了油污，现场生产环境十分的污浊。这位姓欧阳的老板介绍说，目前他们正在生产的“亲嘴牛筋”销路很好。
[图片：辣条加工现场 (4)]
记者：大袋的多少钱？
尉氏县欧飞食品有限公司 负责人：1块1。
记者在调查时发现，2015年至今，国家及各地方食药监局共通报了数百起问题辣条，其中大部分产自河南、湖南等地。
这是里湖南省岳阳市平江县，“辣条发源地，湖南平江”这样醒目的招牌，随处可见。
这款“爱情王子”辣条是由平江县三阳乡万古村“钧力食品”厂生产的。在生产车间记者看到，面粉被膨化后拉成丝。由于自动抽丝的机器出了故障，面筋丝在运转中断裂，掉落在了地上。这时，一名工人顺手抓起落在地上的面筋丝，放到了机器里，整个过程中，面筋不断在地上拖动，严格的食品生产卫生操作规范，在这里形成了一纸空文。
这款“黄金口味棒”辣条是由平江县安定镇浮潭村的味泉食品公司生产。在包装车间里，辣条颗粒堆满整张桌子，电子秤、脏兮兮的抹布就和辣条堆在一起。工人们即没带口罩，也没带手套，一双双油腻腻的手，将一粒粒辣条装进了包装袋。[图片：辣条加工现场 (8)]
[图片：辣条加工现场 (10)]
记者：一天能做多少？
味泉食品公司负责人：一天200多件。
针对近些年辣条生产“黑工厂”、“黑作坊”违规使用各种添加剂，菌群超标等质量问题，2018年4月，国家市场监管总局发布《关于开展校园及周边“五毛食品”整治工作的通知》，食品药品监管部门要严厉查处生产经营不符合食品安全标准食品、“两超一非”等违法行为，坚决取缔无证生产“五毛食品”的“黑窝点”“黑作坊”。涉嫌犯罪的，要及时移送公安机关，并会同公安机关追查涉案产品销售流向，捣毁生产源头，切断非法生产经营食品的利益链条。
然而,我们在调查中看到，这些违规生产的企业，目前依旧热火朝天地生产，各种辣条仍在源源不断的流进市场，汇集在小学校门口，销售给了毫无防范意识的孩子们。
[主持人]
这个片子看得让人揪心，因为食用辣条的很多都是自我保护意识较弱，正在长身体的孩子。不知道这些生产者、销售商会不会让他们自己的孩子食用这些辣条？
食品有主食有零食，但食品安全没有主次之分。对习近平总书记多次强调的四个“最严”的标准，绝对不能在认识上有偏差，在执行上有误差。
叁
央视315晚会曝光第三弹: “染色”土鸡蛋
眼下，被打上“健康、养生、纯天然、高品质”标签的土鸡蛋成了热销产品。销售人员在推销时，最喜欢拿蛋黄颜色来宣传，普通鸡蛋颜色浅，土鸡蛋颜色深。但你可能不知道，价格比普通散装鸡蛋高出一倍的土鸡蛋，很多是“化妆”出来的！
一家销售土鸡蛋的食品公司的负责人，将记者带到合作的养殖场。记者发现，养殖场的大棚里，一排排铁笼养满了蛋鸡，并没有散养鸡。但是养殖场负责人却告诉记者，他这里的鸡蛋比普通鸡蛋蛋黄颜色更红，看起来更像土鸡蛋。
蛋黄的颜色究竟是如何变红的？
养殖场负责人称，他们使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂。
在原农业部发布的第2045号《饲料添加剂品种目录（2013）》中，斑蝥黄是可以作为着色剂在家禽饲料中添加使用的。负责人告诉记者，这种添加剂对使用量没有具体限制，只要在适当范围内，不会影响人体健康。
虽然销售的并非名副其实的土鸡蛋，但莲田公司并不担心被市场监管部门发现。因为国家根本没有土鸡蛋、柴鸡蛋等相关标准……
揭露土鸡蛋的惊人秘密 划动看文字实录↓
记者在全国各地走访发现，标称土鸡蛋、柴鸡蛋、笨鸡蛋的还真是不少，价格比旁边的普通散装鸡蛋高出不少，有的甚至高出一两倍。销售员都在强调，这些鸡蛋比普通鸡蛋价格卖得高，是因为鸡的养殖过程很特别，不是现代化笼养，而是自然散养，喂的不是合成饲料，而是五谷杂粮。
超市销售人员：这个鸡蛋，孕妇和小孩吃是最好的。
超市销售人员：都是散养鸡蛋，喂粮食的。
超市销售人员：它的养殖成本要高一点，它是吃玉米，它是粮食五谷喂养的。
在网络购物平台，土鸡蛋、柴鸡蛋同样不少，这种山海味道土鸡蛋，宣称橡子树下散养，所有的鸡都是在“林间散养，自由觅食，一辈子生长在橡子树下，只吃这种野生绿色饲料”。
在武汉市一家大型超市，销售人员为了突显她们所销售的土鸡蛋比普通鸡蛋要好，甚至现场拿出两枚鸡蛋作起了对比实验，土鸡蛋与普通鸡蛋的蛋黄颜色果然差别很大。
销售：这个蛋比那个蛋好得多，这个就稀那个就不稀，它蛋黄也不一样。
湖北莲田食品开发有限公司，销售的鸡蛋产品有乡村土鸡蛋、农家鲜土鸡蛋、纯生态鲜土鸡蛋、莲田鲜土鸡蛋等各种土鸡蛋。
公司负责销售的武经理，带记者来到了该公司的一家合作养殖场。
在这个养殖场记者并没有发现散养的鸡。养殖场的大棚里，一排排铁笼养满了蛋鸡。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：我们都是工业化规模化的，笼养。
虽然没有散养的鸡，但是记者在该养殖场的库房里看到，用来装鸡蛋的箱子上却写着农家土蛋、优质土鸡蛋等字样。
记者：我看你们在超市里，也卖土鸡蛋那个盒装的。
武经理：那些都是笼养的。
虽然是笼养鸡，但是养殖场负责人却告诉记者，他这里的鸡蛋比普通鸡蛋蛋黄颜色更红，看起来更像土鸡蛋。
莲田食品开发有限公司合作养殖场 负责人：敲开了咱们看看，这个（色度）跟土鸡蛋没有任何（区别）。
蛋黄的颜色究竟是如何变红的呢？养殖场负责人向记者透露了其中的奥秘。
这个红色的物质究竟是什么呢？记者在包装袋上看到，这是一种叫作斑蝥黄的饲料添加剂。
在原农业部发布的第2045号《饲料添加剂品种目录（2013）》中，（斑蝥黄）是可以作为着色剂在家禽饲料中添加使用的。
这里的负责人告诉记者，这种添加剂对使用量没有具体限制，只要在适当范围内，不会影响人体健康。
