威尔士健身王文伟:全面拥抱变化|GymSquare访谈
外资进入之后,威尔士健身董事长王文伟接受GymSquare访谈。
采访、撰文/克里斯唐
这是外资L Catterton进入威尔士后,董事长王文伟第一次对外发声,看的出来,王文伟对这次交易颇为满意。
我们所了解到的新威尔士健身的几个重大决策,都在跟「外资做法」靠拢:第一次请全球著名的咨询公司麦肯锡做用户调研,第一次请英国的品牌咨询公司做品牌定位,第一次面试美国最著名的高端健身俱乐部Equinox的中高层团队。就连威尔士官宣交易时对公司董事长的称呼,都叫Will Wang。
Will’s,「威尔士品牌名也是我的英文名字,我对它还是有激情,有感情,有愿景」,董事长王文伟反复强调。
■ 威尔士健身董事长 王文伟
举重运动员出身的王文伟,96年在上海创立威尔士健身俱乐部到现在,已经成为了中国过去20年健身业的主要代表。
尽管当中伴随着野蛮生长、市场红利、年卡销售、冲动性消费,但这次交易,是创业20年之后董事长王文伟的一次主动颠覆。按照王文伟的表述:野蛮时代已经过去,精细化运营时代到来。
外资进入后的威尔士,全面拥抱变化。
虽然由于保密协议的关系,王文伟无法向我们透露和L Catterton Asia交易的具体信息。但我他和我们确定两点是:估值价格确实不是最重要的,最重要的是,「可以把事情做下去」。
王文伟甚至还谈了两年前和贵人鸟的收购交易:我们主动退出,甚至都没有到过审阶段。
王文伟谈到和L Catterton 在四年前就已经开始接触,在他的标准中,选择一个投资机构有四个标准:1、投过健身行业,懂行。2、不只是财务投资,能帮助品牌和运营建设。
L Catterton看起来是最适合不过的投资方了。这家全球最大的消费品投资机构,投过Equinox(和SoulCycle)、Peloton、ClassPass、PureBarre等,并购南美第二大健身俱乐部Bodytech,几乎是全球最有经验的健身产业投资公司。
王文伟确实对这次交易颇为向往,为此他在去年年底,便在纽约曼哈顿的Equinox健身俱乐部体验了一个月。为了就是怎么看L Catterton投资的这家俱乐部,可以在什么地方帮到威尔士。
事情确实暂时在按既定计划走,L Catterton推荐了7、8位Equinox 的高管运营团队来到上海,他们将在下月到达上海,董事长王文伟将对他们一一面试。
他甚至还畅谈了很多可能性:我们有可能再中国试点几个Equinox,按照他们的模式来设计,也可以试点几个SoulCycle模式的小型精品健身工作室。甚至付费模式都有各种变数。
尽管威尔士的数千位销售团队依然在催促老用户提前续卡,但在GymSquare对新威尔士董事长王文伟的访谈中,似乎看到了难得的坦诚。
以下是GymSquare访谈威尔士董事长王文伟的对话,经编辑。
“资本为什么看好我们?”
GymSquare:关于交易有什么可以详细讲讲的?
王文伟 :投我的,我必须要有3个条件。第一对这个行业一定是懂的,所谓的懂的,他一定投过,他如果没有投过,我就不跟他合作。
威尔士20年过来了,如果说资方来我认为是加分的,一定愿意的,甚至不不计成本;如果说是激进、对赌的就算了,因为可能要搞内耗,搞内耗不可能对企业有帮助,这个公司是双方的。
L Catterton 也是投了很多健康产业,投了7、8个,有的也不错,有的可能稍微不那么好,所以他们也有良好的心态。一般的基金如果跟我谈这个,我是不会接受的,因为你也知道,我跟他能够成交,之前也谈过很多个。
■ 威尔士全国门店分布
第二,一定能够帮助我,不是一个随意投资的事。比方说品牌,所以说LVMH对我来说,品牌是加分的。他们是做奢侈品的,奥迪、LV、路易威登等,很多的品牌都是他们收购的。
L Catterton对威尔士阶段性投资,未来我认为控股也是可以的,但是一定是要把价值做好,对我来说,这个品牌对我是有加分的。
另外也愿意找很多机构来帮助我们,包括人才,这个哪怕成本高一点也愿意,最终是要讲成功率,最后来跟我来一个对赌,这最后就是瞎搞了,最后这个公司就关掉了。
资本永远不会看你的过去,更重要的是你的未来。未来这个行业最重要的:第一是品牌,第二是内容,第三是服务跟专业。
对我们来说,也是希望尽快把品牌做起来,消费者是冲着品牌来到你的门店。但现在我认为还是有机会的,就目前要开始做的事情。
■ Equinox
关于两年前贵人鸟交易
GymSquare:谈谈之前贵人鸟收购威尔士的交易
王文伟 :对我来说,因为它是上市公司,那个时候股价很好,我自己独立上市还是有难度,因为预付款的问题,中国还没有一个先例,另外证监会对这个东西,审核也是要时间,所以我认为这个是一个快车道。
但是深入聊以后,双方有些意见不太一致,最后还是我放弃了,没有到证监会这一块,但是这个历程很久,搞了一年。
■ 威尔士健身俱乐部
关于外资进入后要做什么
GymSquare:L Catterton进来之后,威尔士有什么改革的计划?
