作者/晟杰
编辑/GymSquare编辑部
同Equinox的「光鲜」外表形成反差,这家美国豪华健身房的健身教练们,并不「光鲜」。薪水低至难以维系日常开销,每周80-90小时的超负荷工作成为常态,甚至由于教练劳资纠纷,引发的法律诉讼正在增多。「生存焦虑」不只存在于中国教练,Equinox的教练们过得也不好。
纽约时报于12月5日发布了《Working at Equinox: ‘It’s Very Hunger Games’》,指出在Equinox工作,堪比弱肉强食的「饥饿游戏」。文章内容,从Equinox教练薪资低晋升慢,业绩压力大超负荷工作,以及Equinox压榨教练薪资,这三方面展开叙述这场「饥饿游戏」。
为什么Equinox教练过得不好?大部分原因在于,Equinox的晋升门槛过高,美国教练职业竞争加速,还有,Equinox面对的市场竞争正加剧。另外,不止在Equinox,包括24Hour Fitness、Crunch Fitness、Bally Total Fitness等在内的美国健身房教练们,也都有自己的焦虑。比如,只有43%的健身教练拥有健康保险,但教练是运动损伤的高发人群,以及大型健身房的「合约」,束缚了健身教练们的发展自由,而当教练这门「青春饭」失去保质期时,他们应该何去何从。看起来,销售压力、业绩压力不只存在中国健身房,以Equinox为外表的美国健身教练,过得也不太好。
光鲜的Equinox,
身处阴霾的健身教练
Equinox被誉为「现代健身教堂」,甚至,对威尔士健身被L Catterton收购的最大评价,是再造一个中国版Equinox。Equinox月卡最低售价160美元,约合1126元人民币,健身房设计由全球顶级建筑设计师操刀,目前已经在美国、加拿大和英国开到超过90家,地点都是在CBD的精英人群聚集区。但和高端、奢华形成对比,是Equinox的简陋休息室内,疲惫不堪的教练们,以「监狱生活」来调侃工作现状。在Equinox做教练,收获的烦恼,似乎远比职业荣誉来得多。■ 纽约时报《Working at Equinox: ‘It’s Very Hunger Games’》
《Working at Equinox: ‘It’s Very Hunger Games’》,是纽约时报近期针对Equinox教练生存现状,发表的一篇采访文章。文章采访了30名Equinox现任及前任教练、教练总监、劳动纠纷律师、健身从业者,从教练薪资低晋升难、业绩压力、薪资压榨三方面,阐述了Equinox教练们正在进行一场「饥饿游戏」。首先,和健身房的奢华外表不同,Equinox的大部分教练,已难以维系生活开销。Equinox入门级Tier1教练授课时薪为26美元,约合183元人民币,然而,纽约时报采访了Equinox洛杉矶门店后发现,为了留存用户而义务授课的不在少数,部分教练一周收入只有200美元,可能连房租也无力负担。事实上,这部分位于「底层」的教练,在Equinox占据多数。
■ Equinox 不同教练等级下的课时费
名为Joe Matarazzo的Equinox教练副总监表示,1000名教练中有近50%的流动率,离职原因普遍是对工作不满意。相反,没有选择离职的Equinox教练,为了达成晋升加薪要求,往往会在一周内工作80-90小时。比如,在达拉斯、波士顿、纽约、旧金山的部分Equinox教练表示,常常会因为过度劳累,在瑜伽垫上睡着,前任教练Zdenek Dzur坦言,要达到8-9万美元的年薪,可能需要像「超人」般工作。其次引发了下一个问题:Equinox教练也在面临中国教练们的「开单」难题。Equinox洛杉矶门店前任教练Alexander Miotti称,曾经有教练总监曾鼓励他,义务花费数小时时间写邮件,推销健身课程。Miotti也提到,不满12个小时的工作时间,无法应付业绩压力,甚至,Equinox的初级教练向纽约时报表示,每周20个小时的班次轮换时长,难以和用户保持维系,而将时间投入于业绩的教练们,也做不到自我身材管理。相反,一部分Equinox经理称,教练需要学会时间管理,他们不赞同加班,也不支持睡在俱乐部里。最后,为了业绩而拼搏的Equinox教练,还面临着薪资压榨。事实上,近年来美国联邦法院,已处理多起教练起诉Equinox的案件,且多是由于未支付加班薪资。早在2013年,Equinox曾在加利福尼亚州,以565万美元赔付了两起教练加班薪资的相关案件,今年4月,一起教练请假看望病重家人,却被克扣薪资的案件也得到胜诉,而Equinox拒绝就任何诉讼发表声明。同样,有教练匿名表示,曾经在实施物理治疗的假期过程中,被Equinox要求回到工作岗位授课,也有教练总监指出,当客户由于旅行或出差而取消预定的课程,可能会对教练实行减薪。