虽然销售的并非名副其实的土鸡蛋，但莲田公司并不担心被市场监管部门发现。因为国家根本没有土鸡蛋、柴鸡蛋等相关标准。
记者：你说土鸡蛋没人管你的。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：没人找。因为土鸡蛋没有国家标准，又没有固定的权威的解释，说土鸡蛋是什么样的。
记者：就是老百姓自己说的一个，就像家乡话一样的，你看在东北叫笨鸡蛋。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：对。
记者：南方叫草鸡蛋。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：嗯。
记者：广东叫走地鸡蛋。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：嗯。
记者：没有什么说法。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：根本没有什么具体的说法。
为了规避检查，莲田公司还在商标注册上玩起了文字游戏。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：我们注册叫“鲜土”。
记者：鲜土。
湖北省莲田食品开发有限公司 武经理：我们这个鲜土（商标） 是注册下来了，你工商找我，我有注册商标“鲜土”鸡蛋。
记者：鲜土鸡蛋。
经过这番别有用心的设计，鲜土牌鸡蛋，就这样变成了农家“鲜”土鸡蛋。
在河北邯郸的山海农业科技公司的车间，记者见到工人包装的正是网上销售的橡子树下散养土鸡蛋。
河北馆陶振堂蛋鸡养殖有限公司就在为邯郸山海农业科技公司供应鸡蛋。
在这里记者同样没有看到散养的鸡。
河北省馆陶振堂蛋鸡养殖有限公司 负责人：这都是按柴鸡蛋走（卖）的。笼养的都是上树（鸡蛋），俺没有散养的。
原来，号称一辈子生长在橡子树下，只吃这种野生绿色饲料的橡子树下散养“土鸡蛋”实际上是普普通通的笼养鸡蛋。
为了让这些笼养鸡所产的鸡蛋更像土鸡蛋，振堂公司也要在饲料中加入斑蝥黄来加深蛋黄的颜色。
记者：加黄加红？
河北省邯郸山海农业科技公司 叶经理：加红。
蛋黄颜色的对比实验再次上演，工作人员现场打开三枚鸡蛋，这枚是饲料里没有添加色素的，蛋黄颜色最浅；这枚是加了少量色素的，蛋黄颜色偏红；这枚是添加量更多一点的，蛋黄颜色更红。
负责人：这个是加红。
记 者：这个是加红。
负责人：你不对比这个看不出来。
湖北神丹公司所销售的这种鸡蛋，标称好土鸡蛋，超市销售员也表示这是散养的笨鸡蛋，然而，神丹公司旗下湖北省农腾饲料有限责任公司周经理表示，神丹公司基本都是笼养鸡。
湖北省农腾饲料有限责任公司 周经理：我们基本都是笼养的。
记者：笼养鸡叫土鸡蛋没人管？
湖北省农腾饲料有限责任公司 周经理：土鸡蛋是这样，现在真正的土鸡蛋很少。
记者仔细查看神丹公司这款好土鸡蛋，发现，原来“好土”其实是商标名称，这个好土鸡蛋，实际上是好土牌鸡蛋。
记者在全国多地鸡蛋产区调查发现，不少从业者都在将普通鸡蛋包装成各种名目的土鸡蛋、柴鸡蛋等，高价销售。
辽宁省鞍山市鸡蛋批发商 盛经理：咱从超市里买走的不论是红蛋、土鸡蛋、柴鸡蛋尤其是这几个节的时候，装的礼盒，其实就是普通蛋。
记者：其实就是普通蛋。
盛经理：价格就是翻了1倍到2倍3倍。
肆
央视315晚会第四弹! 缺德的智能骚扰电话
缺德的智能骚扰电话 划动看文字实录↓
骚扰电话让大家深恶痛绝，监管部门的打击力度也不可谓不强，可为什么还是依然屡禁不绝，甚至还玩起了高科技。在今晚举行的央视3·15晚会上就对此进行了曝光。
骚扰电话用上了机器人技术
在一家楼盘售楼处，从业者告诉记者，这里正在用电话向客户推销他们新盖的楼盘。但令人诧异的是，记者并没有看到有人在拨打电话。
中科智联科技有限公司王经理：“就是说你今天开启了任务，你可以结束时间，你可以设到一百年以后。”他们用的是机器人，即使停电一样在拨打。
原来这里是在用机器人拨打骚扰电话，以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了。这里的负责人告诉记者，他们是以每个3000元的价格从中科智联科技有限公司购买的外呼机器人。记者来到了中科智联公司，负责人王经理表示，他们的智能机器人很受电话营销公司欢迎。
公司王经理介绍，这套系统是专门为电话营销公司研发的。有不少技术公司都推出了机器人群呼系统。壹鸽科技有限公司的业务人员向记者演示了机器人如何拨打骚扰电话的。
电话里机器人的语音果然可以做到跟人工客服一模一样。平时接到的骚扰电话很多都是这种智能机器人拨打出来的。
陕西易科芯人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”，为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务。
为了提高骚扰电话的吸引力，公司特意配备了专业的录音棚，模仿多种人的声音。
记者走访了多家提供外呼系统的公司，发现利用智能机器人拨打骚扰电话正在逐步替代传统的人工外呼，骚扰电话的呼叫量大幅提升。”
挖空心思躲避监管
2018年7月，工信部等十三部门联合整治骚扰电话，重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治，合力斩断骚扰电话利益链。
为了逃避监管，一些机器人研发公司可谓挖空心思。
中科智联科技有限公司王经理称，这个叫硬件透传。“实际打出去的号码不是你提供给我的号码，我只是把它显示成你给我的号码，就是我们把它给改了。
