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“全世界都是西安的”

秦鉴君 秦鉴 2019-10-07

 

一个人有一千种红法,就有一千零一种黑法。为此刘晓庆感慨:做女人难,做名女人更难。


类似的苦恼,也发生在西安这座城市身上。


全国三十城公布春节旅游收入,西安揽金破百亿,首进全国前三甲。


网红城市还来不及骄傲,抖音上另一波暗流如影随行:大量虚假西安旅游视频井喷,到哪都说这是西安。


明明去了海滩边,面对企鹅成群,却感叹这是西安昆明池。



分明在黄果树瀑布,却感慨沉醉西安雁鸣湖。



此情此景,让人想起网友黑韩国人的话:全世界都是韩国的。西安何德何能,也被这样埋汰上了?


有人说,抖音和西安有合作,不能放任这些虚假黑消息。有人说要公布发黑视频者ID,予以严正处理。


但显然这些建议都没有可操作性,是“城墙思维”的体现。抖音不是西安包办,不大可能成为西安的“清道夫”;人家就发个娱乐视频,你想起诉“名誉侵权”牵强得连自己都不信。只要不违法,应该保护任何人的言论自由。


要我说,西安已进入“成名”的初级阶段:过去虽然也有名气,但是这名气更多停留在兵马俑“附庸”层面。一说西安就是秦始皇云云,没人关心当下西安什么样,甚至有东部朋友发出“西安有没有骆驼”的奇问。


如今,西安在抖音上狂飙激进后,几乎成了全国人民打卡圣地,不来西安走一圈,感觉都落后“时尚的前沿”,跟不上“时代的节拍”了。



从故纸堆里被猎奇的灰蒙蒙古都,到万丈光芒的明星城市,能不红吗?红了,能没有话题,没有口水吗?


从人才引进到城中村改造,甚至包括一开始的“西安年最中国”营销,屡屡被黑,被围观,西安首先要淡定,应该认识到,这是流量汇聚的反映。


比如《流浪地球》最近引发争议,比如张嘉译人畜无害的模范演员,得了强制性脊椎炎,还被一堆人效仿“社会步”。忍着痛苦,还得安抚群众:“相信因为喜爱所以效仿,各中缘由并不知晓,不必自责,不要苛责。”


因为关注,所以稍有涟漪,就聚成黑点,这是现实,无须遮掩,也无法阻挡。


比如众里寻黑的秦鉴君,结果只有个苏宁聊以自慰,正是不红自带“避黑针”的反面典型。


其次,对于黑要具体情况具体分析。


这世间很多“黑”纯属恶搞,是猎奇心理和逆反心理的自我满足。比如鲁迅照片、唐国强饰诸葛亮的截图,被制作表情包传播。这其中娱乐至上,没有太深恶意,上纲上线反倒被怀疑智商。


有的黑里则暗含某种批评,这就要引起重视了。比如曾经的“made in Yiwu”,“made in Henan”,是讽刺地方假货多,如果实际情况无改善,看到了上去打口水仗,根本没办法挽回地方形象,反倒进一步推动负面传播。


回到西安假旅游视频这件事,我觉得很大概率,与西安高强度宣传有关,引发了很多人不适。


而这种不适,是可以理解,又不必过度敏感的。


举例说2001年的脑白金广告,其简单、粗暴,曾被网友列为十大恶俗广告之首。但从结果论来说,它创造了100亿元销售神话,成为广告营销的经典案例。


对于失落多年、亟需奋力超越的西安来说, 以非常手段取得非常之功,你可以喜欢也可以不喜欢,只要结果符合预期,对于西安就值得尝试。


因此,当西安坚定“高调”策略,就要做好心理预期,淡定迎接劈头盖脸的风雨。


这也意味着,西安的舆情应对,要比以往更加成熟、科学、专业:分辨哪些黑,是可以搁置的争议;哪些黑,是需要尽快做出反应,以便有效区别对待。明星红了,总得有专业公关团队吧,再靠原来乡里的伙计出注意,就容易捉急了——碑林区火速拆除变脸兵马俑,就是个理解不能的鬼畜操作。


有的跟风黑,在其“高潮”退却后,会兴趣索然自行消散;这时与之纠缠,反倒送上兴奋剂,结果又加了两个钟。


而有的黑,则可能是官僚意识的铸错,放任不管就容易引发大患。


比如听闻新年来临际,很多西安小学生家长都收到老师布置作业,所有学生须发一条关于“西安年最中国”的抖音视频,或者与此有关的微博。有人质疑,西安旅游假视频,或与此摊派有关。


据老师说法,这是上面要求,必须在开学前完成,并且要截图发到班级群,如果谁没有完成就准备接受老师的批评。



不清楚这种学校摊派式宣传是否属实。


如果属实,就是再愚蠢不过的猪队友操作了,需要在后期工作中禁绝。这不是宣传,是埋雷,表面做了功课,深层次却滋生了人们对宣传内容的不满,即使与抖音黑视频无关,却培养了与宣传相反的负能量,稍有走形,就演变舆论风暴。


需要注意到,当西安进入网红城市聚光灯,所有优缺点都将被空前放大。


日夜兼程,也须戒除执行中的毛毛躁躁;锐意创新,同样要避免不专业的外行操作,这都是后续需要深思的话题。包括“西安年最中国”灯光秀出彩,明年是在原来基础上简单生硬地“做大做强”,还是多一些创思,多一些别人无法复制的亮点,始终走在人前(也许也将面临新的争议),都是可以再斟酌的。


西安,是一座志在国际化大都市、憧憬汉唐盛世的城市。历史和现实的呼唤,决定了它要锐意创新,蜕变重生,而这一过程,离不开敢为天下先的大胆进取。而所谓创新,即创造性的破坏,新旧利益格局也随之洗牌,必然伴随争议不休。在这一过程中,免不了犯错,甚至对的也被说成错,这都不是什么值得愤怒的心结。


梁启超在某篇绪论中曾这样写:“天下惟庸人无咎无誉。……故誉满天下,未必不为乡愿;谤满天下,未必不为伟人。语云:盖棺论定。”


什么意思呢,天下只有平庸者没有过错,也没有美名。判定他是否卓越,看结果。


只要他虚心听取真诚建议,对于合理创新引发的争议,淡定面对;对于明显失当的举措,虚心改之,认准方向矢志不渝,就必然走向正确道路,取得壮丽的结果。


至于别人说什么,一笑而过,甚至无妨来一句“自黑”式幽默,届时那些一黑到底的金刚黑,恐怕也只有哈哈点赞了。


 作者:酌月

 编辑:妍妍  审核:酌月

 图片来源于网络

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