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美力引领未来 —— 丝芙兰携手益普索联合呈现丝芙兰首本高端美妆行业白皮书

Sephora BeautyINC 美妆观察 2022-05-08

“我们非常荣幸有机会将我们对中国消费者的精准洞察,通过发布高端美妆行业首本白皮书这种形式和大家分享一点拙见,碰撞一些观点。”

丝芙兰大中华区总经理陈冰女士表示,“中国消费者对高端美妆的诉求一直在演进和变化,希望我们的分享能给到行业一些启发,更好地帮助品牌们洞悉消费者所需,不断推动品牌与时俱进,并建立起与新世代消费者之间的有效沟通。我们也将坚持本真零售策略,以消费者为中心,以数据驱动运营,不断创新并积极推动全行业的发展。”

 《美力引领未来 —— 丝芙兰高端美妆行业白皮书》揭示七大趋势引领中国高端美妆市场未来:


1. 不一般的新世代群体

聚焦丝芙兰的 Z 世代消费群体——不同于主流 Z 世代,她们更喜欢享受美妆带来的乐趣,自有我主张,并且不断追求新鲜事物。


2. 崛起的男性美妆护肤

丝芙兰的男性会员认为,外表对他们至关重要并且值得每天投入一定的时间打理。


3. 地区之间差异化显著

西部和中部地区丝芙兰会员偏重护肤,北部和南部地区的丝芙兰会员热衷彩妆和香水。


4. 消费高端化势头不减

丝芙兰已成为消费者购买高端美妆产品的首选之地,平均客单价不断攀高。


5. 中国元素美妆新定义

丝芙兰会员拥抱带有中国元素高端美妆,认为其深具创新意味并更适合国人肤质。


6. 促进全品类销售表现

每4个消费者中就有 1 位在 3 个月内从丝芙兰购买同品牌跨品类产品。


7. 解锁全渠道宝藏价值

丝芙兰具备 5 大解锁全渠道潜力的关键驱动因素:产品&试用、会员忠诚度、丝芙兰独家、专属服务及社交元素。


以下为完整报告。


报告来源 丝芙兰、益普索
编辑 Joy Zhang

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