调解与PUA

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【上期内容：剧情反转的家事案件】

照例，今天的文章还是源于一条微博

看完一笑。

我理解这种说法，法官调解时经常采取背靠背调解的方式，双方之间的信息沟通主要依靠法官传递，这会让双方自然而然地觉得处于在信息迷雾之中，有非常强烈的不安全感。而调解少不了双方都做出让步，让步多少直接与利益相关，很多当事人即便最后调解成功也不知道对方的底线到底是什么，事后回想也总是觉得自己一方让步太大，可能吃亏了。自然会觉得竭力促成调解的法官在PUA当事人。

说起PUA，我倒是想起另一件事。这个词刚在网络上传播的时候，一位同事听到大家都在议论，于是问道：什么是PUA啊？另一位同事回答说，就是洗脑，明明你是在坑他，他还觉得你是在为他好。同事听完很是严肃的说，这个PUA咱们很有必要学学啊,不用全学，学一半就行。咱们不坑当事人，但是当事人能明白咱们是为他好就行。

大家听罢都哈哈大笑，但我听完却觉得，同事的话说中了民事法官的一个痛点，那就是如何快速有效地让当事人建立起对法官的信任。

民事审判中法官经常会遇到当事人不信任法官的情况，表现的方式有很多，最明显的就是对法官无端的猜疑，你提示诉讼风险，觉得你在威胁他，你释明法律，觉得你在误导他，你提出调解方案，觉得你在诱骗他，简言之，无论你做什么，他都觉得你是在偏袒对方当事人。最后败诉了，他并没有幡然悔悟，反而强化了原来的观念，果然你是站在对方那一边的，不然我怎么会败诉呢？二审败诉了呢？那当然是你们沆瀣一气官官相护啊。

完美的思维闭环。

特别是有一些案件，一方当事人的遭遇很让人同情，但案情明显是对其很不利的，调解还能争取一个相对不错的结果，但是对方就是听不进你的劝说，执意把官司打到底。可以说你是眼睁睁的看着他走上了一条对自己最不利的道路，但是你怎么也拉不回来。真真是哀其不幸怒其不争。

我下庭办案就有这种感觉，不太好拉近和当事人之间的距离，攀同乡？你是外地人；攀校友？大部分当事人没上过大学；你说打官司要有证据？人家是法官大人不信您可以调查啊；你说法律是这么规定的，人家说我不懂法但我就要个说法；你说的对方都能听懂，但是就是听不进去，让你徒呼奈何。

几年之后，慢慢有了好转，当事人的话语听多了，我也能把一部分法律术语"翻译“成当事人常说的词汇了；在本地住了十多年了，自然而然就和本地群众有了一些共同的话题了；花白的头发虽然影响个人形象但也多少给人一点沧桑感信任感；案子办多了，当事人不懂法但是可以给他们讲自己审过的类似案件，这比法言法语更让人信服。这些慢慢汇集到一起，形成了你的气质或者说是气场，让你逐渐能够获得当事人的信任了。

当然，最重要的是，你确实没有在“坑”人家，毕竟，任何PUA这类的技巧，都迟早会在事实面前被揭穿。你可以因为自己的好意不被对方理解而苦恼，但不能因为PUA不成而痛苦。

法官不能只是个好人，但应该首先是个好人，对吧。

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