中科智联科技有限公司王经理：“你那张卡里边，是查不到你任何通话记录的，没有一分钟、一秒钟的时长。”
探针盒子+手机软件=号码泄露
用机器人拨打骚扰电话，加上逃避监管的特殊方法，一些外呼公司的外呼量大幅增加，如何获取更多的号码资源呢？
由声牙科技有限公司研发的一款探针盒子帮了大忙。声牙公司的李经理告诉记者，当用户手机无线局域网处于打开状态时，会向周围发出寻找无线网络的信号，探针盒子发现这个信号后，就能迅速识别出用户手机的MAC地址。
李经理详细解释，他们公司有全国6亿用户的信息资料。包括用户手机号等各种信息，只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配，就可以转换出用户的手机号码。
搜集附近用户手机号码、拨打骚扰电话，是探针盒子最主要的功能之一，记者调查发现，不少公司都推出了类似产品。璧合科技的招财喵，智子信息科技的智子盒子，不仅可以收集用户手机号码，甚至可以对用户进行精准画像。
那么这些盒子背后如此海量的数据从哪里来呢？从业者告诉记者，这些大数据，主要来源于用户手机上所安装的一些软件。
为了能正常使用APP，用户只能同意被获取个人号码等信息，然而在用户不知情的情况下，这些个人信息却变成了一些企业的牟利工具，被房地产、贷款、教育培训等第三方公司，用作拨打骚扰电话等商业营销用途。
人流密集区成了窃取信息密集点
财神兄弟科技有限公司把他们的探针盒子放在人流量大的区域，搜集大量用户信息。萨摩耶互联网金融服务有限公司将这款探针盒子，放置在很多便利店里，偷偷收集周边用户手机号码。通过这种方式，萨摩耶公司可以精准找到用户，拨打骚扰电话，推广贷款产品。
为了获取更多用户个人信息，一些公司将这个小小的盒子放在了商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息。
这些漏洞看似都只能盗取一些信息碎片，但经过大数据精准匹配，消费者的个人信息就会暴露无遗。那些非法窃取、贩卖信息的公司从中赚到了他们的利润，却让我们沦为了各种骚扰电话轮番轰炸的对象。
伍
央视315晚会曝光第五弹: 纸尿裤回收, 再成纸尿裤
2018年，我们国家60岁以上的老年人达到2.49亿。老龄化社会的到来，给一些产品带来刚需，比如，成人纸尿裤，全国每年消费量已经超过40亿片。你能想到，这背后竟暗藏着一条巨大的黑色产业链!
记者来到位于湖北仙桃的佰斯特卫生用品有限公司，该公司主要生产成人纸尿裤、床垫等，并为国内多家知名企业代加工产品。
记者发现，工厂神不知鬼不觉地加工进了散浆。散浆究竟是什么东西？为啥搞得如此神秘？
记者辗转找到这家生产散浆的工厂，简陋的库房内堆积着大量回收来的纸尿裤，有的散落在地面上，有的纸尿裤上还有大片的污渍，甚至已经发霉!然而，就是这些回收的纸尿裤，经过多个步骤，加工成了散浆。散浆则会经过多道工序，被加工成纸尿裤里的棉芯部分…
纸尿裤回收, 再成纸尿裤 划动看文字实录↓
王端端：我们常说一句话“吃喝拉撒睡，人生五件事”。这五件事都与我们的健康息息相关。
2018年我国的人口结构发生了重要的变化，60岁以上的老年人达到2.49亿，首次超过了15岁以下的人口。老龄化社会的到来给一些产品也带来了刚需，比如主要给大小便失禁的老年人，还有卧床不起的病人使用的成人纸尿裤，全国每年的消费量已经超过了40亿片。国家对于这种与人体直接接触的卫生用品在原材料的采购、卫生指标以及生产工艺方面都制定了严格的标准。消费者图的就是一个干净、放心。然而当我们走进一些纸尿裤的生产厂家的时候，却被眼前的场景震惊了。
百斯特卫生用品有限公司用于湖北仙桃主要生产承认纸尿裤、床垫等，并为国内多家知名企业代加工产品。走进车间这里正在加工成人纸尿裤，工人说这些成卷的原料就是生产成人纸尿裤，用鲜木浆做成，业内称为卷浆。经过包装就形成了千倍爽成人纸尿裤。
整个生产过程表面看不出什么异常，然而经过仔细观察记者发现了一些蹊跷，记者注意到破碎剂的下方连接着一条管道，记者沿着管道一路察看，发现管道直接通向与车间相连的一个小屋里，走进小屋这里居然还有一个入料口，工人告诉记者这里投放的原料是散浆。记者注意到散浆和记者刚刚看到的卷浆明显不同，这些散浆呈白色絮状，颜色发灰发暗，一些颜料表面还沾着污渍。百斯特公司使用散浆为什么要搞得神神密密，散浆究竟是什么东西？
根据工人提供的线索，记者辗转找到了这家生产散浆的工厂，一个简陋的库房内堆积大量回收来得纸尿裤，有的散落在地面上，有的纸尿裤有大片的污渍。工厂负责人告诉记者，这些就是加工散浆的原料，在生产车间记者看到工人直接将这些纸尿裤放入机器中，经过破碎分离、筛分等步骤加工成散浆。
记者：湖北仙桃那边也有，也是做成裤的是吧？
工厂负责人：嗯，做成裤都是买这种。
解说：记者调查发现在这家散浆加工厂的周边还有不少加工散浆的工厂，用的原料也是从其它厂家买来的下脚料，有的沾染大片的污渍，有的甚至已经发霉。
记者：这个有点发霉。
工厂负责人：因为本身就是回收这个废的纸尿裤卫生巾。有些发霉的，也一起回收过来。
解说：按照国家一次性使用卫生用品的强制性标准GB15979规定生产承认纸尿裤的原材料应无毒、无害、无污染，并禁止使用废弃的卫生用品作原材料。
既然国家有明确规定，湖北仙桃百斯特公司为什么还敢用散浆生产成人纸尿裤呢？工人告诉记者因为每吨散浆价格在4000元左右，而符合国标的卷浆价格在8000元左右，使用不合格的散浆带来的利润空间可想而知。因此，百斯特公司生产承认纸尿裤经常会按一定比例加入散浆，具体加入多少根据客户所出价格而定。
记者：为啥不只用散浆？
工人：你出多少价格就给什么东西。
解说：工人告诉记者散浆会通过多种工具加工成纸尿裤的棉芯部分，因为外面还有无纺布，所以脏的东西很难被发现。
