职场小白从电话面试中脱颖而出的秘诀

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来源 | 言职有理

ID | whzhongchaoedu

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今天小编想跟大家讨论的是——电话面试

你经历过电话面试的绝望吗？

没有？没关系，以后可能会经历的。

所以，该怎么办，怎么办，怎么办呢？

别担心，

接下来小编整理的精选干货

可以让你把绝望变成希望！

 一、前期准备 

1确认信息
确认公司发来的邮件、短信，确定面试时间。我们在接到面试电话时，也或许是在你毫无防备的情况下，这时我们应该保持冷静，找个安静、信号良好的地方，保证通话质量，在这一段时间内手机别欠费、别静音、别没电、别漏接电话。

2了解公司和岗位

公司：主要是所处行业、产品、市场，发展目标、企业理念，发展情况等等

岗位：重看JD（JD=job description，岗位介绍和工作职责描述）、关于岗位职责和任职要求，把自己符合条件的相关经历，一条条列出来，根据JD写出FAQ（Frequently Asked Questions问题解答）

3准备材料

简历和FAQ：各打印一份放在手边，当HR（人力资源管理人员）问到简历中的某一项和FAQ时你能快速反应。

纸笔：可以随手记录问题、答题思路和重要信息，如公司名称、业务名称、面试官姓名、所在部门以及进一步的面试安排等。

电脑：事先打开百度，方便查询信息。

耳机：通话可以解放双手用来写字、随时百度等其他事。

礼仪：在电话面试中要注意一些打电话的礼节，这也可能是面试官考察的内容之一。要表现出对面试官的尊重以及对他工作的感谢，以显示你的职业素养。

如果没听清楚面试官的问题或者没有理解问题，正确的做法是礼貌地请对方重复一遍问题，并尽量如实回答、话语要条理清晰。

4口头模拟

如果你的表达能力不是很好，列完FAQ之后，可以进行口头模拟，可以自己一个人练习，也可以找个同学一起，并让他提出建议。

 二、常见问答 

1

请做一下自我介绍

尽量把自我介绍部分控制在3分钟左右，若HR表示时间有限，则应该在1分钟以内。

重点介绍实习经历或校内实践经验。注意，要选择一些和应聘职位相关的经历，最好能用数据量化自己取得的成绩。

自我介绍完，记得说一句“以上就是我的个人介绍”，不然容易突然冷场。

2

你觉得自己为什么适合XX岗位？

（哪些能力符合我们的要求？）

将自己具备的能力，针对岗位要求，分点阐述，分点会更有条理，且最好是递进关系，从易到难，结合实习or实践经历阐述即可。

3

你对XXX岗位的工作是如何理解的？

这个问题，不仅考察你对岗位要求的自我认知，HR还想知道你是否了解该公司的理念和做事风格，因此在回答时，除了说明岗位职能外，最好加入企业特色，比如团队精神，与其他部门的合作，服务理念等等。

4

你的职业规划是什么？

STEP1  确定你的职业目标

目标要与自己的专业或是兴趣爱好相关，也要与应聘的职位有关。

STEP2  个人发展目标→分解成阶段性目标

比如一年内的目标是什么，三到五年的目标是什么。

STEP3  指出应聘公司比较利于自己实现职业目标

可以说一下自己对应聘岗位和公司的了解，顺便提出自己对该职位的一些问题。

5

你有什么兴趣、爱好吗？

调查显示，近90%的HR会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件，72%的HR会特别留意求职者与招聘职位相关的兴趣爱好。所以，在面试中谈论个人的兴趣爱好时，也要挑与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的说。

6

你对薪资待遇有什么想法吗？

一般，大家面试的企业工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。

 公司呢，也比较喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，HR希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。公司欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。

7

你对我们公司有什么了解吗？

前期准备中做的调查：包括所处行业、市场，发展目标、企业理念，发展情况等等，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类，千万不要胡说八道，以不知为知。还有就是公司招聘岗位现在的业务（如果公司招聘职位描述说了的，你必须得说出来，这是态度问题。）

 三、注意事项 

由于电话面试属于远程面试，求职者只能通过声音来表现自己，此时特别需要注意以下几个问题：

1

避免没有重音，没有语调。千万不要过于平淡地、过于机械地背诵你已经准备好的内容，这样会让听众感觉异常无味，甚至错过可能展现你成绩的内容。抑扬顿挫、有缓有急，才是正确的表达方式。

2

有条理逻辑。由于没有目光接触以及肢体语言等辅助手段，因此求职者必须把自己的回答尽可能整理得比较有逻辑，条理清晰，事例具体，表达生动才行，否则很难给面试官留下深刻的印象。

3

抓紧时间。由于电话面试常常应用于初审阶段，如果不能够快速抓住面试官的注意，他可能未必愿意花太多时间去了解你，因此你要力求尽快抓住面试官的注意，在1-2分钟内吸引他打动他。

这几条注意事项呢，大家要认真看哦

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来源于公众号言职有理（ID：whzhongchaoedu），已联系作者授权。

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