数商兴农看饶平②丨筑牢数字化供应链“关键底座”，饶平打出促进农特产品出村进城有力一招
田野里架起直播间，土特产变成“网红货”，直播带货成为“新农活”，农民化身“新农人”……近年来，我县以农村电商作为突破口推动县域经济发展，走出一条“数商兴农”的发展之路。“电子商务进农村综合示范县”“中国电商示范百佳县”“全国农产品数字化百强县”等称号，纷纷花落饶平。
电商产业要实现可持续发展，优化提升、规范引导必不可少。《“十四五”电子商务发展规划》提出，推进“互联网+”农产品出村进城工程，加强农产品品牌建设和网络营销，优化提升农产品供应链、产业链现代化水平。面对这一新考题，饶平以县域电商“先行者”的姿态稳稳打出有力一招：筑牢数字化供应链这一“关键底座”，让农产品在乡村沃土中创造更大价值。
“直播带货只是一种工具，农副产品背后的数字化供应链才是核心，是整个电商产业发展的‘关键底座’。”谈起饶平数字化供应链的打造，我县电商办副主任、县电子商务协会会长林穗生表达了自己的观点，“技术再好、流量再多，没有数字化供应链支持难以持续。只有老老实实把供应链做好、做规范，才能促进更多农特产品出村进城。”
供应链的一端连着田地，另一端连着消费者。在“田地”这一端，作为传统农业大县的饶平有着明显的优势，一年四季，都有“拿得出手”的农特产品。近年来，结合“一镇一业、一村一品”“数字农业”等工作，我县不断挖掘、收集各类名优农特产品，汇总、梳理农特产品库，着力打造线上线下相结合的农特产品对外展示窗口，其中就包括建设于线下的饶平电商产业园农特产品展厅、海润电商基地农特产品展厅、饶北物流产业园农特产品展厅3个集中展示点和各镇级园区农特产品展厅，以及开发于线上的“饶平优品”农特产品展厅。
在林穗生看来，“两个展厅”的建设，为饶平农产品数字化资源管理打下了坚实的基础。为了让更多产品通过直播带货的渠道“走出去”，县电子商务协会多次举办选品活动，将农户与直播带货主播对接起来。但他们发现，当地商家和农户对产品进入“两个展厅”的意愿并不强，而带货主播也常常反映产品库更新速度太慢，跟不上直播的速度。
问题出在哪里？林穗生很快发现，打造“两个展厅”是政府行为，但供应链的运作必须推向市场。因此，要在“产品展示”这一步上做“加法”，用市场运营的方式，补齐供应链服务这个中间环节，将其推到市场这个大天地中去经受考验、从而自我完善。
在这一需求的驱动下，我县九辰供应链管理公司应运而生，并很快启动运作。
“又‘爆单’了！”7月5日下午，位于饶平电商产业园里的饶平县九辰供应链管理公司传出一声惊叹。工作人员一边盯着前端直播间的订单数据，一边有序开展农产品的备货打包等工作。在农产品送进直播间之前，已有专人进行对接，对产品进行质量把控、包装规格设计……
“公司的启动运作，为的就是把田地和消费者两端的需求连接起来，以市场化的运营和服务，推动饶平本地的好产品‘大卖’。”饶平县电子商务协会副会长、公司相关负责人林铁洲说。
为此，公司专门组建一支供应链管理团队，从选品到品控，到对接带货团队，再到统一发货，包括其中涉及的卖点提炼、文案撰写、后台运营等工作，都由团队全流程负责；同时，与饶平本地10名“头部”和“中部”的直播带货主播达成协议，作为数字化供应链的主播资源。
林铁洲表示，在过去，主播团队单独与农户商户对接，背后同样需要一支团队来支撑相应的工作。如今，由供应链管理公司组建的团队把这块业务补齐，有利于把综合成本降下来，优化提升饶平农产品供应链、产业链的现代化水平，对于农户和直播团队都是双赢。
林铁洲举了一个例子。一名当地农户自种、采购的2万斤南瓜，因缺乏渠道面临滞销。公司先派专业团队到现场确认产品没有质量上的问题，与农户沟通打包细节，要求他们按照规格打包，再与饶平当地主播“世直夫妇”对接，确认直播细节。6月28日下午，“世直夫妇”在直播间上线“奶油南瓜”产品，对着镜头边吃南瓜边解说，还教给网友蒸煮的方法。随着不断刷新的“拍了”“已拍”的留言，直播间下单量迅速飙升，仅20分钟就卖出了6000斤。
除了前端的品控与对接，农产品的统一发货环节也由供应链管理团队负责：由农户按照规格要求，将货品分装打包后送到饶平电商产业园，由团队抽取样品确认打包是否规范后，统一打单、统一发货。
事实上，自从饶平县九辰供应链管理公司启动运作以来，像这样的案例还有不少：一批鱼胶产品在经过供应链管理团队的运营服务后，10分钟成交300单；种植荔枝的农户因不熟悉平台“报白名单”的新规定上架受阻，求助供应链管理团队后成功上架，还获得与当地头部主播合作的机会；一些原本自己做电商、拥有自身“厂播”的商家也纷纷找来，达成与供应链管理团队之间的合作……林铁洲透露，公司注册至今仅一个月，已经出了近2万单。
在林铁洲看来，供应链管理团队的介入，也为饶平农产品资源数字化管理打开了一个突破口。
在过去，由于“两个展厅”仅有的展示功能无法满足需求，农户、商家对将农产品纳入“饶平优品”数据库时常持有观望和迟疑态度。历经与供应链管理团队的合作之后，农户、商家对于农产品纳入“饶平优品”热情大大提升，仅一个月，新入库产品就达到40多件，令“饶平优品”数据库得以充实和丰富。
与此同时，公司的供应链管理团队也及时对每一件入库农产品相关的种植面积、产量、销售等数据进行登记和梳理，为饶平农产品资源的数字化管理做数据积累。
饶平数字化供应链的打造不仅吸引更多来自饶平田头的农特产品进入数据库，也让更多前端的直播带货团队看到了机遇。林铁洲说，近期公司就迎来了不少从汕头、揭阳等周边闻讯赶来谈合作的直播团队。6月20日，在饶平县电子商务协会举行的选品活动中，就有近30个直播带货团队前往现场选品，当场促成了不少合作。
“打造数字化供应链，实际上就是打造了一个开放体系，在满足农户、商家和直播团队各自需求的基础上，对每一个环节进行优化和提升，落脚于让更多物美价廉的农特产品出村进城，最终受益的是消费者。”林铁洲说。
编 辑：林晓洪、高素荣
责 编：郑忻
总编辑 ：许序兴
饶 · 影
渔归
薛琼香 摄
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