记者：我听说散浆不能做卫生用品？
工人：不能。
记者：为啥不能用？看上去不一样吗？
工人：达不到卫生（标准）。
记者：咱做的成人裤，产品合格不就行了吗？
工人：不合格。
解说：为了辨识每种产品所用的原料不同，工人还在包装箱上特意用散浆、卷浆等字样进行了区分。
随着调查的深入记者发现不仅仅是成人纸尿裤，一些成人在生产妇女及婴幼儿两用巾也用散浆。除了自有品牌还为多个品牌代加工产品。公司宣称严把产品质量，为广大妇女儿童提供卫生舒适安全的卫生用品。然而记者调查发现，金得利公司实际上也在偷偷购买散浆，工人告诉记者为了不被检查人员发现这些散浆入库时不做任何记录。
记者：散浆不用入库？
金得利：按要求其实得入，我们没入过。
解说：这里的散浆同样被直接堆放在地上，有的散浆已经沾染了大片污渍，上面苍蝇飞舞。
厂房内弥漫着大量粉尘，这里生产的正是妇女、婴儿都可以使用的妇婴两用巾，入料口堆集着不少的散浆。
记者：这两用巾都是散浆做的？
金得利：对。
记者：我听说散浆按规定不让用？
金得利：按规定不让用。
记者：脏是吧？
金得利：太脏了那个。
解说：经过加工脏乱的散浆竟然被用在了妇婴两用巾里。按照我国《一次性使用卫生用品卫生标准》规定，生产一次性使用卫生用品的企业生产区内应有空气消毒或净化措施。然而在金得利生产车间记者并没有见到相应的消毒净化设备。
记者：如果发现过敏请停止使用，对吧？
工人：不告诉你了嘛？
解说：工人告诉记者这样的妇婴两用巾这里每天可以生产数万片。
记者：咱这机器一天能做多少面巾？
工人：4万5万、5万、6万。不一定。
一次性卫生用品主要涉及老人、妇女和婴幼儿的家庭，几乎每个家庭都会使用到。这些厂家不是不知道霉烂的散浆不可能生产出合格的卫生用品，他们也清楚知道伪劣产品将会给消费者身体带来什么样的危害。然而为了钱他们无视消费者的健康。对于这些丧失了商业道德和良知底线的企业应该让他们倾家荡产。
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央视315晚会曝光第六弹: 免费安装不“免费” 收费维修其实没有修
[#家电维修乱象#：免费的安装不“免费”、返厂维修不返厂、收费的维修其实没有修…]家里不管是装电器，还是维修、保养，一个电话，服务人员就上门了。但是，这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心，却发现在免费安装新家电时，维修人员利用各种手段，高价推销配件辅材，赚取高额提成，已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务，其中的一个维修订单，工人明面上更换了滚筒，暗地里却只维修了排水管，成本不到40元钱，收费却高达400多，而小病大修却不只是个别现象。宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务，维修人员最终收取了客户210元维修费，事后却向记者承认洗衣机压根就没问题，所谓维修，也只是他的一番祈祷而已。一些售后服务人员告诉记者，除了要学会用专业知识蒙骗客户，更要学会看人下菜碟，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电，实际上就是在维修点进行维修，有时为了要将返厂维修的戏演足，工人甚至还会在根本没有维修过的机器上，伪造维修痕迹。
免费安装不“免费” 划动看文字实录↓
家电行业是中国在改革开放中成长最快的行业之一，短短四十年间，总产值增长了3500多倍。我们现在不仅家电生产消费都是全球第一大国，产品和服务水平也提升了不少。家里不管是装电器，还是维修、保养，一个电话，服务人员就上门了，非常方便。但是，这些美好的体验背后又藏着什么玄机呢？我们来看看。
记者以实习的名义，进入到宏瑞家用电器服务公司，他们负责重庆市沙坪坝区惠而浦(6.700, 0.36, 5.68%)等多家品牌家电的初装及售后服务，记者跟随老员工小陈，上门为客户安装一台新的滚筒洗衣机。
小陈将洗衣机安装好后，熟练地拿出水平尺进行检查。
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：水平尺不在中间，这边比较小，这两边大跟小很明显。
小陈告诉客户，房间地面不平，洗衣机需要另外加装一个脚架进行调节。
客户：安这个要单独收费吗？
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：是的
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：这个288元，那个180多元。
听到要额外收费，客户有些犹豫，小陈一番简单的操作，洗衣机发出了刺耳的噪声。
客户：安了（脚架）它就没有这么响了吧？
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：百分百。
轰鸣的噪声刺激客户改变了态度，最终他以180元购买了脚架，加装了脚架后，启动洗衣机，运转声音果然明显降低。然而让记者感到奇怪的是，就在洗衣机的顶部，贴着一张安装使用注意事项，上面明确标注着：洗衣机需安装在坚固、平坦及防滑的地面上，尽量不要将要洗衣机放置在各种台面或者支架上，避免出现震动大或移位等现象。既然明确说明了不需要放置在支架上，小陈为什么要不遗余力地让客户安装脚架呢？
小陈告诉记者，每卖一个180元的脚架，他可以拿到90元的提成。因此一定要想尽办法让客户安装支架，不但要会演戏，还要准备好道具。
