老胡从浙江回到北京,一路上听到好消息
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老胡刚从杭州乘高铁回到北京。我用手机拍下了一段同车乘客出站的场景。
上午老胡从杭州出发,在车站我的北京健康宝突然登录不了,要求验证重发照片。我心说糟了。然而验证完成后,自查项顺利打开,没有弹窗。有大约100名目的地是北京的乘客排出一个专队,他们都打开了没有弹窗的北京健康宝,顺利登车。
一位华为的出差人认出了我,与我攀谈。他说这次出差二十多天了,被弹窗,他自己认为是因为行程中有广东东莞的因素。但是到了浙江,重新积累了天数,弹窗得以解除。他认为,北京防疫做得很好,但就是弹窗给出的信息不够细致不够透明。
在高铁车厢里,一位乘客要求补去北京的票,服务员让他打开北京健康宝,但他有弹窗,服务员告诉他不能为他补去北京的车票,因为他不合条件,到了北京也出不了站。
我与那位乘客聊了起来。他是律师,10月23日离京前往老家湖北恩施,住了17天,中间北京健康宝弹窗,但是后来解开了。他没有在解窗期间及时回京,之后他的北京健康宝再次弹窗。他于三天前从恩施去了宁波,参加一个活动,因为宁波突发疫情,他匆忙离开,并买了去济南的火车票,因为他看济南的疫情平稳,想在那里积累天数,解除健康宝弹窗。他在高铁上突然想:既然终点站是北京,他就补张票坐到头,看看会怎么样。但服务员拒绝了为他补票。
这位律师是北京市民,他也认为,北京的防和控都做得相当好好,但就是弹窗规则不清楚,而且申诉渠道太弱,被弹窗者得不到救济。他说,他在外这些日子里每天核酸,如果核酸阴性结果累计达到一个期限,比如7天、10天,或者14天,并且上传结果,就应该解除弹窗。他说,解除弹窗的方法应当很清楚并且确定有效。
老胡是幸运的,我坐的这趟车上上下下,最后到北京时大约有几百人,他们应该都没有被弹窗,或者解除了弹窗,事情肯定不像一些人说的那样,出了北京就被弹窗,外地人无论从哪里来北京,都进不去。如果是那样,老胡和这车人怎么进得来?但是,就像我前边举的例子,弹窗并且被弹者搞不明白怎么回事、找不到解决办法的情况的确是存在的,而且这样的同样不少。
就在火车上,老胡看到国务院联防联控机制发布的优化精准防控措施的通知,真是高兴。我相信各地都在抓紧研究如何根据新通知调整工作,实现防控的进一步精准,刚刚又看到,北京市已经在今天下午的会议上宣布要进一步完善进返京管理政策,畅通救济渠道,提高办理时效。这很让人鼓舞。我相信北京市一定会说到做到,借这个东风,为解决弹窗问题下更大的力气,全面开创更加精准防疫的新局面。