Case Interview30分钟的案例分析你会经历什么?
《前半生》的火热让大众的目光集中于咨询行业
要进入咨询公司,就必须要过Case Interview
今天我们给大家讲讲Case Interview的案例分析
为什么要进行案例分析
面试前应该如何准备
案例分析的流程
案例分析的步骤
案例分析的目的
咨询行业非常重视的能力之一就是problem-solving。而Case Interview是面试官直观考察你problem-solving的一个环节,这一轮也是整个面试中挂的人最多的一环。一般面试官给的case都是自己亲身经历过的,主要看你的案例分析和他们实际操作的思路是否相似,主要看你认识和解决问题的能力。除了平时的积累之外,还要一定的运气,总之Case Interview压力还是比较大的。
面试前如何准备
找人练习
最好找已经入行的朋友进行模拟面试,他们经历过Case Interview,也亲身参与过案例分析,经验丰富。每周两次,模拟面试中可以轮换做角色扮演,换位思考。但是不要一直找同一类朋友练习,容易造成思维单一固定,有时候其他人会在另一个角度看问题,让你有一种发现新世界的新奇感。
积累案例经验
在面试之前最起码练习40个cases以上,很多咨询公司都有经典cases样题,例如:BCG的Practice Interview Cases.这里面有很多出色的题,对于想入行和已经入行的朋友都是很有借鉴意义的。Mckinsey的官网也有四套非常典型的案例,几乎是入行必看。还有Vault consulting case interview.这个网站的框架也有很多框架,要在别人的框架上进行自己的理解积累,才能学有所用。
关注行业最新消息
无论哪一行都非常喜欢思维敏感的人,在面试之前多关注行业的新闻,在分析中能够套用最新词汇,举例最新数据,会让面试官觉得你是一个知识深厚且热爱行业的人。
案例分析的流程
Case Interview一般不会超过45分钟,分为两个阶段。
第一阶段:大概10~15分钟,会让你做个自我介绍,为了以防万一,大家中英文介绍都应该准备好,然后面试官会根据你的介绍问一些基本的问题,这个环节主要就是为下面的案例分析做热身。
第二阶段:接下来考察真正技能的时刻到了!25分钟的案例分析+5分钟的总结建议,一般有三种类型的问题:市场估算(Market Sizing)、智力题(Brainstorm), 商务案例(Business Lssuse),市场估算一般建立在假设的基础上,假设优势建立在常识性的数据基础之上;智力题就是IQ题或者脑筋急转弯,你要抛开固定思维去思考它;商务案例主要包括了战略决策和运营管理的问题。
案例分析的步骤
1
界定问题
认真倾听面试官的介绍,明确具体要解决的问题,用纸笔记下关键信息,介绍完以后面试官一般不会给多余的信息,但是你可以与面试官互动以得到更多隐藏的信息。在互动中向面试官表达你对问题的理解,还要问清楚客户有没有具体的目标需要,实现界定问题的范围。最好自带纸笔,虽然说公司会给,为了以防万一,还是带着。
02
套用框架,具体问题具体分析
明确了任务,就要考试使用套路解决。回头看看第一步记下的关键信息,将问题进行分解,并专注在关键分支,然后就可以开始使用平时积累的框架了。虽然你使用的是框架,但是不要当着面试官的面说出来,面试官会感觉你就是生搬硬套上去的,留下的印象会不太好。要具体问题具体分析,不要死死套在框架里。
03
运用建立的框架进行案例分析
建立好分析框架,就要开始分析解决问题了。分析数据之后要思考这个数据有什么含义,结合自己的假设考虑这个数据可以用来干嘛。当不知道怎么进一步解释数据时,可以尝试纵向横向比较该数据。在稿纸上做计算的时候要注意检查,不要出错,可能一点的数据错误就会导致前功尽弃。
顺着框架思路去询问更多细节信息,逐渐挖掘出问题关键点,同时解释清楚自己问问题的原因。一定要解释清楚自己的逻辑思路,方便面试官跟着你的思路,你就可以主导提问的主线,面试官就很容易投入你的分析之中。
有时候面试官可能会质疑你的观点,这个时候就要用你的数据说话,所以做数据分析的时候计算过程尽量保持整洁。
04
总结并提出建议
案例面试最后一步就是总结陈述,主要考察你的语言表达能力和逻辑能力。除了总结自己的结论,有多余时间的话还可以谈谈企业存在的风险,以及以后未来的发展方向。做建议的时候要阐明理由,为什么会这样做建议。表达的时候要有自信,你的建议对于一个公司的战略方向是有一定影响的,所以不要含糊不清,畏畏缩缩,尽量少用“差不多”、“可能”等字眼。
最后如果时间不够的话,可以向面试官申请延长时间,但是不宜过多,一两分钟就可以了。
传说中有咨询公司出过这样的题目:“上海市一共有多少只鸟?”
面试中碰到这样的问题,有没有觉得头大。其实,案例面试万变不离其宗,我们就用上面的4个步骤来解决问题。
一、界定问题
先问问自己:鸟在哪里?
回答:动物园、家庭养鸟、公园及森林等绿地的树上的鸟窝……
再想想:绝大部分的鸟在哪里?
回答:公园及森林等绿地的树上的鸟窝
二&三、将问题逐步分解,并开展分析
鸟的数量 = 鸟窝 × 鸟/鸟窝
假设一个鸟窝大概3-5只鸟:鸟/鸟窝=4
于是,问题的下一步关键在于鸟窝:
鸟窝 = 树 × 鸟窝/树
若每10棵树有一个鸟窝:鸟窝/树=0.1
注:这里说的树木是能容纳鸟窝的较高树木,小灌木丛可不行哦
于是,问题的下一步关键在于树:
树 = 绿地面积 × 树/单位绿地面积
先解决绿地面积:绿地面积 = 城市总面积 × 绿化率
上海市从人民广场(城市中心)打车去浦东机场(城市边界)的距离大概是40km:
上海城市总面积 = π×40×40 ≈ 5000平方公里
绿化率:中学地理学过中国的城市绿化率一般在10%-20%之间:绿化率=15%
接着解决<树/单位绿地面积>,要知道每平方公里的绿地有多少棵树,得知道树的间距,准确的说是能容纳鸟窝的较高树木之间的间距。假设路边和公园及森林里的树间距平均有5米。
树/单位绿地面积 = (1000m/5m)×(1000m/5m)= 40000棵树/平方公里
四、得出结论并给出建议
鸟的数量 = 鸟窝 × 鸟/鸟窝 = 树 × 鸟窝/树 × 鸟/鸟窝
= 绿地面积 × 树/单位绿地面积 × 鸟窝/树 × 鸟/鸟窝
= 城市总面积 × 绿化率 × #树/单位绿地面积 × 鸟窝/树 × 鸟/鸟窝
= 5000平方公里 × 15% × 40000棵树/平方公里 × 0.1 ×4
= 12,000,000 只鸟
案例来自于公众号搞定百万年薪
在Case Interview的时候面试官并不需要你得到一个正确的答案,他们更看重你的分析问题的能力和方法。一个常见的情况就是:同一个case,两个人出来后对答案,发现他们给出了完全不同的结论,结果最后都进了下一轮,甚至拿到了最后的offer。而且有些时候,面试官在一个case讨论到一定程度的时候提出换一个case,这不一定意味着你分析的不好,很有可能是因为面试官觉得你分析得不错,想换一个case再考察你。所以在面试的时候不要过于紧张,保持轻松积极的状态与面试官互动,发挥个人所长就可以了。
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