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：：我这个水平尺都是有问题的，我和你说个啥？专门（弄）斜的，那浮球都是坏的。你让我给你打水平，你不是在逗我吗？
用水平尺测量只是装个样子，噪声大小的奥秘，原来就在洗衣机的转速上，起初小陈将转速从默认的每分钟800转调整到1200转，洗衣机运转声音自然增大，而换上了脚架，他又将转速从每分钟1200转调到400转，声音立刻变小很多。
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：：1200转能不抖吗？（安装脚架后）试机的时候我调的400转。
一次免费的安装服务，客户却被小陈忽悠了近200元。负责人告诉记者，由于电器生产厂家对宏瑞公司有严格的考核和监督，因此，给客户上门服务忽悠时一定要讲究技巧，不要让客户向生产厂家投诉。
宏瑞家用电器售后服务公司 业务主管：那就得靠去撇（骗），靠跟用户去吹，至于你怎么去操作，只要原则上用户不挑，用户不闹，都没关系的。
记者随后在一些家电企业的特约售后服务维修中心体验后发现，在免费安装新家电时，利用各种手段，高价推销配件辅材，赚取高额提成，已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。
维美家电维修服务公司 业务主管：如果装一个805（旋转挂架），你可以提现金200元，我们一个月差不多要安装一两百个。
刘志敏家电维修服务公司（方太家电特约售后服务商） 业务主管：安装油烟机的话，我们一般都会装防烟宝，防烟宝一个（提成）就是25元。
承锦西商贸有限公司（美的家电特约售后服务商）维修人员：一套烟机灶具，用三米气管，基本上都在400元、450元以上。我收的最高的时候收了2000多块钱。
在新家电安装中存在的问题仅仅是售后服务乱象的冰山一角，更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。
记者同样以实习名义进入了西安腾辉家电服务公司，这家公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务，维修员小李接到一个洗衣机漏水维修订单，一番检查后小李告诉客户，洗衣机漏水的原因是滚筒变形，需要更换，然而在维修的时候，小李偷偷将排水管换掉后叮嘱记者赶紧收好。
腾辉家电售后服务公司 维修人员 小李：藏起来，藏起来。
既然是滚筒变形，为什么还要换掉排水管呢？小李告诉记者，导致漏水的原因是排水管破损，滚筒并没有问题，小李隐瞒了这个信息。
明面上更换了滚筒，暗地里却维修了排水管，这一明一暗的维修，收费自然不低。
腾辉家电售后服务公司 维修人员 小李：多少钱？465元，有什么问题给我打电话。
这次维修，成本不到40元钱，收费却高达400多，小陈因此可以拿到200多的提成。
小病大修仅仅是个别现象吗？在深圳宏创盛贸易有限公司，维修员小赵也接到一个洗衣机漏水的订单，小赵检查后，告诉客户排水电机坏了，需要更换。
宏创盛贸易有限公司 维修人员 小赵： 排水电机坏了。
小赵避开客户视线所及，躲在阳台的一个角落进行操作，让记者惊讶的是，小赵虽然带了一个电机，但只是将原电机拆下来后，又重新装了回去。
宏创盛贸易有限公司 维修人员 小赵：我装了一下好像也装不上去，有点不对那位置。
这次维修，没有更换任何配件，小赵就收取了280元的维修费，他告诉记者漏水与排水电机一点关系都没有，实际原因仅仅是一根铁丝卡住了排水阀门。
宏创盛贸易有限公司 维修人员 小赵：（铁丝）卡在那里阀门关不紧啊。
除了将小问题说成大问题，赚取高额提成，维修人员有时还会把没问题的家电说成有问题的家电蒙骗客户。宏瑞家用电器服务公司还负责三洋洗衣机售后服务，小陈接到了一个洗衣无法脱水的维修订单。上门后，他将自己关在洗衣间的角落，捣鼓了几下，将几件衣服放进洗衣机，再次启动，脱水功能恢复正常。小陈告诉客户，他对洗衣机进行了精准地平衡校正。
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：你一定不要洗一件，我校得间隙系统，校得比较小，比较平整（衡）。
客户：哦
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：你一定不要洗一件了。
这次服务小陈收取了客户210元维修费，小陈承认洗衣机压根就没问题，不能脱水只是衣物重量太轻，称重时无法识别，只需再扔两件衣服进去，洗衣机就可以正常运转。
记者：基本没啥问题是吧？
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：不是基本的问题，就是没问题。
洗衣机没有问题，而所谓的平衡校正，实际只是小陈的一番祈祷而已。
记者：我以为你真在里面调什么呢？
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：调个毛线啊，半天起不了高速（脱水），我就在那里快点好，快点好。
调查中记者很是好奇，维修人员这些形形色色的欺骗伎俩，为什么很少引起投诉呢？一些售后服务人员告诉记者，除了要学会用专业知识蒙骗客户，更要学会看人下菜碟，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，而不引起客户向生产厂家投诉。
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：你知道这女的开啥车吗？
记者：开啥车？
宏瑞家用电器售后服务公司 维修人员 小陈：刚我看他的手机屏幕上的照片是奔驰，开奔驰肯定有钱。