王文伟 :我们选择麦肯锡对整个健身市场的大数据进行了调研,出来的结果,有的在我们的意料之中,有的在我们意料之外。
意料之外的东西,没想到原来是这么去做的。他们给我的数据说,原来入口是有问题的,入口有可能去,将来是可用的,因为人群是不一样的。
你不用对90后、00后去谈健身经验,因为他根本就是“快进快出”。他们的行为消费模式,都是麦肯锡做的研究,有可能我们接下来的产品,甚至于接下来的健身生态,都是根据这个群体来做的。
对我们来说,有可能他们的消费能力不是很高,对我们80后、70后来说,90后和00后的消费有可能暂时没有我们那么高,但是他们往往可以改变整个产业的结构,
■ 威尔士健身
所以说我们现在也是一直革命,让我们自己内部重新颠覆。重新颠覆是什么?就是要做2.0的,3.0,4.0,要提升。
国外的团队,不是说100%的认可,只能说国外比我们早了那么多年,所以说他们的一些经验,可能对我们来说也是有帮助的。这个是我现在未来马上就要做的调整。
因为他们服务,系统(包括未来的CRM问题),未来互联网引流的问题,这些在目前来说还是零,也要开始来做。
这个行业都做得不好,大部分都做得不好。其实任何的行业大部分都不行的,只有一小部分做得很好,包括房地产,包括餐饮行业。
我认为冬天来得越早越好。为什么?把那些不合适的,没有规范的,没有活力的,没有激情的,没有储备的,没有学习的,适当的做一些调整,包括淘汰也好,并购也好。
未来我们也会对行业一些好点位的,利润不错的健身房进行收购,明年可以收个30-40家。
■ 威尔士健身
全力做品牌之外
王文伟 : 除了品牌以外,更重要的是内容和专业服务。还有社交属性,生活方式,这些一步一步都要把它同步做提升。
以前是解决提供一个健身需求,这个大部分都同质化,未来是要解决生活方式的问题,生活方式跟社交属性。
这个行业缺少的是什么?第一它是冲动性消费,第二,一旦有冲动性消费,给你这个机会了,能不能有黏性。
现在麦肯锡在帮我们做市场调查,上海应该开这样的店几个?北京应该开几个?市场的容量有多大?
关于对预付卡
和互联网健身项目
GymSquare :怎么看待互联网健身模式?
王文伟 : 我们现在现有(互联网)模式,现有的规模,也要做整合,也要向他们学习。我们也在思考,哪种模式未来能够跑得出来的能够有机会的?
虽然在中国健身20年,其实也是小学生,中国(健身业)刚开始,还是有很大的空间,未来像超级猩猩这种,其实也是一种可以学习的,也可以借鉴的一种模式。至于到底什么时候做,我们也在考虑时间点。
GymSquare :怎么看待预付卡问题?
王文伟 : 预售卡其实是两个问题,第一消费者的认可度,第二是健身房财务上是不是能够认可。
第一,买3年、2年、1年,消费者是不是认可?消费者认为这是无所谓的,就OK。
第二个健身房财务是不是能够认可?如果说达到一定的价值,分摊下来就是有利润的,也是合理的,那么这个是确认收入。
目前来说传统健身房,应该说100%都是预付款的模式,都是卖年卡。你说活得好吧?我认为都还可以,也没有听说上海某一个又倒闭了,今年我也没有听说过。
像这种新的(互联网)模式,也是能吸引一定的客户,我认为现在市场都能接受。
现在市场不能够接受的是什么呢?是未来没有品牌的,没有好的体验的,没有好的服务的。
以前是没有选择的,现在都有选择了,现在一个点位,周边都有3个店了现在点位优势慢慢的衰弱了。现什么东西的优势明显起来了?对内容、对服务,对品牌,对体验。■GYMSQUARE
END
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