网贷中介大揭秘之实战对抗篇
一、数据埋点
数据埋点精细化。我相信所有的建模人员都跟黄姐姐一样,永远觉得数据不够。在黄姐姐跟客户爸爸的交流中,经常会有这样的对话。
黄姐姐:你们采集ip了吗?
客户爸爸:采集了
黄姐姐:每一步都采集了吗?
客户爸爸:啊?没有哎,我们就在打开app的时候采集一次;
为什么要在每一步都采集IP,我们来看一个中介的广告就知道了,如下:
下载xxx App,关闭定位,注册登录,点击“借款”,扫描身份证,刷完人脸,给我帐号密码。别的一定不要填,居住地址都不要填,银行卡、手机服务密码给我,芝麻分570以上,人人2000。
这里,我们要看关键的一句话“给我帐号密码”。你get到了什么信息?是的,实际上,在一个产品的申请中,用户填写了前半部分,中介在自己手机上填写了后半部分。从这句话,我们可以衍生出哪些字段呢?
1. 每一步的IP是否match;
2. 每一步的device id是否match(包括其他各种设备信息);
3. 申请用时相比于全量是否过长(两个人申请,中间可能会有间断,用时可能比正常人长)
好,现在,想必大家都知道为什么我们要精细化埋点了吧,只有数据精细化了,建模人员才能有足够优质的原料进行数据分析。要记住:巧妇难为无米之炊。
风控建模最重要的是:数据!数据!数据!
二、多渠道统一数据库
国内某知名P2P产品有一个几乎所有中介都知道的漏洞,多渠道申请。这一点在前面两篇文章中黄姐姐也有提到。该产品通过公众号申请后,如果被拒,还可以再在app申请。看到这里,各位同行可能知道问题所在了,两个渠道的数据库并未统一。至于为何这样设计,我们不得而知。但正因为有这一现象存在,黄姐姐不得不再次强调,多渠道申请一定要采用统一的数据库!各位客户爸爸不要再犯这种低级错误了!
三、舆情监测
很多公司都已经在做自己的舆情监测系统了,通过爬虫获取自己产品的相关信息。这里,我要特别提到,多注意中介的广告,并学会解读中介的广告。网贷中介是这个行业最为活跃的一群人,可谓是眼观六路、耳听八方,一个群体集合了七个葫芦娃的所有能力(额……暴露年龄了)。我们的产品有什么漏洞,他们比我们更早知道,并且会放出广告开始大肆接客敛财。前段时间某银行被爆一个半小时被中介撸了25个亿的新闻,想必各位同行都有耳闻。中介的力量不容小觑,客户爸爸一定不要掉以轻心。其实换个角度看,中介的存在可以看作是我们产品的一个测试团队,专业骗贷团伙得知一个口子后,自己撸完了走人。而中介是为广大客户服务的,发现一个口子,第一时间是打广告!对此,黄姐姐不得不给中介竖大拇指:良心生意!共同富裕就靠你们了!
四、资料搜集
这里的资料包含非常多,根据《网贷中介大揭秘之包装技巧篇》一文中提到的包装技巧,我简单罗列几个:
1. 中介常用的软件列表:有哪些清机软件?适合哪些操作系统?申请贷款过程中后台是否必须运行?(比如定位软件就需要后台运行)
2. 竞品列表:都有哪些竞品?包名?用户的手机里是否有安装这些竞品?(判断多头)?验证码短信是哪个号码发送?落款是什么?
3. 当地有哪些大型企业?大型医院?大型工厂?(中介喜欢把客户包装成大企业员工)
4. 合作的渠道最近在举行哪些活动?是否有进行线下地推?时间和地点在哪里?多少人申请?(合理的地推可能会有集中申请的情况,与团伙作案类似,需要排除)
5. 当地个体工商户的名录
五、数据分析
原材料(数据)准备齐全后,就要开始建模分析了。由于本系列我们仅考虑网贷中介的情况,所以,暂且先不考虑其他形式的风险。
熟悉黄姐姐风格的人知道,黄姐姐十分重视业务和数据,因为这是做特征工程最为重要的因素。在这里,黄姐姐分享几个比较好用的特征衍生建议:
1. 每一步的ip/device信息是否一致;
2. 每一步用时,总流程用时跟全量的比较(太快或太慢都不正常,太快说明操作流畅,是熟手;太慢可能是因为经过客户和中介两个人操作);
3. 是否接听/拨打过同一个电话?
4. 是否收到过同一个号码的短信(疑似验证码)?几个申请人之间是否认识(有过通话记录)?
5. 申请过程中,后台是否有运行xx软件(如定位软件)?是否命中了某些中介常用软件名单?
6. 申请过几次?每次申请是否有更改过信息?如果这一次评分优良,上一次评分很差,原因是什么?哪个条件更改了?(有些app多次申请,通过率会提高,sigh)
7. 手机是否越狱?是否root?
8. 操作系统/手机型号是否比较老旧?(清机软件NZT目前只支持iOS 10)
9. 身份证照片像素与申请所有手机像素是否一致?(对于客户使用老旧手机,而网贷产品对照片清晰度又有要求的情况,中介会帮忙拍摄身份证照片以满足要求。个人客户可能想不到这一点)
10. 联系人通话频率。填写的联系人,如果通话频率过低或者没有通话,则风险较高。
其他集中性申请常用判断方式,比如IP是否集中,是否共用device,GPS和IP是否一致等等都是老生常谈了,黄姐姐在此就不再啰嗦了。
有任何更正或补充,欢迎留言或私信黄姐姐,让我们一起对抗黑中介!High five~~~
附中介常用软件列表:
来源|知乎
作者|黄姐姐HJJ
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