腾辉家电服务公司 业务主管：进到用户家里，你看他家放着一个香奈儿，放了一个迪奥，你就知道这个人有钱，他们家可怜的吃东西都是几块钱的东西，你跟这个人，你去推一个龙头180元，维修费换个电脑版360元，你不是找投诉吗，对不对。
上门服务如同演戏，维修人员能蒙就蒙，那么，一些号称返厂维修的家电，又会存在怎样的猫腻呢？
新义安电器维修服务公司负责容声电器南坪区售后服务，五十平米左右的房间内堆放了三、四十台冰箱洗衣机，这都是从客户家里拉回来，号称返厂维修的。返厂维修实际上就是在这个维修点完成的，这么做目的就是为了多赚钱。
新义安电器售后服务公司 业务主管：我换一个主板200元 300元，不等。你拿回来400块钱。
有时，为了要将返厂维修的戏演足，工人甚至还会在根本没有维修过的机器上，伪造维修痕迹。
记者：你这个不是没修吗？
新义安电器售后服务公司 维修人员 赵师傅：我需要弄点，你自己要焊点东西上去，只要不是太新的
记者：焊点东西上面证明你修了是吗？
新义安电器售后服务公司 维修人员 赵师傅：嗯
在全国各地多个品牌家电特约售后服务维修中心，记者体验发现，安装时高价推销不必要的配件，维修时小病大修，虚假维修，在家电售后行业非常普遍，消费者已然成为待宰的羔羊。
纸坊电器售后服务公司（西门子特约售后服务商） 维修人员：你小件坏了，你可以糊弄那个鬼（人）大件有点问题，你就跟他说大件有问题，把他的小件附带换了不就完了，要不你赚鬼钱，你搞维修，不在这里赚钱，你在哪里赚钱。
承锦西商贸有限公司（美的特约售后服务商） 维修人员：出来首要的目的就是收钱，没有别的事，就是收钱。
无病假修、小病大修、高价推销，信息不对称的消费者，在这些维修套路面前变成了傻傻的小白，被装进一个个坑里。在家电行业，大家对产品的质量已经非常重视，但是对售后维修服务，还缺乏同样的质量管理意识。不少企业和厂家出于成本考虑，将维修服务外包给第三方。这种模式无可厚非，需要记住的是，服务可以外包，质量却不能打折，掺了假的服务，最终伤及的是自己的品牌。
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央视315晚会曝光第七弹: “闪付”可能让你卡里的钱变“闪没”!
具有“闪付”功能的银行卡在消费的时候，不用输入密码不用签字，只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易，而记者发现，大多银行在办理银行卡时，这一功能是默认开通的。这背后存在被盗刷的可能。记者发现，一些网络卖家利用其他产品信息作掩护，在网上可以购买到支持银联免密支付的POS机。记者将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米，结果成功完成支付;记者将银行卡装入外套口袋，在不用接触卡片的情况下，结果也是成功完成支付;记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋，同样也能轻松完成支付。
银联"自动"开通闪付 暗藏被盗刷风险 划动看文字实录↓
现在在我们的生活当中随处可以享受到由于科技进步和金融创新结合带来的便利，比如说人工智能、大数据、云计算等等在金融领域的应用经常会诞生一些类似于像网络带宽的新业态或者是像移动支付、电子支付、云支付等等支付模式的创新。然而有些支付模式的创新尽管便利，可是它们却忽略了一个词，那就是安全。
解说：记者来到银行新办了一张银行卡，拿到这张银行卡发现卡上有水波纹标志，这是干什么用的？
银行工作人解释，这种水波纹是闪付功能的标志，具备了闪付功能的银行卡在消费的时候不用输入密码，不用签字，只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易。
就是小额免密，那个额度它默认是1000。
解说：不用输入密码就可以完成交易，如此重要的功能在办卡过程中银行工作人员并没有明确告知。随后记者又在多家银行办理了银行卡，无一例外都被默认开通了闪付功能，单笔免秘金额1000元内！每日恶毒600元—5000元不增。如此重要的功能在开卡过程中没有一家银行的工作人员明确告知。
没有提示这个功能是吗？
没有提示。
就自动开通？
对。
这个是咱默认开通？
银联都有这个功能。
解说：银行表示是银联要求默认开通的闪付功能，这块被开通的功能取消起来是否方便呢？记者拨通了银联的电话。
要怎么关闭？
关闭的话你得联系你的发卡银行，关闭的话是300元以内还是免密免签。
咱们这个关闭的意思还是说等于额度调低是吧？
您也可以这样理解。
随后记者带着这些具有闪付功能的银行卡在超市进行消费，整个过程中只用银行卡轻轻贴了一下POS机，不需要输入密码，不需要签字，支付就完成了。交易刚完成，超市收银员就对记者进行了善意的提醒。
他的POS机在你身边一过他就直接把钱刷走了。要不然你今天里边没存多少钱，我提醒你一下。
真的像收银员说的具有免密功能的银行卡存在风险吗？记者发现银行卡与POS交易距离只有5厘米左右，完成交易的最远距离是多少呢？记者拨通了银联的工作电话。
你这个卡和POS机之间的距离是多少，有规定吗？
只要能感应上就能交易。
一般大概是有多少？
10公分。
解说：正是因为具有闪付功能的银行卡在消费时不需要输入密码，不需要与POS机亲密接触，这势必存在被盗刷的可能。公开报道显示2017年8月湖北宜昌一男子盗窃大量银行卡，利用闪付免秘功能在超市疯狂消费。18年12月广东广州一犯罪团伙利用闪付功能到刷银行卡功能110多笔，累计涉案金额10多万元。
犯罪分子正是利用了闪付功能就轻易盗取钱财。