在Equinox当教练,
是一场「饥饿游戏」
在Equinox当教练,俨然成为了一场「饥饿游戏」。这背后,又和健身房晋升机制,市场内的教练数量,以及健身房运营,甚至全美的健身业态竞争有紧密关系。GymSquare《中国健身教练收入过高了吗?》文章,曾对Equinox教练晋升阶梯作出介绍:Equinox团队会根据Tier1-TierX的教练级别,制定由26美元到64美元的课时薪酬。在Equinox官网显示,要达到3+级别的教练级别,需要在EFIT健身学院接受220个小时的培训,通过营养指导的资格认证等。而从《纽约时报》的采访可以发现,大部分Equinox初级教练已无法从饱和的工作中抽身。甚至说,美国大幅上涨的健身教练从业人数,也间接让Equinox教练的「生存」,变得较为艰难。根据美国劳工局对于2018年教练从业者的数据统计,全美私人教练增速达到13%,已超过所有职业的平均增速,但是平均受教育水平集中在高中,而相关从业法律对于教练资格的要求,也相对松散。由此,也导致美国教练业态「大浪淘沙」般的现状,Club Industry在2019健身教练趋势报告中提到,全美健身教练的岗位流动率已达到80%,大部分教练无法在俱乐部停留超过12个月。而教练竞争加剧,也很大程度上促成了Equinox教练的晋升难,以及薪资待遇不理想。美国招聘信息网站Zip Recruiter,列出了全美各个城市的教练平均时薪以及年薪,其中纽约市的平均时薪为25.63美元,接近于Equinox的初级教练课时待遇,但事实上,Equinox教练的基本工资处于较低水准。竞争同样加剧的,还有美国健身业态。Equinox定位高端人群的运营方式,正在受到多方位挑战。
Equinox的创意内容总监Nolan在采访时,曾讲到了营销广告Commit to Something的创意来源,来自于小型健身工作室,和ClassPass等互联网健身产品出现,他们拥有更加灵活的付费体系和用户选择。除此以外,用价值3000美元的健身单车,同样面向高端用户的Peloton,或许也是Equinox未来的新挑战。早在美国时间11月29日,Peloton上涨近10%,创下每股35.23美元的纪录,按照Peloton上市发行价29美元的价格,Peloton截止当时上涨了约21%。市值为98.83亿美元,即将突破百亿规模。■ Equinox
美国的教练工作,
可能没有看起来那么好
和中国健身教练难题类似,美国的教练工作,可能没有看起来那么好。不止Equinox一家健身房,包括24Hour Fitness、Crunch Fitness等在内的连锁健身房,都收到有关薪资拖欠的法律诉讼。而美国健身房的教练们,在阳光的外表下,也都有自己的焦虑困惑。首先,以教练是运动损伤高发人群来说,健康保险并没有全面在教练中落实。根据ACE的一项调查显示,在全美拥有健康保险的全职教练占比仅有41%,而美国劳工局的一项调查显示,扭伤、割伤、骨折是教练常见的职业损伤。然而,Bally Total Fitness的教练曾在采访中透露,教练必须每周进行35次课程教学,才能获得健康保险,如果在中途请假会视为无效。
其次,一部分美国健身房和教练签署的「合约」,也正在制约教练的发展。美国线上杂志Slate的一项采访发现,部分大型连锁健身房为了规避潜在的竞争风险,会要求教练签约「合约」,以此约束教练不在10英里以内的健身房进行授课。
最后,当教练这门「青春饭」失去保质期时,应该何去何从,也成为不小的焦虑。Equinox的Tier3+级教练Philip Levi,在接受一项媒体采访中提到,当节奏音乐、沉浸灯光在吸引年轻教练加入这个行业时,他们似乎能难意识到,如何在这个行业里避免「过期」。总的来看,即使在健身业态更为成熟的美国,教练也正因业绩压力、行业竞争而出现生存焦虑,在某种程度上,也是中国教练现状的写照。除了说这是教练的物竞天择,如何为教练提供归属感、成长辅导,也将是决定健身房胜负的关键因素,在未来,或许也是更多经营者的共同语言。■ GYMSQUARE
-END-
欢迎给GymSquare精练公众号
标星🌟或「在看」
精练
GymSquare
与精益练习者,建设自由健身广场
GymSquare是一个原创的精品健身内容平台,
加入GymSquare种子用户群。
▽点击图片,查看往期