【百捷上悦城】充值办卡的店突然停业 消费者该何去何从？
有消费者在市区桥南百捷上悦城负一层
一家养生堂办了会员卡，
五一节过后她们去消费时发现，
店家不营业了。
这个钱该怎么办呢？
这家名叫“北京同仁思邈艾嘉仁养生堂”的店铺现在是大门紧锁。几名消费者说，她们大多是2018年底开始在这里办卡的。
消费者
唐女士
去年他们刚开业的时候，楼上有很多他们的员工在发宣传单，让你单次体验足疗，我们就被他们拉下来体验。体验了以后，他们就会一直怂恿你充值办卡，说你有亚健康的问题。
经理过来跟你说得滔滔不绝的，讲得你自己都不好意思不去办卡。后来我就说先办十次的吧，一次是160元。
消费者
黄女士
从低价足疗体验开始，这些消费者后来都陆陆续续购买了各种美容、养生项目的会员卡。
等到春节过后我再来，店里就换了一拨人了，都是生面孔。我问他们为什么会有新面孔，他们说我们跟商场签了三年合约，你不用怕我们（会出事），你身体这么不好，你要爱护自己。他就叫我们充钱在他们这里消费。
员工换人账户变更 “不符营业规定”被停业
这时消费者们发现，养生堂里变化的不只是工作人员，连收钱的账户，都从“泉州市思邈艾嘉仁养生堂”这么一个公司账户，变成了一个名为“某海峡”的私人账户。
消费者 洪女士
他说他们因为总出纳换了，所以他们换了一个收款账户，都是由总部统一收缴的，每个人都是这样收费。
“五一”小长假过后，有消费者要到这养生堂里做美容，却被告知，今天做不了了。
消费者 洪女士
他们说不能做，说工商把他们封掉了，上面一个法人（代表）跑了，他们也是刚接手这个店，现在也不能做了，要暂停。他们说他们新增了一个洗脸的项目，这是不符合营业规定的，所以市场监管部门勒令他们暂停营业。
消费者告诉记者，就她们目前了解到的，在这家养生堂里充值办卡的至少有上百人，充值金额少的一千元，多的近万元。
养生堂的门上有一张告知函，是由商场管理方张贴的，上面写着，“由于养生堂存在私自变更经营内容的情况，被市场监管部门勒令停业整顿”，并告知在店里充值的消费者，可以打电话给养生堂一名姓张的负责人。记者以会员的身份给张先生打了电话。
二
现任经营者：我就是一“接盘侠”
记者VS北京同仁思邈艾嘉仁养生堂负责人 张先生
负责人：这家店是别人转让给我的，然后商场知道了这家店不允许转让，所以把这家店收回了。
记者：那为什么那家店不能转让你还要接呢？
负责人：我不知道不能转让，不允许转让啊。
记者：是谁转给你的？
负责人：是谁转给我的，这个事儿就是我个人的事了。
记者从商场管理方那里了解到，这名张先生并不是与商场签订店铺租赁协议的人。这家养生堂去年九月份正式开业，当时的经营者以个人身份租下店铺，也办理了营业执照。
三
租户变“二传手” 商场表示不知情
今年五月初，商场接到消费者对养生堂的投诉，去协调的时候才发现，在商场不知情的情况下，养生堂的负责人，竟然变成了他们所不认识的这名张先生。而张先生说，自己也是莫名其妙成了“接盘侠”。
记者VS北京同仁思邈艾嘉仁养生堂负责人 张先生
负责人：我们也告他呢，看司法机关怎么解决这个事。
记者：你们有在告他吗？
负责人：那肯定的啊，我比你赔的多。
记者：那我的钱呢，我交的钱怎么办？
负责人：你的钱不是交给我，我5月2日才转过来的，你现在只能上工商部门查一查，当时你交钱（给他）的法人是谁你找谁。
那么，养生堂最初的经营者到底是谁呢？由于事件尚未定性，商场方面表示，不方便透露对方的个人信息和联络方式，但他们已经将相关资料交给晋江市市场监管部门和公安机关。如有其他消费者在这家养生馆充值过，也可以向相关部门反映。
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文字、摄像/本台记者
编辑/六儿