要想实施犯罪必须要有POS机，我国相关管理部门关于POS机的使用管理有着严格的规定，但是犯罪分子的POS机是从哪里来的？答案就在互联网上。记者调查发现在一些知名电商平台搜索POS机，无法找早相关产品。但将搜索关键词改为POS机或者是刷卡机会出现很多售卖机。德宏泰数码专营店就排在搜索的前几名，进入宝贝，店家强调更多机型和使用方法咨询客服。当记者向客服询问有没有支持银联免秘支持的POS机时？小睿让记者拍下这个商品，随后客户从后台把价格从69修改到399元，记者发现这正是一台POS机。
2016年中国人民银行发布《关于加强支付结算网络防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，第13条规定任何单位和个人不得在网上买卖POS机，原来这些网络卖家正是利用其它产品信息做掩护玩起了挂羊头卖狗肉的把戏记者通过从网上购买的POS机对闪付功能存在的风险进行了全面的体验，记者将POS机与银行卡间隔5厘米成功完成支付。记者将银行卡输入外套口袋，在不接触卡片的情况下成功完成支付。记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋也能同样完成支付。
谢颖颖：大家看到带有闪付功能的银行卡可以被POS机隔空刷卡，如果这个被不法分子利用就可以变成不法分子盗取的工具，隔空取你的钱。现在互联网上POS机可以随意销售，面对这样的漏洞应该要引起足够的重视。不过在这里提醒大家的是支付公司为这个闪付卡设置了商业保险，如果您的闪付卡因此受到损失可以向商业银行来申请保险赔偿，也可以到发卡银行办理手续取消银行卡的闪付功能，保证自己的资金安全。
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央视315晚会曝光第八弹: 融360等网贷被曝光 7千元3月滚到50万
有一类小额网贷被网友称作“714高炮”。“714”是指贷款周期一般为7天或者14天，“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。
董女士在这样的平台上借了7000元钱，没想到这就是她噩梦的开始。
714高炮要钱更要命 划动看文字实录↓
“714高炮” 要钱更要命
[主持人]
俗话说，一分钱难倒英雄汉。对个人贷款，有着旺盛的市场需求，不过去银行等正规渠道办理贷款，不仅有门槛，办理手续也需要时间。与此相对，网上办理贷款倒是很方便，手机上就可以操作，资金即时就能到账，有的甚至还号称低利息、免抵押。这么方便省事，对于借款人来说，非常有诱惑力。可一旦沾上，就可能会掉进无尽的深渊。
[正文]
在短短的三个月时间里，家住长春的董女士就背负了50多万元的债务，她每天都生活在焦虑和恐惧之中。
受害人 董女士：活的心思都没有了，我自己开着车漫无目的地往前走，我一下撞死我就解脱了。
这50多万元的债务来自董女士当初仅仅7000元的借款，她借遍了亲朋好友，每天都想尽办法去偿还这些永远都填不满的窟窿。
受害人 董女士：这脸皮都厚成这样，就为了堵这窟窿，但是最后还是堵不上。
究竟是什么让董女士陷入了如此境地呢？三个月前，董女士的店铺周转出现问题。正在她一筹莫展的时候，接到了一个推销贷款的电话。对方称，在他们的APP平台贷款，利率只有每个月0.6%，董女士动心了。按照要求，她填写了自己的各种信息，令人奇怪的是还要验证手机运营商。
受害人 董女士：他说的没事，你填吧，就是看看这个手机是不是你实名制的。
按照对方的要求，董女士上传了自己的个人信息，借了1500元钱，让董女士诧异的是，到账只有1050元。少了的450元被当做综合费用扣除了，而借款必须在第7天还上，实际借款周期只有6天。
就在借款成功的当天，董女士又陆续接到了其他推销贷款的电话，一天之内，她一共借了7000元钱。借款时，这些APP都以各种名目扣除了借款金额的30%，业内俗称“砍头息”。7天时间很快过去了，到了还款那天，董女士才发现，她借的7000元钱还不上了，只得从其他的贷款APP去申请新的贷款还旧账。没想到这就是她噩梦的开始。
受害人 董女士：就寻思宁可我自己多花点钱，也别上亲朋好友那儿去倒去，去借去，怕让人瞧不起。
要还7000元，6天后，要借10000元，要还10000元，6天后要借14000元，一个月下来，最初的7000元的债务就滚到了40000元。
可怕的并不止是砍头息，董女士发现，那些还不上的贷款产生的逾期费用也接二连三冒了出来，每一天的额度竟高达本金的5%到10%。
受害人 董女士：砍头息吧它是坏在明处，但是这种逾期的费用，申请的时候根本没有体现出来，它是坏在暗处的。
仅在这款“甜兔”APP上，董女士申请贷款8000元，逾期18天，逾期罚金达到14400元，远远超过了贷款本金。就这样，董女士不断地去寻找新的APP去借款，拆东墙补西墙。起初7000元的债务短短三个月就滚到了50多万元。
受害人 董女士：所有借款的平台大约50个左右，每天逾期费用就达一万多元。
三个月来，在董女士每天不断还款的同时，她和她的亲友还不断地接到各种侮辱性的催收电话。
受害人 董女士：催收员就跟我说了，你知道（验证）你的手机运营商是干什么用的吗？就是读取你们的通话记录详单，包括你的通讯录。
债务像雪球一样越滚越大，侮辱性的催收电话变本加厉地不停骚扰，在这样的双重压力下，董女士彻底绝望了，她甚至给丈夫写好了遗书。
遗书内容：我感觉到前所未有的压力，实在受不了了，我上当了，越陷越深，我都要崩溃了，是我害了这个家。
家住徐州的小颖有着相似的遭遇。为了偿还信用卡，她被“任性贷”软件中标注的“低息”贷款产品所吸引，2000元借款，两个月后，滚成了20万元。
