当下求职，雇主对员工职场软技能的要求有哪些新变化？

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新冠疫情，技术工人短缺，能源危机等问题给德国职场带来了不小的压力。近期的一项调查显示，这些社会危机很大程度上改变了企业对未来员工的期待和要求。

专家们通过对2018年至2021年间4800多万份招聘广告的分析得出结论，当今职场，所谓的跨岗位职场软技能，如社交和沟通能力，在工作领域已经变得越来越重要。

软技能具体指的是什么呢？

找工作时，我们经常能在各大招聘广告中看到“良好的沟通能力”，“团队凝聚力”等字样。这些都被划分为软技能。区别于可以通过学习，培训以及工作经验所获得的硬技能，软技能往往不易习得，也几乎无法通过证书，成绩来清楚的展现出来。但软技能却在职场工作的各个方面发挥着不可替代的作用，而且对初入职场或是想要转换赛道的求职者来说，软技能则常常会成为他们的求职敲门砖。

职场软技能可以大致分为以下三类：

个体性软技能

个体性软技能往往指的是与性格，秉性有关的个人特点，比如积极性，自信心，踏实谨慎等。

社会性软技能

社会性软技能多在与他人打交道时发挥作用。它们决定了你与他人的交流，协作是否是积极愉快的。这包括倾听能力、说服能力、与人沟通，协作能力。

方法上的软技能

方法上的软技能指的是学习和掌握某种工作方法或技术的能力。方法上的软技能有助于在我们在工作中面对和处理不同的任务。像解决问题能力，理解力，媒体运用能力，以及演讲演示技巧都属于这一类。

哪些软技能对你更为重要，往往取决于你所处的行业和工作。个人主动性, 良好的沟通能力, 责任心和可靠性都是职场上雇主很为看重的。

职场软技能偏好最新风向标

雇主期待员工心态平和且富有同理心

与2018年相比，在2021年，雇主对员工挫折承受力和同理心的要求明显增加，分别增加了70%和39%。而且相较于疫情前，2021年雇主也更加看重员工积极的态度，自我激励以及激励他人的能力。

处理数据安全的能力获重视

研究同样表明，疫情导致的居家办公的增加，使处理数据安全的重要性凸显出来。在过去一年，企业招聘对处理数据安全的能力的要求，比2018年多出62%。这也同样意味着，在视频会议而不是面对面会议或商务旅行的时代，企业招聘对公开演讲，演示能力或谈判技巧等资格的需求明显减少。

经典的核心美德仍然是最受欢迎的软技能

一些经典的职场核心软技能仍然很受雇主青睐，比如"责任心"，依然是雇主最为看重的软技能，并且在几乎一半的工作机会中都对其有所提及。雇主都希望拥有对团队、项目、部门或公司目标有强烈责任心的员工，这样的员工工作有积极性，面对问题和新任务时不会草率放弃。

另一个热门的经典核心软技能是"团队协作能力"，在几乎三分之一的在线招聘广告中都对其有所需要。除此之外，"自主工作能力"也仍然是榜上有名。相比之下，"创造性思维 "或 "勤奋 "只起次要作用。

德国语言技能成关键

当今的德国职场，德语技能正日益成为许多行业招聘员工的一项关键考核标准。这说明，企业招聘岗位面向的求职群体正在扩大，德语更多的作为一种技能被提及。这也证明了，由于技术工人的短缺，企业雇用外国专业人士的意愿非常强烈。现如今，每四个工作岗位就会明确要求具备德语技能，而在2018年，每五个工作岗位才会有这样的要求。

求职小贴士

了解了职场所需的软技能后，就要想想要如何在工作申请中将其展现出来。除了在简历和求职信中提及你的软技能外，更重要的是如何利于它们给自己的面试加分。

由于招聘人员还不了解你，所以用实例证明你的软技能很重要。毕竟，所有申请人都可以声称自己乐于在团队工作，善于沟通或有同情心。我们可以用过去发生的一件事情来展现自己可以在压力下工作，或者说可以良好的调整自己的心态面对挫折。我们还可以通过阐述自己在团体活动中起到的积极作用，来展现自己富有团队精神。

结语

新冠疫情，能源危机等一系列问题不仅影响着我们的个人生活，其对职场的影响也不容小觑。这也就要求我们不管是作为求职者还是在职员工，都要保持对职场新动向的关注，灵活的对职场变化做出一定的调整和适应。培养和发挥自身的软技能，也必定会为我们在职场上的披荆斩棘，增加一臂之力！

Quelle：

https://bewerbung.net/soft-skills

https://www.businessinsider.de/karriere/bewerbung/studie-zeigt-welche-kompetenzen-arbeitgeber-in-der-krise-suchen/

https://www.bertelsmann-stiftung.de/de/themen/aktuelle-meldungen/2022/september/dauerkrise-veraendert-die-arbeitswelt-welche-softskills-jetzt-gefragt-sind

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