干货 | 数字化战略怎么搞?看达沃斯报告怎么说!
这两天左一被贝恩杯的小朋友各种盘问啊!!!
到底神马是数字化战略啊~
到底数字化战略体现在哪些方面啊~
到底怎么实施数字化战略啊~
是时候祭出ZOE做过的达沃斯数字化战略报告了!!!
以下是精华提要。
完整报告请在后台领取~
消费领域四大趋势
Consumer data flow and value capture
运用数据创新开发更符合客户需求的产品
The experience economy
从实物产品到体验产品的转变
Omni-channel retail
多渠道战略,在不同渠道间与客户保持良性互动
Digital operating model
智能的供应链管理,让定制化和多渠道战略成为可能
从传统模式到数字化模式
- 价值链如何变化
1. 产品研发
传统模式
产品概念设计
产品可行性测试
研究和开发
制造和测试样品
数字化模式
数据驱动的产品研发
开源的创新和开发
全球知识管理
2. 生产和包装
传统模式
制造最终产品
生产包装
数字化模式
自动化和机器人的应用
创造数字体验
智能包装
3D打印
3. 营销和渠道
传统模式
向消费者沟通产品价值
打造品牌
管理和维护经销商和零售商
供应的计划
数字化模式
数字化营销渠道和多渠道消费者互动
个性化的消费者沟通
智能供应链管理
社交媒体沟通和管理
“参与和创造式”的营销活动
4. 零售
传统模式
销售给终端用户
存货管理
支付系统整合
数字化模式
电商渠道的崛起(PC端和手机端)
多渠道供货
基于手机APP的服务交付
虚拟现实体验店
店内数据监控和分析
数字化优惠券
案例研究
乐高案例
利用数字化技术创新商业模式,成为最成功的玩具厂商之一
开发一个新的平台,孵化用户和商业的“小微商业项目”
推出新的数据体验业务,比如电影、游戏和应用,吸引喜欢科技的消费者
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