好赔服务获认可，客户点赞送锦旗
近日，两面鲜红的锦旗分别送到了大童保险服务河北秦皇岛交服中心和郑州中原区营业部，以表达对大童好赔服务的无上赞誉和对相关工作人员诚挚感谢。
每面沉甸甸的锦旗背后，都有一份已发生的风险获得了保障，一个家庭的经济重担得到了支撑，一颗颗焦虑不安的心在寒冷冬日被温暖守护。
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风险无情人有情 大童好赔情更浓
河北秦皇岛交服中心
疾病、意外无处不在。当风险发生时，你首先想到了什么？是家里的所有积蓄，还是手里所拥有的保单？
家住秦皇岛市海港区的孟先生今年50岁，2017年11月初因身体出现不适，浑身无力，疑似肠炎，便到当地医院就诊。
经检查，医生告知其身体状况不好，疑似结肠癌。后到天津市肿瘤医院就诊，经检查后手术治疗，病理诊断结果为“结肠癌（四期）”。
经过半个多月的治疗，孟先生病情稳定出院，但医生嘱咐出院后还需返院放疗、复查，需准备大笔的后期治疗费用。
这个突如其来的噩耗给原本幸福美满的家庭笼罩上了一层阴霾，也让孟先生感觉到疾病所带来的巨大精神痛苦与沉重的经济负担。
在疾病带来痛苦的同时，因为有人寿保险的保障，让孟先生体会到了冬日雪中送炭般的温暖。
2017年6月，孟先生曾通过其他渠道投保了一份天安人寿的“健康源优享重大疾病保险”，保额10万元。
他不知这份保单是否能理赔，于是马上联系了在大童工作的朋友，告知相关情况，询问自己的情况是否属于保险保障范围之内，可否通过大童来协助理赔。
秦皇岛交服中心负责人王小玲总得知此事后，马上组织人员进行案件分析，整理收集理赔所需资料，及时与天安人寿当地分支机构理赔人员沟通，并于1月22日将全部理赔资料交至保险公司。
秉承一切为客户着想的理念，王小玲总向大童河北分公司运营部经理及好赔专员告知了相关情况。
经过大童河北分公司与天安保险分公司的多次沟通、协调，于1月25日将该项理赔结案，并向孟先生支付重疾保险赔偿金10万元。
3天结案！快捷的理赔服务让孟先生感到惊讶，收到赔款后第一时间拿起电话向大童的工作人员致谢，表示现在正在发愁如何筹集放疗、化疗的救命钱，没想到有大童的帮助理赔如此迅速，服务如此周到，给自己一家带来了经济援助和热心服务，真是雪中送炭！以后也一定会向身边的人多多宣传推荐大童保险，让更多的朋友感受到有温度的关爱。
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专业制胜 好赔先行
河南郑州中原区营业部
2月1日下午，大童保险销售服务有限公司河南分公司迎来了一位特殊的人，不过她不是客户，而是大童保险销售服务有限公司郑州中原区营业部的前线伙伴，专程为河南好赔专员送来了“大童好赔，专业制胜”的锦旗！
2016年7月，王先生通过李燕总监购买了天安人寿健康源终身重大疾病保险，保额15万元，保费3195元，缴费年期20年，保障终身。
2017年12月，王先生检查出罹患甲状腺癌。
12月28日，李燕总监在快保APP上点击一键好赔，河南分公司好赔专员王龙接受好赔代办申请单。
好赔专员立即与客户取得了联系，详细了解客户的情况，为客户讲解了重疾险理赔所需的资料，并通过微信将理赔所需资料清单发送给客户。
29日，好赔专员到客户单位收取理赔资料，为客户讲解了重疾险理赔流程。好赔专员特意叮嘱客户，保险公司会派出理赔人员进行勘察，是正常的理赔流程，不必紧张。
当日下午，好赔专员将理赔资料送到保险公司。
1月2日，保险公司安排查勘，好赔专员在查勘过程中随时与客户联系，了解查勘进度。
1月11日，保险公司下发理赔通知书，15万元的重疾理赔款到账。
除去元旦假期，本次案件9个工作日即完成了理赔，让客户第一次感受到了保险服务的价值，同时也让李燕总监对大童好赔服务赞不绝口。
李燕总监在群里的分享
在客户最需要帮助的时候，能够帮助他在9天之内拿到15万元理赔款，是一件很自豪很骄傲的事。
我们为大童好赔服务能够帮助到客户而开心，同时也要感谢客户和前线伙伴对大童平台的认可，祝愿王先生安心治疗，早日康复。
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金杯银杯不如老百姓的口碑，客户的认可就是我们前进的最大动力。践行承诺，大爱无疆，大童会一如既往的将高效、迅速、优质的特色服务送到千家万户，让每一位客户都能享受到好赔便捷贴心的服务。
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