【怪谁?】女子玩海啸池被撞骨折 泉州欢乐水世界:是意外 与设备无关
夏天到了,水上娱乐项目成了消暑胜地。
近日,在晋江生活的四川人小林(化名)和丈夫
一块到泉州欢乐水世界游玩
没想到趁兴而去,却败兴而归
(小林身上发生了什么?视频先睹为快↓↓↓)
在第910医院,小林脸色憔悴地躺在病床上,刚做完手术的她还不便于说话。
林天祯:
“一个是在左边的颏部,一个是在右边的下颌角,受到撞击后骨折,骨折完最大的影响就是咬合。正常人,我们牙齿咬起来是这个状态,她现在的状态是牙齿咬不了。”
弄成这副模样,22岁的小林实在没想到。7月1号下午,她和丈夫前往位于南安的泉州欢乐水世界游玩,每张门票138元。各种游乐项目玩了一轮后,他们来到“海啸池”。玩家骑在黑鲸造型的充气道具上,泡在造浪池里,等到人造海浪打过来的时候,人会随着波浪上下浮动。
李先生:
“下水之前,园区那边有告诉你们一些安全的提示吗,要注意些什么)没有吧,下水没说这些,都是想玩这个,自己下去就可以了。只是没有穿衣服(救生衣)的话,他要跟你讲。”
一开始,两人玩得还挺开心的。不料,后来发生了意外。
邓女士:
“浪一下打过来,可能有另外的游客,可能也在浪上面,打过来,打过来就把她(小林)撞了。当时牙齿就撞掉,口腔就流血,话就说不清楚了。嘴巴当时就歪掉,歪到一边了。”
园区工作人员和家属赶紧将小林送往医院并报了警。经过一星期左右的消肿,小林这才动了手术。
林天祯:
“只说打钛板的费用,大概到出院,将近要花个可能四万五左右。还有一个牙齿折断了,这个牙齿后期是要做修复,还是这个牙齿得拔掉再做种植手术,这个我们另行讨论。”
小林的母亲介绍,当时在“海啸区”意外受伤的只有小林。他们一家认为,小林在泉州欢乐水世界消费时遭受人身损害,园区管理方对此负有责任,应当依法承担赔偿责任。
邓女士:
“他(园区)的意思就是,医药费这些东西什么全部你们交,交完以后,我们再来划分责任。第一次叫我们自己垫付,第二次就是说垫付三分之一,我不同意。好像你很小的责任一样,我就不接受。后来我就说,给你一天考虑时间,你要垫,你垫一半”
几次沟通后,园区负责人垫付了2万元医疗费,并带着果篮到医院看望了小林。据了解,小林还需经过2到3周的牵引治疗。由于不能咀嚼,在这期间她只能吃点流质食物。
对游客和水上乐园管理方来说
嬉水安全问题都尤为值得注意
对于小林一家的说法
泉州水世界方面又是怎么解释的呢?
园区是否应该承担责任呢?
(水世界是如何解释的?点击下方视频了解↓↓↓)
8号下午,记者来到泉州欢乐水世界。工作日,游乐场里的游客不多。据了解,泉州欢乐水世界内有15个游玩设施,很多游客是冲着疯狂冲浪的海啸池和海浪池来的。记者注意到,池子周边有几名工作人员,如果游客没有穿戴救生衣,他们会及时提醒。工作人员介绍,池子大约两小时起浪一次,每次时长20分钟左右。不过,记者在池子附近没有找到关于这个游戏项目的具体介绍,只有简单的防滑提示。
园区管理方表示,小林受伤,并不是游乐设施性能不过关导致的。在游玩中,一名男游客的肩膀不慎撞上了小林的下巴,可能撞击的力度较大,所以小林才受了伤。游客间相互碰撞,也不是因为水池里游客较多导致的,这只是一个意外。对于管理方的说法,小林一家并不认可。
邓女士:
“男顾客不是无缘无故地碰到我女儿,是经过这个浪,浪是自己人工制造出来的浪,没有这个浪,浪不会冲过去,就不会碰撞。他说有三方,我也承认,但是三方必须他去找(第)三方。因为是在你游乐场出的事”
记者提出查看当时的监控,园区负责人拒绝了,他表示会积极应对这件事,希望能借助警方的力量,找到那名男游客,三方再沟通协商。对于园区的说辞,小林一家表示将通过法律途径解决问题。
炎热夏季,水上乐园成了市民消暑的好去处,但频发的事故也引起人们对其安全性的关注。泉州欢乐水世界今年营业第一天,有些市民被浪潮一冲,人没有站稳,手掌碰触池边后,被池边突出的小颗粒划出了伤口,挂了彩。园区回复,泳池经风吹日晒导致漆面开裂或鼓泡也是在所难免,事发后让工人排摸两个多小时,将凸起颗粒逐一铲平,当天有4名游客受伤,已把门票费用退给当事人。
在国内其他城市,水上乐园里发生意外的事例也不少见。2017年6月,江苏一水上乐园内,一名八岁女孩光着脚准备去嬉水区玩耍时,不慎摔倒导致骨折,水上乐园被判承担7成责任。2017年9月,一名8岁孩子在河南一水上乐园玩耍时,被人撞入水中险些溺水,直到被家人救起后也没有工作人员前来施救。法院审理后认为,水上乐园的管理者应承担80%的赔偿责任。而孩子母亲未尽到监护责任,承担20%的责任。
记者发现,部分水上乐园在建设过程中不注重细节,防滑措施不到位,是游客受伤事故频发的最大原因。律师提醒,经营者应尽合理限度范围内的安全保障义务,否则造成他人损害将承担侵权责任。
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本台记者
编辑/小七、王小二
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