受害人 小颖：你还两个借三个，你再还三个借四个，就是这样循环的。到后来你借的就全部是补窟窿了。
小颖和家人同时承受着催收电话的骚扰和侮辱。
催收电话：你去想办法知道吗，晚上去兼职，对不对，你长得漂不漂亮，干脆出卖自己，然后把钱还清了之后就从良了，我给你推荐推荐，我先当你第一个客人。
家住杭州的小方，也因为从这类小贷平台借款，短短两个月间，欠款就从几千元滚到了15万元。
受害人 小方：每天都有平台要还款，多的时候一天有十二三个平台要还款，恐怖到这种程度。
这类小额网贷被网友称作“714高炮”，“714”是指贷款周期一般为7天或者14天，“高炮”是指其高额的“砍头息”及“逾期费用”。
2018年5月发布的《关于规范民间借贷行为 维护经济金融秩序有关事项的通知》中明确指出，未经有权机关依法批准，任何单位和个人不得设立从事或者主要从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。
那么，这些“714高炮”为什么可以明目张胆活动？到底是些什么人在运营呢？记者试着进行联系。
金葫芦APP客服人员：你们公司在那个位置？这边不能说的，这是公司规定就是不能说。
快易借APP客服人员：你们公司在哪个地方呀？公司在哪个地方你知道了也没用，这跟你借款没有什么关系啊。
现金树APP客服人员：很抱歉，这个无法给您透露。
米来来APP客服人员：具体地址我还不太清楚。
看来，这些公司也知道他们做的事情见不得光。几经周折，记者找到了安徽紫兰科技有限公司，这家公司就在经营着“714高炮”软件。
安徽紫兰科技有限公司 石经理：说白了，我们现在只是做那种“714高炮”类型的，但是我们不希望其他人知道。在市面上所有行业，这样的APP应该至少有几十万个。
虽然这类公司为数众多，但它们都像紫兰科技一样，潜在水下，闷声发大财。而且，这样的公司几乎都没有从业资质。
安徽紫兰科技有限公司 石经理：我们都没有，没有这一种，就是那种互联网小额的放贷牌照。
记者：那做“714”的这些企业里面？
安徽紫兰科技有限公司 石经理：都没有，没有。
石经理承认，由于高额的砍头息，“714高炮”来钱极其容易。
安徽紫兰科技有限公司 石经理：说白了，我一个用户进来，我就只赚他一个月钱就已经够了，一个月1500元，对不对，名义上我们只是七天，只有六天，六天一个月可以做五期，就打个比方一个月如果按照1500元的话，30%（砍头息），第一期你赚450元，第二期你给他2000元的话，然后你赚600元，然后第三期2500元的话，对不对，你赚750元。那么你说你可以挣了多少钱？三期回本。
如此高的受益，照理风险也会很大，但这家公司从不担心客户会借钱不还，因为他们手上有一个杀手锏。客户借款时，必须授权软件访问手机通讯录和验证运营商，在公司软件的后台，记者果然看到了客户身份证照片、手机通讯录、手机通话记录等各种详尽信息赫然在列，之前几位女受害人就是中了这个招数。
安徽紫兰科技有限公司 技术员：（借款人）最怕的就是曝他通讯录，他身边的朋友就知道他借钱没还，他最怕这个。
国家对互联网金融行业的监管越来越严，这些公司应对的手段就是打一枪换一个地方，所以每隔几个月，他们就会更换APP。
安徽紫兰科技有限公司 石经理：玩三个月，三个月玩完之后，再换另外一个（APP），再搞个一千万元，再玩三个月。
“714高炮”软件有人运营，还有人在不遗余力地推广。记者在调查中发现，除了推销电话，在信贷导航、给你花、任性贷等贷款超市中，都能找到“714高炮”软件的身影。
融360自称是“中国领先的移动金融智选平台”，也入驻着大量的小额贷款商户，其中包括董女士贷过款的“酷卡”和“贷上钱”等。融360的工作人员介绍，他们为商户推荐客户，每成功放出一笔贷款，他们就会收取一定的费用。
融360工作人员：我们平台只是给你推送一个客户，客户你是花了25元钱买的，系统就扣你25元钱。
记者在融360上发现一个奇怪的现象，很多贷款产品都标注着需要购买商品才能放贷。既然是贷款，为什么还要购买商品呢？
融360工作人员：你们这边贷1000元钱得需要购买200元钱的产品，问他能不能接受，这个东西不就相当于你们这边谈利息嘛。
在这位王先生的办公室里，堆满了各种各样的商品，都是他在融360上贷款时必须购买的，这些商品的价格都远远超出市场价。
受害人 王先生：变相的砍头息。20%的利息，不管你要不要，必须买了我这个东西才能放款。
王先生通过融360以及其他“714高炮”欠下了十多万元的债务，疯狂的催收电话甚至打到了孩子班主任那里。
受害人 王先生：孩子回来告诉我，他说爸爸，他说你是不是外面欠了钱，我班主任问我了。我很难过。我根本就没有想到过他们会用这种手段。太恶心，太卑鄙了，确实想到过很极端的那些东西。一点都不夸张，都会想到死。
陷入这种悲惨境地的受害者远不止记者调查到的。2018年8月，深圳男子钟某疑因网贷服毒自杀身亡，事后家人仍不断收到催债短信；2018年12月，27岁的山西女子樊某，因被“714”平台群发PS的裸照催款，不堪压力投河身亡。
[主持人]
这些从事“714高炮”的企业，都知道自己干的实际上是桩非法的买卖，但他们抓住了人们的心理弱点，缺钱不好意思找熟人借，欠钱更不敢张扬，就用各种手段下了一个个连环套，让受害者越陷越深。
“714高炮”这类新型侵权方式，实际上包含了消费环境的很多难点，它涉及灰色地带的软件、被泄露的个人信息、恶意的催款电话、消费者的疏忽，以及获取正规金融服务的不便。它的出现考验着我们治理消费环境的综合能力，需要用全新的互联网思维，调动各方力量，建立共治共享的普惠格局，满足人民群众日益增长的金融需求。