应急部警示重大事故危害,媒体不应仅做官方通报的传声筒
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应急管理部10日上午表示,内蒙古阿拉善左旗露天煤矿坍塌事故以及北京丰台长峰医院火灾事故 “严重冲击了人民群众的安全感和幸福感”。应急管理部这句话的用词相当重。然而不能不说,这两起今年最突出的重大事故在媒体上的报道和讨论量又是相对比较少的,与公众对它们的关心明显不太匹配。尤其是内蒙古矿难事件,到底有多少人遇难,能够查到的数字还是矿难发生第二天的6人死亡、47人失联。矿难已经过去两个半月,失踪者大概没有生还希望了,是否他们的遗体已经不可能找到了呢,这方面的信息很难搜到。
报道少,当然不意味着官方应有的善后工作,包括汲取教训的相关工作会有松懈。北京丰台长峰医院大火后,连老胡住的居民楼里,物业对各家门口摆放的易燃物都做了一次清理,我当时的第一反应就是,那次清理应该与长峰医院大火有关。我相信内蒙古的救援工作一定坚持到了最后一刻,搜寻生命信息的每一个努力都没有放弃。今天应急管理部开这个新闻发布会,警告今年全国重特大事故有所反弹,无疑是在向全社会再敲警钟。
但为什么媒体的报道变弱了呢?官方不提不说,媒体就好像相关事故可以自动翻篇一样,这当然不是媒体的天性。不仅媒体深刻的追踪调查不应缺位,一些事故“严重冲击了人民群众的安全感和幸福感”,这样的重话也应是主流媒体率先呼喊的。现在似乎只能由官员酌情决定说不说,媒体的做法成了在官员不说什么时跟着沉默,“不炒作”,官员说了什么才迅速做到标题上,予以重复。
老胡想说,媒体不应仅仅是官方话语的传声筒,他们应当在公众关心的事件上提供大量官方信息之外的补充信息。在中国,正规媒体几乎都是官办的,它们紧扣公众关切,追踪报道各种事情的进展和真相,鞭策、监督各地政府履职,只会增加公众的信心和对体制的整体信任。各个地方都可能发生事故,防范再认真,有时也会百密一疏,尽可能开放媒体报道,展现的是事发地政府的坦然和对公众知情权的尊重。当然了,过度炒作确实不好,但要看到,假如有一条正常的报道热度线,那么在大多数情况下,添一点“炒作”要比被看出人为降低热度所产生的综合负效果低得多。
现在一些地方的政府非常担心辖区内的事情成为焦点,上热搜,这样的心态恐怕需要予以治理、调整。老胡提个可能一些人不赞成的建议:今后应当在追责问题上更加谨慎,更实事求是,该追责的必须追责,但应尽量不与舆论的热度挂钩。事情上不上热搜,是否成为公共舆论事件,不应成为是否处理人的一个标准。追责坚持实事求是的原则,不把追责作为平息舆论的一种手段,那样的话,会有助于给各种事情的公共讨论营造更大的空间。