社工心声|VOL.26:我有故事，你的酒呢—在社工机构的这些年(一)

社工心声

同工你好

每个人都有自己的闪光点，普通而不平凡

温一壶风尘的酒，独饮往事迢迢，举杯轻思量，泪如潮青丝留他方。

                   —王兴龙  

广爱社会工作服务中心 

2013年4月，还未毕业，踏上了从业的道路。当时还是迷茫的，机缘巧合下联系了老胡，然后到了机构，一直工作到现在。文章的开头不得不提老胡，因为她是故事的重要人物，也是我要非常感谢的一个人。

虽然在校期间理论实务都算扎实，毕竟工作，正儿八经的，还是会紧张。第一天入职老胡就把我叫到一边和我说工作、定位、期望，因为我应聘的是主管，她也格外谨慎。接下来是和原来主管的交接，当时东哥跟我讲了一遍他手头的工作，其实我基本上都记住了，只是看着地名一脸茫然，想着怎么社区漫步。后来我发现我多虑了，多亏了琦琦和义敏，开服务带着我这个路痴满社区地跑，以致于19个社区我们都没有落下。

当天上午还接到义敏（更习惯叫她老冯）给的一盒档案，录入一整盒子的资料，当我以为工作到此的时候，老胡给我出了一个任务，让我重写部门需求报告和年度计划。现在回过头来想想，真刺激，刚进去工作第一天，其实啥都不会，就要开始承担整个部门的担子，人生充满挑战。忘记自己写的啥，只记得费尽学校学到的东西，还回宿舍查了一堆资料，最后出来结果老胡还算满意，没有让我改很多。

就这么开始了工作的生涯，第一次做主管，面对两位同工，有些紧张，怕自己带不好。刚来一周内，我收到来自各部门“老”社工的“亲切慰问”，有跟我说部门过往黑历史的，有担心我前程的，有劝我换部门的……或许正是这样，我、琦琦和老冯莫名地达成了一个共识，自己要独立做好自己部门的事情，不能再给人留下诟病的话。于是后来我们不仅实打实地跑遍了19个社区，每一户探访进去都是20分钟以上，当时我一年磨破了两双鞋。

犹记得一个路痴，从龙安大街穿过南田西，迷迷糊糊地从面房街走过，寻找着天庆里，然后折返昌盛，到达龙田，看见笑眯眯的蔡主任……两个月后，我迎来了从业来的第一次评估，评估前参与写了自评报告，评估前一天，三个人忙到很晚，两个月，她们对我的支持很大，也对我很信任。这也是我下决心一定要把长者部弄出个模样来的重要的一晚。

后来，我们真的做到了，部门的工作平稳进行，新的计划有了系统框架，甚至还探讨了未来三年的发展方向，我们当时谁也没有想到我们会那么快分开，当时回应关爱互助社区建设的主题，到年底的时候，我们已经积累了积极分子，已经有一支长者探访义工队的雏形。我们还拿到了第一届青苗计划的资助，想起和琦琦一起跑遍社区找太极老师的情景，当时是想做太极队伍又迟迟做不来，然后写进去项目逼着自己一定要做成，或许这种“作死”就叫青春吧。

忘不了我们一起走街串巷，忘不了一起跟进的个案，忘不了一起抗下的连续“游园会”，忘不了提着水壶、茶壶外展养生小组，也忘不了部门每个月的交流会（谈电影，聊音乐，谈人生，分享自己喜欢的事物）……有时候我在想，当时我如果没有答应随老胡去下一站，然后一起挽留老冯，老冯会不会就留下来了，三年的目标会不会就在我们手中实现呢？琦琦，是我要特别感谢的第二个人，她给了我很多支持，也跟我说了很多交心的话，非常感谢她的信任。

第三个我想特别感谢的人是苏西，一般我们叫花姐，故事太多说不完，但让我感动到现在的是那么一件事——临近毕业我在找房子租，是她陪着我周围转，看房子，给我出主意，给我意见。她的举动，给我一个异乡游子，在融入这个城市的过程，找到一份亲近感和归属感。其实我们在帮服务对象建立支持网络，却很少关注身边很多社工都是“异乡人”，身边没有熟悉的亲友，也很需要建立支持网络，这是很多本地人没有办法体会的。花姐说她知道这种感受。多年以后相聚再回首当年那个年少轻狂的苏西，花姐说当时年轻，也是想寻找认同感。

虽然当时我们都在摸索阶段，但总是相互督促服务，闷闷的老严，骚气的安安，我们经常中午吃饭就侃专业，聊服务，当然也少不了八卦和吐槽，还记起安安推荐的那本“傅安球”，也记得老严常常挂在嘴边的“李维荣”。部门之间会相互叫板，又通力合作，遇事共商对策，相互帮助解决。

或许你会觉得这种团队可遇不可求，或许真是这样，但又不完全是，我们就是对专业有一份认同，我们就是有事论事不掺杂过多情绪，我们相互叫板，怼完对方回去改进完善……当时也不是完美，也会有很多不顺利，不和谐，争论和相互不爽，但或许我们都有一个共识，集体是重要的。

年底的时候，作为中心优秀社工代表发言，当时江大大坐在旁边，我按鼠标的手一直在抖，现在想起来感觉好糗……

离开的那天，还记得华哥唱的那句“送战友”。至今还记得晶晶的笑声，丹姐冷酷外表下的少女心，还有老车谈笑风生却给我很多启发的督导……

2014年，随老胡转战新的项目点。

（未完……）

社工心声，不仅是记录同工社工路上的点滴故事，也是一本书（我们将以《社工心声》为书名出版发行），希望通过社工心声，同工之间有更多的交流，更多的朋辈支持。

期待你的来稿，投稿邮箱：[e-mail]、[e-mail]

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